Informativa sulla privacy per i social media
La presente informativa sulla privacy è pubblicata da KONAMI DIGITAL ENTERTAINMENT B.V. (”Konami Europe“, “noi”, o “nostro”), una società costituita nei Paesi Bassi con sede centrale a 14-16 Sheet Street, Windsor, SL4 1BG, Regno Unito (la nostra “Sede centrale britannica”) e filiali in tutto lo Spazio economico europeo (“SEE”) in Francia, Germania e Spagna (collettivamente, le nostre “Filiali UE”).
Offriamo una serie di contenuti in varie piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, Twitch, YouTube e Discord (le “Piattaforme dei social media”) in relazione ai nostri giochi e altri prodotti o servizi (i “Servizi sui social media”).
Il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i suoi dati personali quando interagisce o entra in contatto con noi utilizzando o visitando i nostri Servizi sui social media e il nostro contenuto sulla Piattaforme dei social media, è molto importante per noi, al fine di assicurare che rispondano alle sue aspettative e rispettino i nostri obblighi ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati personali (sotto definite). Il modo in cui assolviamo a tali compiti è descritto in modo più dettagliato nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy:
1. I NOSTRI OBBLIGHI AI SENSI DELLE NORMATIVE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
2. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
3. CONSERVAZIONE E SICUREZZA DEI DATI
4. CONDIVISIONE DEI SUOI DATI PERSONALI CON ALTRE SOCIETÀ
5. TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI AD ALTRI PAESI
6. RACCOLTA DEI SUOI DATI PERSONALI DA PARTE DI TERZI
7. I SUOI DIRITTI E RICHIESTE A KONAMI
8. ALTRE INFORMATIVE SULLA PRIVACY
Facciamo presente che se il trattamento dei suoi dati personali è connesso all’offerta di prodotti e servizi specifici potrebbero applicarsi le nostre altre informative sulla privacy. Ad esempio, se utilizza le Piattaforme dei social media per partecipare ai nostri concorsi e competizioni online, i dati personali che raccogliamo da lei a tale fine saranno trattati come previsto dalla nostra Informativa sulla privacy delle campagne sui social media, un documento separato e distinto che può consultare qui: https://www.konami.com/games/eu/en/topics/15375/.
Per maggiori informazioni sulle nostre altre informative sulla privacy eventualmente applicabili si rimanda alla Sezione 8 “Altre informative sulla privacy ” (più sotto). La presente informativa integra le altre informative sulla privacy applicabili e va letta congiuntamente alle stesse.
Ci riserviamo il diritto di modificare, integrare o eliminare qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy di volta in volta. Trova l’ultima versione della presente informativa qui [https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/].
Dato che gestiamo le nostre attività tramite la nostra Sede centrale britannica e le nostre Filiali UE, nel trattamento dei suoi dati personali osserveremo le leggi applicabili del Regno Unito, dell’Unione europea e le leggi e i regolamenti nazionali in materia di protezione dei dati personali (collettivamente, le “Leggi sulla protezione dei dati personali”). Le Leggi sulla protezione dei dati personali si applicano al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra nel seguente modo:
· Se il titolare del trattamento dei suoi dati personali è la nostra Sede centrale britannica, osserveremo essenzialmente le Leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito, cioè l’Act del 2018 e il GDPR britannico (cioè il GDPR (definito nel prosieguo) che si applica nel Regno Unito dopo la Brexit).
La nostra Sede centrale britannica è registrata in qualità di responsabile del trattamento dei dati presso l’ICO (Information Commissioner’s Officer, numero di registrazione ZA029809), che è l’Autorità responsabile della protezione dei dati personali nel Regno Unito (per maggiori informazioni si rimanda alla successiva Sezione 7). In determinate circostanze, al trattamento dei suoi dati personali da parte della nostra Sede centrale britannica potrebbe applicarsi anche il GDPR dell’UE (definito nel prosieguo).
· Se il responsabile del trattamento dei suoi dati personali è una delle nostre Filiali UE, osserveremo essenzialmente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (il “GDPR”) e le leggi nazionali dei Paesi membri dell’UE rilevanti.
Ai fini del GDPR la nostra filiale francese con sede a 35 Rue Pierre Brossolette, Levallois Perret 92300, Francia, funge da sede principale per il trattamento transfrontaliero dei dati personali all’interno del SEE. La nostra filiale francese è anche stata designata dalla nostra Sede centrale britannica come suo rappresentante GDPR nell’UE per determinate attività di trattamento.
