科乐美欧洲(KONAMI EUROPE)视频游戏隐私声明
您的隐私对于科乐美数码娱乐公司(KONAMI DIGITAL ENTERTAINMENT B.V.,简称“科乐美欧洲”、“我们”或“我们的”)非常重要。本隐私声明阐述了我们对您的隐私承诺(见下文)。本声明还描述了我们会怎样使用我们在您使用我们的视频游戏软件、应用程序、可下载内容及其更新以及相关在线和离线服务(统称为“服务”)时收集的有关您的个人数据。
科乐美欧洲总部位于 16 Sheet Street, Windsor, SL4 1BG, United Kingdom(“英国总部”),并在欧洲经济区(“EEA”)的法国、德国和西班牙设有分支机构(“欧盟分支机构”)。
当我们处理您的个人数据以向您提供其他特定产品和服务时,我们的其他隐私声明也可能适用(请参阅下文第8条)。本隐私声明是对我们其他适用的隐私声明的补充,并应与其他适用的隐私声明一起阅读。
我们可能会不时修改、添加或删除本隐私声明的任何部分。您可以在 https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/ 获取本隐私声明的最新版本。
隐私承诺
保护您的个人数据对我们而言非常重要。我们对您的隐私承诺是,在收集和使用您的个人数据时,我们将执行以下各项:
· 遵守:我们将尊重数据保护法规。这意味着我们将按照数据保护法规(定义见下文第 1 条)要求的标准保护您的个人数据。
· 告知:我们将清楚、公开、诚实地告诉您收集和使用您个人数据的理由和目的。
· 掌控:我们将告知您的权利以及如何行使这些权利,让您掌控您的个人数据。
· 安全:我们将使用强有力的安全措施来确保您的个人数据安全。
· 信任:我们不会将您的个人数据出售给任何其他人,也不会将其用于直接营销或分析您的个人情况,或用于您不希望我们那样做的任何其他目的。
请参阅本隐私声明的其余部分,了解我们收集的有关您的个人数据的类型、我们如何使用和保护您的个人数据以及您在有任何问题时或行使数据保护法规规定的权利时如何联系我们的更多详细信息。
当我们通过英国总部和欧盟分支机构开展业务时,我们将根据适用的英国、欧盟及各国的数据保护法律法规(统称为“数据保护法规”)处理您的个人数据。数据保护法规适用于我们对您个人数据的如下处理:
A. 如果我们的英国总部是您个人数据的掌控者,我们遵守的主要数据保护法规是英国《2018年数据保护法案》和英国《通用数据保护条例》(即GDPR(定义如下),因为它适用于脱欧后的英国)。
我们的英国总部已在信息专员办公室(ICO,注册号为 ZA029809)注册为掌控者,该办公室是英国数据保护的主管机构(请参阅下文第7条)。在某些情况下,欧盟的 GDPR(定义如下)也可能适用于我们的英国总部对您个人数据的处理。
B. 如果我们的欧盟分支机构之一是您个人数据的掌控者,我们遵守的主要数据保护法规是《通用数据保护条例》2016/679(“GDPR”)以及相关欧盟成员国的相关国家法规。
我们的法国分支机构是我们根据 GDPR 在欧洲经济区内跨境处理个人数据的主要机构,地址位于 35 Rue Pierre Brossolette, Levallois Perret 92300, France。我们的法国分支机构还被我们的英国总部指定为其在欧盟的 GDPR 代表,负责某些处理活动。
如果您居住在英国或欧洲经济区以外的国家/地区,而这些国家/地区的数据保护法规对我们施加了与服务相关的额外义务,那么除了英国和欧盟数据保护法规规定的义务外,我们还将遵守此类法规。请参阅第8条了解更多详情。
A. 我们如何使用您的个人数据
根据您对服务的使用情况,我们可能会将您的个人数据用于以下部分或所有目的(“目的”):
i. 运营、分析、改进和开发服务(包括识别、修复和排除错误或功能错误)。
ii. 向您提供有关服务的内容。
iii. 启用在线排行榜和在线配对,并帮助您在服务中找到朋友。
iv. 宣传和推广服务并监控此类广告和促销活动的有效性。我们不会使用您的个人数据进行直接营销。
v. 处理您对服务提出的任何询问或投诉。
vi. 检测安全事件,防止恶意、欺骗、欺诈或非法的活动,并起诉对这些活动负有责任的人。
vii. 设置和维护您注册的账户。
viii. 为服务提供软件更新。
ix. 验证、激活您的游戏并保存游戏数据。
x. 促进竞赛和比赛(包括提供奖品)。
