個人情報取扱について
個人情報等の取扱いについて

Ⅰ 当社の施設やサービスをご利用のお客様

1.本件情報の取得

当社は、以下に記載する場合に、以下に記載するお客様に関する本件情報を取得することがあります。(「本件情報」とは、個人情報等保護方針に定義した情報をいいます。)

  1. 当社が運営する施設(自治体等から運営を受託する施設を含む)やサービスをご利用いただく場合
    お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、年齢、性別、肖像、勤務先、緊急連絡先、クレジットカードその他の決済情報、ご利用履歴、その他サービスの提供にあたって必要となる情報
  2. 当社のWebサイトを閲覧した場合、お客様に当社の商品・サービスをご購入・ご利用いただく場合
    当社の各種Webサイトの閲覧履歴、それらWebサイトを閲覧するために用いられた機器識別情報・IPアドレス・位置情報、選択言語、その他閲覧者のインターネット利用環境、商品・サービスの選択・購入履歴、商品・サービスの利用状況等
  3. 当社が提供するスマートフォン用アプリをご利用いただく場合
    当社のアプリをご利用するために用いられた端末情報(機器識別情報、OS、ブラウザの種類・バージョン等)、IPアドレス・位置情報、選択言語、商品・サービスの利用状況、その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
  4. 当社が実施するアンケートに対して、お客様から回答をいただく場合
    お客様の氏名、住所その他の連絡先、回答内容等、当該アンケートフォーマットでご回答を要請する項目
  5. お客様から当社のカスタマーサポートに対して連絡をいただき、当社がお客様の要請にかかる対応をする場合
    お客様の氏名、住所その他の連絡先、要請内容、対応内容等、当該要請に対応するために必要な情報およびその後の継続対応をするために必要な情報
  6. その他、当社は、Twitter、Facebook等のソーシャルネットワーキングサービスや第三者の提供するプラットフォームにおいて掲載する等して他者に提供された本件情報のうち、お客様が、当該他者に対して第三者に提供することを承諾している情報を取得することがあります。

2.本件情報の利用目的

当社は、取得した本件情報を以下の目的で利用します。

  1. 当社が直営で運営する施設をご利用される方の情報
    1. ・入会資格を確認し会員証(電磁的なものを含む)の発行や会員登録、会員管理を行うため
    2. ・会費等の代金を決済するため
    3. ・ご利用に際しての各種連絡や緊急時の対応のため
    4. ・防犯や安全管理を行うため
    5. ・関連サービスやイベント等のご案内のため
    6. ・サービス向上や新商品開発等のためのアンケートを実施するため
    7. ・フランチャイズ施設をご利用いただくために必要な情報を当該施設に提供するため
  2. 当社が直営で運営する施設を法人契約により、ご入会およびご利用される方の情報
    1. 1.の各項目に加えて
    2. 提携施設をご利用いただくために必要な情報を当該施設に提供するため
    3. ・契約先法人に対する請求や利用報告に使用するため
  3. 当社が自治体等から運営を受託する施設をご利用される方の情報
    1. ・入会資格を確認し会員証(電磁的なものを含む)の発行や会員登録、会員管理を行うため
    2. ・会費等の代金を決済するため
    3. ・ご利用に際しての各種連絡や緊急時の対応のため
    4. ・防犯や安全管理を行うため
    5. ・関連サービスやイベント等のご案内のため
  4. 当社がオンラインまたは当社の管理する施設外で提供する各種サービス、プログラム等をご利用される方の情報
    1. ・参加資格を確認し会員登録、会員管理、出席管理等を行うため
    2. ・会費等の代金を決済するため
    3. ・ご利用に際しての各種連絡や緊急時の対応のため
    4. ・関連サービスやイベント等のご案内のため
    5. ・サービス向上や新商品開発等のためのアンケートを実施するため
  5. 当社のWebサイトから商品を購入される方の情報
    1. ・商品の発送、代金決済、アフターサービスのため
    2. ・関連商品やサービス等のご案内のため
    3. ・サービス向上や新商品開発等のためのアンケートを実施するため
  6. 当社が提供するスマートフォン用アプリをご利用いただく方の情報
    1. ・サービスの提供、維持、保護または改善のため
    2. ・規約の変更等を通知または告知するため
  7. お客様から当社のカスタマーサポートに対して連絡をいただき、当社がお客様の要請にかかる対応をする方の情報
    1. ・お客様からのご相談、お問合せ対応、その他カスタマーサポートのため
  8. その他、当社は、Twitter、Facebook等のソーシャルネットワーキングサービスや第三者の提供するプラットフォームにおいて掲載する等して他者に提供された本件情報
    1. ・当社または第三者の商品・サービスの宣伝・広告・マーケティングのため(情報提供者の嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティングも含みます。)