Finalità del trattamento
A seconda dell’uso che lei fa delle Piattaforme dei social media e del modo in cui noi utilizziamo tali Piattaforme per interagire con lei, i suoi dati personali potranno essere utilizzati per alcuni o tutti delle seguenti finalità (le “Finalità di utilizzo dei dati sui social media”):
· Per fornirle contenuti sui nostri prodotti o servizi.
· Per pubblicizzare e promuovere i nostri prodotti o servizi. Non utilizzeremo i suoi dati personali per attività di marketing diretto.
· Per monitorare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie e promozionali relative ai nostri prodotti o servizi sulle Piattaforme dei social media.
· Per sviluppare prodotti e servizi.
· Per gestire eventuali richieste di informazioni o reclami da parte sua in relazione ai nostri Servizi sui social media.
· Se lei è un influencer, una celebrity o una personalità dei social media (un “Influencer”), per identificarla e contattarla e per utilizzare i suoi servizi al fine di pubblicizzare e promuovere i nostri prodotti o servizi.
· Per consentirle di assistere o partecipare ad eventi (ad es. di gaming e tornei, tra cui Yu-Gi-Oh! Remote Duel) hosted, trasmessi o pubblicati online utilizzando le Piattaforme dei social media (gli “Eventi”), tra cui:
o per comunicare i risultati, statistiche e analisi degli Eventi;
o (se applicabile) per aggiornare e gestire i risultati degli Eventi a cui lei partecipa con il suo account ID Card Game Konami;
o per distribuire/diffondere in streaming gli eventi sulle Piattaforme dei social media (dal vivo e/o in differita);
o per documentare gli Eventi;
o per pubblicare le interviste con i partecipanti agli Eventi;
o per la consegna dei premi; e
o per comunicare con lei in relazione a eventuali penalizzazioni, squalifiche e /o sospensioni da Eventi futuri.
Ci impegniamo a non utilizzare i suoi dati personali per prendere decisioni su di lei basate su attività di profilazione o altri tipi di elaborazione automatizzata che potrebbero avere un impatto su di lei ai sensi di legge o in qualsiasi altro modo analogamente significativo.
Raccolta dei dati personali
Ci riserviamo il diritto di raccogliere i suoi dati personali dalle Piattaforme dei social media per fornirle i Servizi sui social media, ad esempio quando lei:
· segue, mette un like o si iscrive al nostro conto/i o pagina/e sulle Piattaforme dei social media.
· interagisce o risponde ai nostri post o messaggi email da una pagina o un canale da noi gestiti (ad esempio se mette un like o commenta un nostro post).
· posta o interagisce con post che utilizzano hashtag con marchi (ad es. “Konami”, “eFootballPES” o “Yu-Gi-Oh!”).
Tipologie di dati personali
Le tipologie di dati personali che la riguardano che raccogliamo possono comprendere alcuni o tutti i seguenti dati:
· nome (nome e cognome);
· età;
· username, handle o pagina di account sui social media;
· immagini o video (comprese sue registrazioni vocali) postati da lei sulle Piattaforme dei social media o creati quando partecipa ad Eventi;
· dettagli sul suo utilizzo dei social media (ad esempio chi segue, cosa le piace e non le piace);
· indirizzo IP;
· alcuni dati derivati (inferred data) dalle analisi del servizio Brandwatch, ad esempio, il sesso, l’età, le intenzioni di acquisto e i giudizi positivi (sotto illustrati) derivati dall’attività di elaborazione svolta;
· Qualsiasi informazione di geolocalizzazione che lei ha eventualmente reso disponibile tramite le impostazioni di privacy specifiche della sua Piattaforma dei social media o determinabili in base al suo Indirizzo IP (ad esempio, il paese o la città in cui si trova). Non cercheremo di individuare attivamente la sua ubicazione né di utilizzare informazioni di geolocalizzazione che lei rende disponibili tramite l’utilizzo delle Piattaforme dei social media per monitorare il alcun modo i suoi movimenti; e
· se lei partecipa ad un Evento, la sua ID Card Game inferred data , ID Konami, informazioni di gioco (tra cui in relazione ad eventuali penalizzazioni, squalifiche o sospensioni e moduli per l’invio dei premi, compreso l’indirizzo di residenza).
Se lei è un Influencer, ci riserviamo di raccogliere anche le seguenti informazioni per valutare la sua influenza sulle Piattaforme dei social media, per identificarla e contattarla in relazione ad opportunità di utilizzare i suoi servizi per pubblicizzare o promuovere i nostri prodotti o servizi e per ingaggiarla a prestare tali servizi:
· informazioni sulla sua influenza nelle Piattaforme dei social media (comprese informazioni comunicateci da Brandwatch, come sotto illustrato).
