共通
パーソナルトレーニング規約

1. 本規約は、コナミスポーツ株式会社（以下「当社」といいます。）がお客様に対して提供するパーソナルトレーニング（以下「本プログラム」といいます。）の提供条件を定めるものです。
2. 本規約は、当社が運営する施設会員（フィットネス会員）のお客様が、施設利用日において、本プログラムを利用するにあたり適用されます。本規約に定めのない事項については、当社が運営する施設の会員会則（以下「会員会則」といいます。）を適用するものとします。なお、本規約に会員会則と競合する規定がある場合は、本規約の定めが優先されます。
3. 本プログラムには、当社がパッケージ販売する「パッケージプログラム」と、お客様の目標や目的に合わせ個別に専用メニューを作成し実施する「オーダーメイドプログラム」の2種類があります。なお、オーダーメイドプログラムは、原則としてワンタイム（１回のみで終了）となります。
4. 本規約において、本プログラムにおける個別指導は、インストラクター（パーソナルトレーナー）を介する運動やストレッチ、カウンセリング、測定等などを総称して「トレーニング」と定義します。

当社とお客様との本プログラムにおける個別のトレーニング契約（以下「個別契約」という。）は、契約ごとに当社が定めるトレーニング内容、期間、頻度、回数、金額等を記載した当社指定の各種申込書（以下「申込書」といいます。）及び「申込事前健康チェクリスト」（以下「チェックリスト」といいます。）にお客様が所定の事項を記入して提出し、当該申込を当社が承諾したときに成立するものとします。また、最後の本プログラムの利用から相当期間経過したときで、当社の指示がある場合、再度チェックリストの提出が必要となります。

1. 申込
   1. お客様が、第２条に基づきパッケージプログラムを申し込む場合、実施期間中は「パーソナルプログラム会員」にご登録いただきます。また、非会員のお客様が申し込む場合は、実施期間中パーソナルプログラム会員に加え「気軽に都度利用プラン」にご登録いただきます。（グランサイズを除く）
   2. お客様は、本プログラム料金を、個別契約の成立時に支払うものとします。支払い方法は別途当社が定めます。
   3. 当社のフィットネス会員の月会費プランにて在籍中のお客様に限り、パッケージプログラムを会員価格にて申し込むことができます。また、プログラム実施期間中は、フィットネス会員の月会費プランとして在籍することが条件となります。
2. トレーニング実施日決定およびキャンセル方法
   1. お客様がパッケージプログラムの実施を希望する場合、原則としてトレーニング実施希望日の2日前までに手続きを行い、当社の承認を得た上で実施日を決定するものとします。
   2. お客様が、前号に従い決定したトレーニングの予約をキャンセルする場合、トレーニング実施日前日、施設の受付時間終了までに、当社に対しキャンセルの連絡をするものとします。お客様が当該受付時間を過ぎてからキャンセルをする場合、個別契約で定めたトレーニング1回分を実施したものとして取り扱います。ただし、当社の都合および天災により、プログラムの実施が出来なかった場合はこれにあたりません。
3. 料金及び利用条件
   1. パッケージプログラムの料金は、別途当社がホームページ、パンフレット、チラシ及び館内掲示物等に定めるとおりです。当該料金には、トレーニング受講に伴う施設利用料が含まれており、お客様は、受講当日において、トレーニング開始時刻の30分前以降にチェックイン、及びトレーニング終了時刻の30分後までにチェックアウトするものとします（施設の営業時間内に限ります）。
   2. お客様が利用できるエリアは、マシンジム、更衣室、ロッカー、温浴施設となります。理由の如何を問わず、前号に定めるお客様がご利用可能な時間又は前記エリアのいずれかを超えて、お客様が施設を利用された場合、パーソナルプログラム会員ではなく、フィットネス会員としてのご利用とみなし、お客様のご登録プランに応じて回数消化や各種利用料を貰い受けます。
4. 個別契約の有効期間
   1. お客様は、パッケージプログラムが特定の期間内に集中してトレーニングを行なうことで効果が期待できるものであることを認識し、申込書に定めた実施期間内に、指定された頻度でトレーニングを実施するものとします。
   2. （２） 当社の責に帰すべき事由により、個別契約期間終了までに予定していた回数のトレーニングを実施できなかった場合、プログラム契約期間終了日から1週間以内に限り、予定していた回数に達するまでトレーニングを継続して実施できるものとします。ただし、プログラム契約期間終了日から１週間を超過すると、未消化のトレーニングが残存する場合であっても、同プログラムは完了したものとします。