3.Cookie・Webビーコンの利用

当社は、上記「1.本件情報の取得」 (2)記載の各情報を取得する際、Cookie、Webビーコンその他のトラッキング技術を利用することがあります。
Cookieとは、Webサイトにアクセスした端末に当該Webサイト運営者が指定した情報(アクセスに利用されたブラウザの識別情報等)を保存する仕組みです。当社は、各ブラウザにおける当社Webサイトやサーバに対するアクセス状況等を確認し、当該ブラウザを使用されているお客様が当社Webサイトやサーバに再度アクセスされた際、それらをより便利な環境で利用いただけるようWebサイト等の構成を調整すること等を目的としてCookie情報を利用しています。お客様は、ブラウザの設定変更によりCookieの利用を拒否することもできますが、
その場合、当社がお客様に対して当社Webサイトの便利な利用環境を提供することその他当社サービスの一部がご利用できなくなる場合があることを、予めご承諾ください。ブラウザの設定変更については、各ブラウザの提供元へお問い合わせください。 Webビーコンとは、最小単位の画像データの送付要求の仕組みを用いて、Webサイト運営者が指定したデータ(Cookie情報を含みます)を取得する仕組みです。当社および当社が宣伝広告、情報分析等を委託する第三者(受託業者)は、当該委託業務を遂行するためにWebビーコンを利用することがありますが、その場合、ブラウザの設定変更によるCookie利用拒絶の他、各受託業者に連絡して各受託業者が定める所定の手続を取ることにより、Webビーコンによる情報の取得を停止等することができます。各受託業者に対する連絡方法については、こちらをご覧ください。
お客様に対するCookie・Webビーコン以外のトラッキング技術の利用につき停止を希望される場合は、こちらをご覧ください。

4.本件情報の第三者提供

  1. フランチャイズ施設への提供
    当社は、全国のコナミスポーツクラブの施設をご利用いただける会員種別を登録されたお客様が、全国のフランチャイズ施設のご利用を可能とすることを目的に、対象となるお客様に関する以下の情報を、会員管理システムを介してフランチャイズ施設に提供いたします。
    ①フランチャイズ施設に提供される項目
    (お客様ご本人に関する情報)
    会員番号、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、肖像、勤務先、会費の決済方法、DM送付先、来館履歴、ご利用サービス内容、入金情報
    (お客様ご本人が未成年者の場合のみ、保護者に関する以下の情報)
    保護者の氏名、保護者の性別、保護者の電話番号、保護者の生年月日
    ②対象となるフランチャイズ施設
    施設名 運営事業者
    コナミスポーツクラブ北上 北上都心開発株式会社
    コナミスポーツクラブ船堀 株式会社ヨウコウ
    コナミスポーツクラブ米子 株式会社ジョイアーバン
    コナミスポーツクラブ天草 有限会社クアーオルト
    コナミスポーツクラブ佐世保早岐 イノベーション21ビル株式会社
    コナミスポーツクラブ大村 イノベーション21ビル株式会社
  2. 法人契約により当社施設をご利用される方の情報
    当社直営施設を法人契約により会員登録されたお客様が、全国の提携施設のご利用を可能とすることを目的に、当該施設をご利用の際、以下の情報を、会員管理システムを介して当該提携施設に提供いたします。
    会員番号、氏名、所属法人名、肖像、来館履歴、ご利用サービス内容(利用料・法人補助額・月間利用回数・月間補助残数)、緊急連絡先
    また、契約先法人の求めに応じ、請求、利用報告のために、以下の情報を、契約先法人に提供いたします。
    入会会員種別、会員番号、氏名、生年月日、性別、施設利用履歴、法人会員資格および資格番号等
  3. 当社Webサイトをご利用される方の情報
    宣伝広告サービス・情報分析サービス等を提供する広告配信事業者は、自身で、各種ID、Cookie等、個人を推定する各種情報技術を利用し、各種Webサイトやモバイル端末向け商品・サービスでの個人の行動履歴、社会的属性情報や趣味嗜好の情報(類推情報を含みます)等を収集・分析し、その結果に基づき、お客様その他第三者に対し、個別の嗜好・興味等に応じた広告を提供するサービスを行っています。その際に、広告主がそれら情報等を広告配信事業者に対して提供する場合があります。当社は、当社の広告を適切なお客様その他の第三者に提供するため、上記サービスを利用しており、その際、当社からもそれら情報等を広告配信事業者に対して提供する場合がありますので、予めご承諾ください。
    広告配信事業者の提供する情報収集サービスの詳細については、こちらをご覧ください。

5.個人情報の開示等の手続・お問い合わせ先

当社に対し、本件情報のうち個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等(以下、「開示等」といいます)をご請求される際の手続は、以下のとおりです。