xi. 执行核查、交易和其他合规活动。
xii. 帮助确保我们的服务安全和公平,解决争议,调查并帮助遏制欺诈和非法行为,遵守法律以及执行我们的协议和政策。
xiii. 当您提供个人数据时,您同意的、得到通知的或我们以其他方式向您披露的其他目的。
我们不会使用您的个人数据,根据分析或其他形式的自动处理来做出有关您的,可能会在法律上或以任何其他类似的重大方式影响您的决策。
B. 我们如何收集您的个人数据
我们使用不同的方法收集您的或关于您的个人数据,包括通过:
i. 第三方或公开来源。我们可能会从第三方(例如从可访问服务的平台,如 PlayStation、Nintendo、Xbox 和 Steam(各自称为“平台”或统称为“平台”))以及其他公开来源接收有关您的个人数据。
ii. 自动化技术或互动。根据服务的性质,关于您的个人数据可能会通过平台使用的技术或服务以及其他方法(例如 cookie、服务器日志和其他类似技术)收集。如果您访问使用我们 cookie 的其他网站,我们也可能会收到有关您的个人数据。请参阅我们的 cookie 政策了解更多详情:https://legal.konami.com/officialsite/cookie-notice/en/
iii. 直接互动。当您就服务联系我们(例如当您需要有关使用服务的帮助时),参加竞赛、促销或调查,或者选择向我们提供反馈时,您可能会向我们提供有关您的个人数据。
C. 我们收集的有关您的个人数据的类型
个人数据是指可以识别个人身份的任何有关个人的信息。它不包括已经删除个人识别能力的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、存储和传输有关您的不同类型的个人数据,其中可能包括以下部分或所有内容:
i. 身份数据:包括姓名(名字和姓氏)、头衔、性别、出生日期和年龄、用户名或玩家代号(包括您在任何平台上拥有的账户中使用的用户名或玩家代号)。
ii. 联系数据:包括地址、电子邮件地址和电话号码。
iii. 使用数据:包括有关您如何使用服务的信息。
iv. 技术数据:包括 IP 地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置操作系统和平台,以及您用于访问服务的设备上的其他技术。在大多数情况下,我们处理的技术数据是从平台提供商以汇总数据形式收到的,无法从中识别您的身份。然而,在某些情况下,您可能会(直接或间接)从技术数据中被识别出来,在这种情况下,我们将根据本隐私声明将此类技术数据视为个人数据。
v. 汇总数据:我们还出于任何目的收集、使用和共享统计或人口统计数据等汇总数据。汇总数据可能源自您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接透露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据来计算访问特定服务的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或连接,便会直接或间接识别您的身份,我们会将合并后的数据视为个人数据,并根据本隐私声明加以使用。
我们不会收集有关您的任何特殊类别的个人数据(这包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员资格、有关您的健康、以及遗传和生物识别数据的详细信息)。我们也不收集任何有关刑事定罪和犯罪的信息。
D. 处理的合法依据
我们处理与向您提供服务相关的个人数据的合法依据是,为了我们出于上述目的提供服务的合法商业利益以及您接收服务的利益,有必要这样做(英国 GDPR/GDPR 第 6(1)(f) 条)。
如果您居住在我们上述合法利益不被适用法律视为合法依据的国家/地区,我们将确定并使用其他适当的合法依据(例如必要的合同或您的同意)来处理您的个人信息。请参阅第 8 条了解更多详情。
E. 您的反对权
如果我们出于上述目的依赖合法利益来处理您的个人数据,您有权反对我们的处理,如下文第7条所述。
A. 数据保留
只要我们为您提供服务,我们就有必要保留您的个人数据。
我们可能会较长时间地保留您的个人数据:
i. 在遵守适用法律所必需的范围内;
ii. 发生投诉或我们有理由相信我们与您的关系可能会发生诉讼;和/或