1. 申込
   1. オーダーメイドプログラムの申し込み方法は、第２条に定めるとおりです。
   2. オーダーメイドプログラムは、お客様がフィットネス会員であることが申込み条件です。
   3. お客様は、本プログラム料金をトレーニング実施日かつ実施時間前にまでに支払うものとします。
2. トレーニング実施日決定およびキャンセル方法
   1. お客様がオーダーメイドプログラムの実施を希望する場合、原則としてトレーニング実施希望日の2日前までに手続を行い、当社の承認を得た上で実施日を決定するものとします。
   2. お客様が、オーダーメイドプログラムの予約をキャンセルする場合、トレーニング開始時刻の3時間前までに、当社に対しキャンセルの連絡をするものとします。お客様が、3時間前を過ぎてからキャンセルした場合、当社に対し、料金の50%（税込）のキャンセル料を支払うものとします。
3. 料金及び利用条件
   1. オーダーメイドプログラムの料金は、別途当社がホームページ、パンフレット、チラシ及び館内掲示物等に定めるとおりです。なお、オーダーメイドプログラムには、トレーニング受講に伴う施設利用料が含まれません。
   2. お客様は、オーダーメイドプログラム受講日毎に、本条１．（３）に定める本プログラム料金に加え、お客様のご登録プランに応じて回数消化や各種利用料を支払うものとします。
   3. オーダーメイドプログラム受講日における施設利用の条件は、ご登録プランの内容どおりです。
4. 個別契約の有効期間
   1. オーダーメイドプログラムは、お客様のトレーニング利用をもって個別契約が終了するものとします。

当社とお客様との間で個別契約が成立した後は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社はお客様から支払われた本プログラム料金を返還いたしません。

1. お客様は、トレーニングにあたり、以下各号について特に留意するものとします。
   1. トレーニングの実施施設の混雑状況や本プログラム実施内容により、当社から案内する１回あたりのトレーニング実施時間が前後する場合があること。
   2. トレーニング（特にストレッチや測定）を実施する際、身体に触れて指導すること。
   3. レーニングの実施場所は、お客様が申し込んだ施設のみとなり、他の施設では実施できないこと。
2. お客様は、トレーニングが、医療行為および医業類似行為とは異なること、当社の提供するサービスは体力向上やコンディション（調子）を整える指導やアドバイス、または情報提供に留まることを理解した上で契約するものとします。

1. 1. お客様は、本プログラム申込時に当社指定のチェックリストを提出します。また、その内容が事実に反しないことを保証するものとし、トレーニング実施日当日のコンディションを当社に申告するものとします。
2. 当社は、お客様の申告に基づき、当日のトレーニングを実施するか決めるものとします。また、トレーニング中、お客様が体調不良と認められる場合、トレーニングを中止する場合があります。
3. チェックリストに記載のない事由または当社に申告しなかった事由により、お客様に発生した傷害等については、当社は一切責任を負わないものとします。
4. お客様は、トレーニング中、身体に痛みや何らかの違和感を覚える運動や動きがある場合は、速やかに担当パーソナルトレーナーに伝えるものとします。
5. 本プログラムをお申込みのお客様の健康状態に変化があった場合（大きな病気にかかった等）、再度健康チェックリストの提出が必要となります。その場合は、必ず当社スタッフにお声掛けいただくものとします。

お客様は、細心の注意を払ってトレーニング指導を受けるものとし、トレーニング実施中にお客様の不注意により発生した事故および怪我について、当社に故意または過失のない限り、当社は一切責任を負わないものとします。

お客様は、トレーニング指導を受けるにあたり、本規約、会員会則および施設内諸規則を遵守し、当社施設スタッフの指示に従うものとします。

当社は、お客様が本規約に違反し、または当社が運営する施設の会員として会則に違反する行動をとられた場合、トレーニング指導を中止し、また以降のトレーニング指導を行わず、あるいは直ちに個別契約を解約することができます。その場合でも、当社はお客様に対し本プログラム料金を返還いたしません。

お客様がトレーニング中、お客様の責に帰すべき事由により、当社または第三者に損害を与えたときは、お客様が当該損害を賠償する責を負うものとします。

1. 当社は、本プログラムの提供に関して取得するお客様の個人情報を、当社が別途定める「個人情報保護に関する方針およびお知らせ」（https://legal.konami.com/ksc/privacy/ja/）に従って管理します。
2. プログラム実施期間中に記録した測定値などの内容は、社内でのプログラム効果実証や個人が特定できない範囲でのデータ公開に使用いたします。

1. 当社は、本規約に基づいてお客様が負担すべき諸費用および本プログラムの内容について、当社が必要と判断したときは、これらを変更することができます。
2. 当社は、前項に定める諸費用および本プログラム内容を変更するときは、１ヶ月前までにお客様にこれを告知するものとします。

本規約の改定および変更は、当社により為されるものとし、その効力は当該改定および変更時に本プログラムの契約をしている全てのお客様におよぶものとします。本規約におけるお客様への告知方法は、施設内への掲示およびホームページに掲載する方法とします。