· informazioni su di lei e la storia della sua attività di Influencer.
· i suoi dati personali di terzi tra cui la sua società, agenzia o piattaforma di marketing (come Keymailer) incaricata della gestione dei suoi diritti di immagine quale Influencer (se applicabile), qualora lei abbia sottoscritto un contratto con loro.
· I suoi estremi bancari se la retribuiamo per i suoi servizi.
Alcuni dei suoi dati personali che utilizziamo per i fini sopra illustrati ci vengono forniti da Brandwatch, di cui utilizziamo i servizi di database e di analisi dei social media per ottenere informazioni sulle tendenze nelle Piattaforme dei social media e identificare gli Influencer. Brandwatch è un responsabile del trattamento dei suoi dati personali indipendente da noi e per maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati personali che la riguardano da parte di questa società (tra cui le modalità di generazione di dati tramite analisi), e i suoi diritti e come esercitarli può consultare direttamente la Dichiarazione di privacy dell’autore (Author Privacy Statement) di Brandwatch:
https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/
Base legale del trattamento
La base legale del trattamento dei suoi dati personali da parte nostra per fornirle i Servizi sui social media è la necessità di fornirle per nostri interessi commerciali legittimi, e il suo interesse a ricevere, i nostri Servizi sui social media per le Finalità di utilizzo dei suoi dati sui social media sopra descritte (Articolo 6(1)(f) UK GDPR/GDPR).
Se lei è un Influencer e abbiamo sottoscritto un contratto per la fornitura da parte sua a noi (o alle società del Gruppo Konami) di servizi collegati ai social media, in tal caso, se avremo bisogno di trattare i suoi dati personali per adempiere al contratto con lei sottoscritto ai sensi delle condizioni applicabili, la base legale del trattamento da parte nostra sarà l’adempimento contrattuale (Articolo 6(1)(b) UK GDPR/GDPR). In questi casi, se lei non ci fornisce i dati personali di cui abbiamo bisogno per stipulare o adempiere al contratto di fornitura dei servizi potremmo non essere in grado di entrare in un rapporto contrattuale con lei. In tutti gli altri casi, la base legale del trattamento dei dati personali di Influencer da parte nostra è l’interesse legittimo, come illustrato nel precedente paragrafo.
Diritto di opposizione
Se il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra per le Finalità di utilizzo dei suoi dati personali sui social media si basa sull’interesse legittimo, lei ha il diritto di opporsi al trattamento secondo le modalità descritte alla successiva Sezione 7.
Conservazione dei dati
Conserviamo i suoi dati personali per tutto il tempo che ci è necessario per fornirle i Servizi sui social media. Se lei è un Influencer e abbiamo sottoscritto un contratto per la fornitura da parte sua di servizi collegati ai social media, conserveremo i suoi dati personali per la durata della prestazione dei servizi da parte sua.
Ci riserviamo il diritto di conservare i suoi dati personali per un periodo più lungo:
· se necessario ai sensi delle leggi applicabili;
· in caso di reclamo, o se abbiamo il ragionevole dubbio che possa insorgere un contenzioso in relazione al nostro rapporto con lei; e/o
· se abbiamo un interesse legittimo a conservarli e ciò sia necessario nel nostro legittimo interesse.
Sicurezza dei dati
In ottemperanza alle Leggi sulla protezione dei dati personali abbiamo preso (ed esigiamo che i nostri fornitori prendano) adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per evitare lo smarrimento, l’utilizzo o l’accesso non autorizzato, il danneggiamento, la distruzione, l’alterazione o la divulgazione accidentali dei suoi dati personali.
Abbiamo inoltre adottato delle procedure per segnalare eventuali violazioni sospette della privacy dei dati personali e nei casi in cui la legge lo impone provvederemo ad informare lei e le autorità garanti competenti di eventuali violazioni.
Per maggiori informazioni su queste misure di sicurezza può contattarci utilizzando gli estremi di contatto riportati nella successiva Sezione 7 (i suoi diritti e richieste nei confronti di Konami).
Ci riserviamo il diritto di condividere i suoi dati personali con altre società od organizzazioni per i motivi sotto descritti.
Condivisione con società del Gruppo Konami
In determinate occasioni potremo condividere i suoi dati con altre società del nostro gruppo, tra cui la nostra controllante giapponese (Konami Group Corporation) e la nostra consociata americana (Konami Digital Entertainment, Inc.) (il “Gruppo Konami”).