iii. 当我们这样做有合法利益时,以及当此类保留对于我们的合法利益而言是必要的时候。
如果您需要有关特定保留期限的更多信息,请使用下文第7条(您对科乐美的权利和要求)中的联系方式与我们联系。
B. 数据安全
根据数据保护法规,我们已实施了(并要求我们的服务提供商实施)适当的技术和组织安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、损坏或销毁、更改或披露。
我们还制定了报告程序来处理任何可疑的个人数据泄露行为,并将在法律要求时向您和任何适当的数据保护主管机构通报泄露情况。
如果您想了解有关这些安全措施的更多信息,请使用下文第7条(您对科乐美的权利和请求)中的联系方式与我们联系。
如下所述,我们可能出于不同理由与其他公司或组织共享您的个人数据。
A. 与科乐美集团公司共享
我们可能会与我们同一集团内的其他公司共享您的个人数据,包括我们在日本的母公司(科乐美集团公司)以及我们在日本的关联公司(科乐美数字娱乐有限公司)和美国(科乐美数字娱乐有限公司)(“科乐美集团”)。
在这些情况下,我们只会在为了我们的合法商业利益所必需的情况下共享您的个人数据,并将确保收到您个人数据的任何科乐美集团公司将按照数据保护法规、本隐私声明及其各自的隐私政策(如适用)的规定在允许的范围内使用您的个人数据。
B. 与服务提供商共享
我们还可能向科乐美集团内部的服务提供商和外部第三方(例如客户支持服务、分析服务、营销平台和内容管理服务提供商)提供您的个人数据。
在任何情况下,我们都只会根据数据保护法规的规定使用服务提供商,并确保:
i. 服务提供商采取适当的保护措施来确保您的个人数据的安全性和机密性;和
ii. 有书面合同来保护您的个人数据并防止其被用于提供相关服务以外的任何目的。
C. 其他共享
由于科乐美欧洲或科乐美集团公司或提供服务的业务部门的出售、合并或重组,或者我们或相关的科乐美集团公司根据法律或主管当局(例如法官或法院)的命令有义务处理或披露个人数据,我们也可能与其他第三方公司共享您的个人数据。
关于数据共享(请参阅上文第4条),我们可能会将您的个人数据传输至位于英国或欧洲经济区以外的公司。我们只有在符合数据保护法规时才会这样做,即确保:
A. 英国或欧盟认为这些公司所在的国家/地区对个人数据提供了充分的保护(例如,传输到日本时就是这种情况);或者
B. 我们已采用并实施经英国或欧盟批准的标准合同条款,作为将您的个人数据合法传输到英国或欧洲经济区以外地区的适当保障措施。
您可以根据下文第7条(您对科乐美的权利和要求)联系我们,根据您的要求,我们可以向您提供相关保障措施的详细信息。
请注意,我们对第三方(例如平台提供商)收集并用于其自身目的的您的个人数据不承担责任。如需了解更多信息,请查看您使用的第三方的隐私声明,了解这些声明对您有何影响。
在某些情况下,我们可能会提供或包含其他第三方网站、插件和应用程序的链接。单击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站、插件或应用程序,也不对其使用您的数据负责。我们鼓励您阅读您访问的每个网站、插件或应用程序的隐私声明。
A. 您根据数据保护法规享有的权利
在某些情况下,对于科乐美集团公司处理的您的个人数据,您可以行使以下权利。
i. 有关您的数据处理的信息:您有权从我们这里获取与您相关的我们的数据处理活动的所有必要信息(英国 GDPR/GDPR 第 13 条和第 14 条)。
ii. 访问个人数据:您有权从我们这里获得有关您的个人数据是否在被处理的确认,并且如果是这样的话,您有权访问这些个人数据和某些相关信息(英国 GDPR/ GDPR第 15 条))。
iii. 个人数据的更正或删除:您有权要求我们立即更正有关您的不准确的个人数据,并补充任何不完整的个人数据(英国 GDPR/GDPR 第 16 条)。当某些法律条件适用时,您还有权要求我们立即删除与您有关的个人数据(英国 GDPR/GDPR 第 17 条)。
iv. 个人数据处理的限制:当某些法律条件适用时,您可能有权从我们这里获得个人数据处理的限制(英国 GDPR/GDPR 第 18 条)。
v. 个人数据的可携性:您可能有权以结构化且常用的格式接收您的个人数据,以便您可以将该数据传输给另一家公司。这仅适用于我们从您那里获得的,并在您同意的基础上使用自动化方式进行处理或者为了履行与您签订的合同的个人数据(英国 GDPR/GDPR 第 20 条)。