  1. 「個人情報の開示等の請求先」
    個人情報の開示等のご請求にあたっては、下記お問い合わせ先にお電話、郵便または電子メールにてご連絡ください。
    お客様からご連絡をいただきましたら、当社から所定の申請書を郵送いたします。申請書に必要事項をご記入の上、下記に定める開示等のご請求に必要な書類とともに、下記お問い合わせ先までご送付ください。
  2. 「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」
    1. a.上記申請書に記載された、個人情報の開示等を請求されるお客様ご本人の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されている、以下の書類のうちのいずれか1通
      ・運転免許証のコピー(ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要)
      ・パスポートのコピー(ご本人の氏名および住所のページならびに顔写真のページの両方)
      ・写真付住民基本台帳カードのコピー(ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要)
      ・在留カードのコピー(ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要)
      ・特別永住者証明書のコピー(ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要)
      ・各種保険の被保険者証(健康保険証)のコピー
    2. b.上記書類に加えて、お客様ご本人の住民票の写し(コピーは不可)で請求日前3カ月以内に取得したもの1通
    ※本籍地の情報は不要です。
    なお、一定の場合には、上記aおよびbを確認する方法に代えて、当社の指定するその他の方法によりご本人確認をさせていただくことがあります。
  3. 「代理人の確認書類」
    代理人による個人情報の開示等のご請求の場合は、お客様ご本人の確認のための「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」aおよびbに加え、以下の書類をご提出いただきます。
    1. a.代理人ご本人であることを確認できる書類(代理人についての、「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」aおよびb)
    2. b.法定代理人(親権者等)の場合は、戸籍謄本・戸籍事項証明書等(発行後3ヶ月以内)の代理権を確認できる書類1通
    3. c.委任による代理人(弁護士等)の場合は、委任状(お客様ご本人の署名および実印による捺印)1通および委任状に押されたお客様ご本人の実印にかかる印鑑証明書 1通
  4. 「開示のご請求の手数料」
    個人情報の開示を請求される場合は、1回のご請求ごとに、500円(消費税込)の手数料を請求させていただきます。なお、お客様の求める開示方法、回答書の返送が必要なときの送料および印刷枚数等によっては、500円(消費税込)を超える手数料をいただく場合もあります。
  5. 「個人情報の開示等のご請求に対する注意事項」
    1. a.個人情報の開示等のご請求に際しご提出いただいた申請書および書類は、返却いたしません。ご提出いただいたこれらの申請書、書類およびこれに類する情報(データ)は、当社にて必要な期間保管した後に、廃棄いたします。
      これは、ご請求の内容が個人情報の削除であり、かつ当該ご請求に応じて当社において対象となる個人情報を削除させていただいたときも同様です。
    2. b.個人情報の開示等のご請求に対する当社からの回答は、申請書により請求いただいた場合には、申請書に記載された住所(日本国内)のご請求者本人(代理人が請求者である場合は代理人)宛に、書面によって行います。

お問い合わせ先

お客様が、本件情報のうち個人情報の開示等をご希望される場合や、その他本件情報に関しては、以下の連絡先にお問い合わせください。

コナミスポーツ株式会社 個人情報問合せ窓口
電話番号:03-5769-0573
受付時間 平日10:00~17:00(休み:土日祝日および当社の定める休日)
メールによるお問合せ https://www.konami.com/sportsclub/inquiry/

Ⅱ 人材採用応募者の皆様に関する本件情報

個人情報等保護方針における「お客様」は、「人材採用応募者の皆様」と読み替えるものとします。

本件情報の取得

当社は、以下の人材採用応募者の皆様の本件情報を取得し、取り扱います。

・Webサイトあるいは書面の応募フォーム、履歴書や職務経歴書等、人材採用応募者の皆様から当社にご提出いただいた書類に記載されている本件情報

また、当社は、人材採用応募者の皆様が就職先情報の提供等を業とする会社その他の団体等(以下、「人材紹介会社等」といいます。)に提供した本件情報のうち、人材採用応募者の皆様が、当社に提供することを当該人材紹介会社等に対して承諾した情報を取得することもあります。

2.本件情報の利用目的

当社では、人材採用応募者の皆様について取得した本件情報を、以下の利用目的で利用いたします。

  1. 人材採用応募者の皆様への連絡のため
  2. 採用選考活動のため
  3. 採用決定後の雇用手続のため
  4. 統計資料作成のため

3.個人情報の開示等のお問い合わせ先

人材採用応募者の皆様が、本件情報のうち個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等を請求される場合や、その他本件情報に関しては、以下の連絡先にお問い合わせください。

お問い合わせ先:
コナミスポーツ株式会社 人事採用担当窓口
電話番号::03-5769-0573 (代表)
受付時間 平日10:00~17:00(休み:土日祝日および当社の定める休日)

※個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求にあたっては、当社所定の手続により、ご本人確認をさせていただきます。
※個人情報の開示のご請求にあたっては、人材採用応募者の皆様に、別途手数料をご負担いただきます。

Ⅲ 個人情報(マイナンバー)および特定個人情報の取扱いについて

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他関連する法令およびガイドライン等を遵守し、お客様等から取得した個人番号(いわゆるマイナンバー)および特定個人情報(個人番号を含む個人情報)を適切に取り扱います。