In questi casi condivideremo i suoi dati personali soltanto se necessario per i nostri interessi commerciali legittimi e ci assicureremo che le società del Gruppo Konami che ricevono i suoi dati personali li utilizzino in conformità alle Leggi sulla protezione dei dati personali, della presente informativa sulla privacy e (se applicabile) le rispettive informative sulla privacy, e soltanto per gli scopi consentiti.
Condivisione dei dati con i fornitori dei servizi
Ci riserviamo anche il diritto di fornire i suoi dati personali ai nostri fornitori di servizi dia all’interno del Gruppo Konami che a terzi indipendenti come fornitori di servizi di assistenza clienti, analisi di dati, piattaforme di marketing e gestione dei contenuti.
In ogni caso, utilizzeremo tali fornitori di servizi nel rispetto delle Leggi sulla protezione dei dati personali, assicurando che:
· il fornitore dei servizi abbia adottato misure adeguate di salvaguardia per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali, e
· sia stato sottoscritto un contratto per proteggere i suoi dati personali e impedirne l’utilizzo per scopi diversi dalla fornitura dei servizi in questione.
Altre forme di condivisione
Ci riserviamo anche il diritto di condividere i suoi dati personali con altre società terze in conseguenza alla vendita, fusione o ristrutturazione di Konami Europe o di società o unità commerciali del Gruppo Konami che forniscono Servizi sui social media, o se noi o le società del Gruppo Konami interessate siamo tenuti a trattare o divulgare dati personali ai sensi di legge o in base a un provvedimento emesso da un’autorità competente (ad es. un giudice o tribunale).
In relazione alla condivisione di dati (cfr. la precedente Sezione 4), ci riserviamo il diritto di trasferire i suoi dati personali a società situate al di fuori del Regno Unito o del SEE. Tale trasferimento verrà effettuato solo in modo conforme alle Leggi sulla protezione dei dati personali, cioè assicurando :
· che i paesi in cui tali società sono situate siano stati giudicati in grado di fornire un livello di protezione dei dati personali adeguato dal Regno Unito o dall’UE (come in caso di trasferimento verso il Giappone); o
· l'adozione e attuazione da parte nostra di Clausole contrattuali standard riconosciute dal Regno Unito o dall’UE come adeguate a salvaguardare il legittimo trasferimento dei suoi dati personali al di fuori del Regno Unito o dell’UE.
Per informazioni dettagliate sulle misure di salvaguardia in questione può contattarci utilizzando gli estremi riportati alla successiva Sezione 7 (I suoi diritti e richieste a Konami).
Le ricordiamo che non siamo responsabili dei suoi dati personali raccolti dalle Piattaforme di social media o da altri terzi come Brandwatch (si veda la spiegazione fornita alla precedente Sezione 2), e da essi utilizzati per i loro scopi. Per maggiori informazioni la invitiamo a controllare le informative sulla privacy delle Piattaforme di social media o degli altri terzi da lei utilizzati per verificarne le condizioni.
In alcuni casi possiamo fornire o includere collegamenti ai siti web, plug-in e applicazioni di terzi, sia:
· nei messaggi che le inviamo direttamente;
· nei nostri post o liste email; o
· sulle pagine delle Piattaforme dei social media da noi gestite.
Facendo clic su questi link o abilitando tali collegamenti lei consente a terzi di raccogliere o condividere dati su di lei. Noi non controlliamo tali siti web, plug-in o applicazioni di terzi e non siamo responsabili per l’utilizzo da parte loro dei suoi dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere le informative sulla privacy di tutti i siti web, plug-in o applicazioni che visita.
I suoi diritti ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati personali
In determinate circostanze lei ha la possibilità di esercitare i seguenti diritti in relazione al trattamento dei suoi dati personali da parte delle società del Gruppo Konami.
· Informazioni relative al trattamento dei suoi dati: lei ha il diritto di ottenere da noi tutte le informazioni che desidera sulle nostre attività di trattamento dei dati che la riguardano (Articoli 13 e 14 UK GDPR/GDPR).
· Accesso ai dati personali: lei ha il diritto di ottenere da noi una conferma circa il trattamento o meno da parte nostra di dati personali che la riguardano, e in caso affermativo di accedere ai dati personali e a determinate informazioni collegate (Articolo 15 UK GDPR/GDPR).
· Rettifica o cancellazione di dati personali: lei ha il diritto di ottenere da noi la rettifica di dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo, e l’integrazione dei dati personali incompleti (Articolo 16 UK GDPR/GDPR). Lei può inoltre esercitare il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo ove sussistano determinate condizioni legali (Articolo 17 UK GDPR/GDPR).