vi. 反对处理个人数据:如果我们出于某些目的依赖合法利益处理您的个人数据(请参阅第2条),您有权基于与您的具体情况相关的理由,随时反对我们处理有关您的个人数据(英国 GDPR/GDPR 第 21 条)。然后,我们必须停止处理您的个人数据,除非我们有充分理由继续进行此类处理,并且推翻您的反对。
此外,当科乐美欧洲将您的个人数据从英国或欧洲经济区转移到英国或欧洲经济区以外的国家/地区时,如果您想了解有关转移所依赖的具体机制的更多信息(例如,充分性调查或标准合同条款),请联系我们。
B. 如何行使您的权利
您可以通过以下方式联系我们来行使这些权利:privacynotice@faq.konami.com
我们尽量在一个月内回复所有个人数据的请求。有时,如果您的请求特别复杂或者您提出了多个请求,我们可能需要一个月以上的时间。另请记住,上述权利也有例外情况以及不适用的情况。
我们可能需要向您要求更多信息,以帮助我们确认您的身份。这是一项安全措施,旨在确保个人数据不会泄露给任何无权接收个人数据的人。我们还可能与您联系,要求您澄清您的请求。
您通常无需支付费用即可访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。但是,如果您的请求明显毫无根据、重复或过多,我们可能会收取合理的费用。或者,在这种情况下,我们可能会拒绝满足您的请求。
C. 如何与我们沟通
您可以通过以下方式与我们沟通:
i. 联系我们的科乐美集团数据保护官:我们已任命一名数据保护官(DPO),全面负责确保科乐美集团遵守数据保护法规。您可以通过电子邮件联系我们的 DPO:dpoteam@konami.com
ii. 直接联系科乐美欧洲:如果您希望直接联系英国或欧洲经济区的科乐美欧洲,您可以给我们的 GDPR询问支持服务部门(由我们的英国总部和法国分支机构联合运营)发送电子邮件:rep-gdpr@konami.info
D. 您向数据保护主管机构投诉的权利
保护您的个人数据是我们的优先事项,因此,如果您认为我们滥用了您的个人数据或违反了任何数据保护法规,那么首先我们随时欢迎您与我们联系,以便我们了解您的疑虑的性质并采取必要的措施解决您的投诉和疑虑。
根据数据保护法规,您有权向相关数据保护主管机构提出投诉,该机构通常是您在英国或欧洲经济区居住地的数据保护主管机构。
在英国,数据保护主管机构是信息专员办公室:https://ico.org.uk/
在欧洲经济区,相关数据保护主管机构的列表可在此处找到:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
如果您对我们的产品或服务有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:
https://www.konami.com/games/inquiry/
我们根据英国 GDPR 和 GDPR(如适用)的要求处理个人数据,这体现了我们对隐私问题全球最佳实践的承诺,并符合我们的隐私承诺。然而,如第1条所述,一些国家/地区的法律有不同的要求,并且在我们在向这些国家/地区的居民提供服务,处理其个人数据时对我们施加了额外的义务。如果您是以下任何国家/地区的居民,请参阅下面链接的隐私声明,了解有关您的权利和我们的义务的更多详细信息,如果这些声明与本隐私声明的条款有任何冲突,则以这些声明为准:
· 美利坚合众国:https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
如果您使用我们提供的其他产品和服务(例如,参加社交媒体竞赛),或与我们进行其他互动(例如,参加科乐美活动、在消费者会议上参观我们的展位或申请工作时),那么您的个人数据将根据适用的隐私声明进行处理:https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
目前我们的其他隐私声明包括:
· 一般隐私声明
· 社交媒体活动隐私声明
· 消费者展示隐私声明
· 招聘隐私声明和补充信息
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最后更新时间:04/07/2023