· Limitazione al trattamento dei dati personali: lei può inoltre esercitare il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo ove sussistano determinate condizioni legali (Articolo 18 UK GDPR/GDPR).
· Portabilità dei dati personali: lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano per trasferirli ad un’altra società, se i dati sono ottenuti da lei ed sono trattati in base al suo consenso con mezzi automatizzati o per adempiere a un obbligo contrattuale (Articolo 20 UK GDPR/GDPR).
· Opposizione al trattamento dei dati personali: se il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra si basa sul legittimo interesse in relazione a determinate Finalità di utilizzo dei suoi dati personali sui social media (cfr. la Sezione 2), lei ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano da parte nostra (Articolo 21 UK GDPR/GDPR). In questo caso saremo tenuti a cessare il trattamento dei suoi dati personali, salvo qualora sussista un motivo cogente per proseguire il trattamento, che prevale sul suo diritto di opposizione.
Inoltre, se i suoi dati personali vengono trasferiti da Konami Europe dal Regno Unito o il SEE ad un paese al di fuori degli stessi, può contattarci se desidera maggiori informazioni sul meccanismo specifico utilizzato per il loro trasferimento (ad es. accertamento di adeguatezza o Clausole contrattuali standard).
Come può esercitare i suoi diritti
Può esercitare i suddetti diritti contattandoci all’indirizzo:
Ci prefiggiamo di rispondere a tutte le richieste relative a dati personali entro un mese. Occasionalmente, in caso di richieste particolarmente complesse o molteplici, ci potrebbe essere necessario più di un mese per rispondere. Le ricordiamo inoltre anche che esistono eccezioni ai diritti sopra descritti e situazioni in cui non si applicano.
Potremmo doverle chiedere informazioni aggiuntive per aiutarci a verificare la sua identità. Questa è semplicemente una misura di sicurezza per assicurare che i suoi dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche doverla contattare per chiederle di chiarire la sua richiesta.
Di norma non sarà tenuto a pagare alcuna spesa per accedere ai suoi dati personali (o esercitare qualsiasi altro suo diritto). Tuttavia, potremmo addebitarle una modesta somma se la sua richiesta è manifestamente infondata, ripetuta o eccessiva. In alternativa, in queste circostanze possiamo rifiutarci di soddisfare la sua richiesta.
Come può comunicare con noi
Può comunicare con nei seguenti modi:
· Contattando il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo Konami: Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (RGP), il quale ha la responsabilità ultima dell’osservanza delle Leggi sulla protezione dei dati personali da parte del Gruppo Konami. Può contattare il nostro RGP via email all’indirizzo:
· Contattando direttamente Konami Europe: Se preferisce contattare Konami Europe direttamente nel Regno Unito o nel SEE, può farlo inviando una mail al nostro servizio di supporto per le richieste concernenti il GDPR gestito congiuntamente dalla nostra Sede centrale britannica e la nostra filiale francese all’indirizzo:
Il suo diritto di fare reclamo a un Garante della privacy
La protezione dei suoi dati personali è la nostra priorità, pertanto se ritiene che abbiamo utilizzato indebitamente i suoi dati personali o violato qualsiasi Legge sulla protezione dei dati personali, la invitiamo a contattarci in prima istanza per capire la natura del suo reclamo e prendere le misure necessarie a risolverlo e rispondere ai suoi dubbi.
Ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati personali lei ha il diritto di fare reclamo al Garante della Privacy competente, che di norma è il Garante della privacy del suo paese di residenza nel Regno Unito o nel SEE.
Nel Regno Unito, il Garante della privacy è l’Information Commissioner’s Office:
L’elenco dei Garanti della privacy nazionali del SEE è disponibile qui:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Se desidera informazioni sui nostri prodotti o servizi può contattarci all’indirizzo:
https://www.konami.com/games/inquiry/
Se utilizza altri prodotti servizi da noi offerti (ad es. partecipando a concorsi sui social media), o interagisce con noi in altor modo (ad es. partecipando a un evento organizzato da Konami, visitando il nostro stand ad un evento per i consumatori, o facendo domanda per un posto di lavoro), i suoi dati personali saranno trattati in conformità alle condizioni dell’informativa sulla privacy applicabile. Le nostre altre informative sulla privacy al momento in vigore comprendono:
· Informativa generale sulla privacy
· Informativa sulla privacy per le campagne sui social media
· Yu-Gi-Oh!Informativa sulla privacy per le fiere
· Informativa sulla privacy e informazioni supplementare per il reclutamento di personale
· Informativa sulla privacy per l'endorsement di giocatori
Ultimo aggiornamento: Luglio 2022