AVISO DE PRIVACIDADE DOS VIDEOGAMES DA KONAMI EUROPE
A sua privacidade é importante para a KONAMI DIGITAL ENTERTAINMENT B.V. (“Konami Europe”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Neste aviso de privacidade, estabelecemos nosso Compromisso de Privacidade com você (veja abaixo). Também descrevemos como usamos os dados pessoais que coletamos sobre você ao usar o videogame, aplicativos, conteúdo para download e atualizações dos serviços online e offline anteriores e afins (em conjunto, “Serviços”).
A sede da Konami Europe é 16 Sheet Street, Windsor, SL4 1BG, Reino Unido (“Sede do Reino Unido”), com filiais no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) na França, Alemanha e Espanha (“Filiais da UE”).
Quando tratamos seus dados pessoais relacionados com o fornecimento de outros produtos e serviços específicos, podemos ser aplicados outros avisos de privacidade (consulte a Seção 8 abaixo). Este aviso de privacidade complementa os outros avisos de privacidade aplicáveis e deve ser lido junto com eles.
Podemos alterar, adicionar ou excluir qualquer parte deste aviso de privacidade periodicamente. A versão mais recente deste aviso de privacidade está disponível em https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/.
PROMESSA DE PRIVACIDADE
A proteção de seus dados pessoais é muito importante para nós. A promessa de privacidade para você é que, ao coletar e usar seus dados pessoais, este será o procedimento:
· Cumprimento: Respeitaremos as Leis de Proteção de Dados. Isso significa que protegeremos seus dados pessoais de acordo com o padrão exigido pelas Leis de Proteção de Dados (conforme definido na Seção 1 abaixo).
· Informação: Informaremos de forma clara, aberta e honesta sobre os motivos e propósitos para coletar e usar seus dados pessoais.
· Controle: Colocaremos você no controle de seus dados pessoais, informando seus direitos e como exercê-los.
· Proteção: Empregaremos medidas de segurança robustas para manter seus dados pessoais em segurança.
· Confiança: Não venderemos seus dados pessoais a mais ninguém, não os usaremos para marketing direto ou para traçar seu perfil ou para outro fim.
Leia o restante deste aviso de privacidade para obter informações mais detalhadas sobre os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você, como usamos e protegemos seus dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos de acordo com as Leis de Proteção de Dados.
Uma vez que nossa atuação se dá na Sede do Reino Unido e nas Filiais na UE, processaremos seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados em vigor no Reino Unido, na UE União Europeia e nacionais (em conjunto, “Leis de Proteção de Dados”). As Leis de Proteção de Dados se aplicam à forma como tratamos seus dados pessoais da seguinte forma:
A. Quando nossa Sede no Reino Unido é o controlador de seus dados pessoais, as principais Leis de Proteção de Dados que cumprimos são a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 e o RGPD do Reino Unido (sendo o RGPD(conforme definido abaixo), conforme aplicável no Reino Unido após o Brexit).
A sede no Reino Unido está registrada como controladora no Information Commissioner's Office (número de registro da ICO ZA029809), que é a Autoridade de Proteção de Dados no Reino Unido (consulta a Seção 7 abaixo). O RGPD da UE (conforme definido abaixo) também pode se aplicar ao processamento de seus dados pessoais pela nossa sede no Reino Unido em determinadas circunstâncias.
B. Quando uma das Filiais na UE é o controlador de seus dados pessoais, as principais Leis de Proteção de Dados que cumprimos são o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“RGPD”) e as leis nacionais relacionadas nos Estados-Membros da UE relevantes.
A filial francesa atua como o principal estabelecimento nos termos do RGPD para o tratamento transfronteiriço de dados pessoais dentro do EEE e está sediada em 35 Rue Pierre Brossolette, Levallois Perret 92300, França. A filial francesa também foi designada pela sede no Reino Unido como seu representante RGPD na UE para certas atividades de processamento.
Se você for residente em um país fora do Reino Unido ou do EEE que tenha leis nacionais de proteção de dados que nos imponham obrigações adicionais relacionadas aos Serviços, cumpriremos essas leis, além das obrigações de acordo com as Leis de Proteção de Dados do Reino Unido e da UE. Leia mais detalhes na Seção 8.
A. Como usamos seus dados pessoais
Dependendo do seu uso dos Serviços, podemos usar seus dados pessoais para algumas ou todas as seguintes finalidades (“Finalidades”):
i. Operar, analisar, melhorar e desenvolver os Serviços (incluindo identificar, corrigir e solucionar bugs ou erros de funcionalidade).
ii. Para fornecer conteúdo sobre os Serviços.
iii. Para ativar tabelas de classificação online e correspondência online e para que você encontre seus amigos nos Serviços.
iv. Anunciar e promover os Serviços e monitorar a eficácia de tais atividades publicitárias e promocionais. Não usaremos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
v. Lidar com dúvidas ou reclamações sobre os Serviços.
vi. Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essa atividade.
vii. Configurar e manter contas para as quais você se cadastra.
viii. Fornecer atualizações de software aos Serviços.
ix. Autenticar e ativar seus jogos e salvar dados de jogo.
x. Facilitar competições e concursos (inclusive para oferecer prêmios).
xi. Fazer auditorias, transações e outras atividades de conformidade.
xii. Para que nossos Serviços seguros e justos, resolver disputas, investigar e ajudar a conter fraudes e comportamentos ilegais, cumprir a lei e fazer valer nossos acordos e políticas.
xiii. Outras finalidades para as quais você consente, é notificado ou é divulgada de outra forma ao fornecer dados pessoais.
Não usaremos seus dados pessoais para tomar decisões sobre você com base em perfis ou outras formas de processamento automatizado que possam causar prejuízo em termos jurídicos ou de outra maneira igualmente significativa.
B. Como coletamos seus dados pessoais
Usamos diferentes métodos para coletar dados pessoais de ou sobre você, incluindo através de:
i. Terceiros ou fontes disponíveis publicamente Podemos receber dados pessoais sobre você de vários terceiros (como das plataformas nas quais os Serviços são acessíveis, como PlayStation, Nintendo, Xbox e Steam (cada uma, “Plataforma” e, em conjunto, “Plataformas”)) e outras fontes disponíveis publicamente.
ii. Tecnologias ou interações automatizadas Dependendo da natureza dos Serviços, seus dados pessoais podem ser coletados das tecnologias ou serviços empregados pelas Plataformas e outros métodos, como cookies, registros do servidor e outras tecnologias semelhantes. Podemos também receber seus dados pessoais se você visitar outros sites que empregam nossos cookies. Consulte a política de cookies para saber mais: https://legal.konami.com/officialsite/cookie-notice/en/
iii. Interações diretas Você pode nos fornecer dados pessoais quando entrar em contato conosco sobre os Serviços (por exemplo, se precisar de ajuda para usar os Serviços), participar de uma competição, promoção ou pesquisa ou se optar por dar feedback.
C. Os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você
Dados pessoais é qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados onde a capacidade de identificar o indivíduo foi removida (dados anônimos).
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que podem incluir alguns ou todos os seguintes:
i. Dados de identidade: incluindo nome (nome e sobrenome), cargo, gênero, data de nascimento e idade, nome de usuário ou gamertags (incluindo o nome de usuário ou gamertag que você usa nas contas que tem em uma Plataforma).
ii. Dados de contato: incluindo endereço, endereço de e-mail e números de telefone.
iii. Dados de uso: incluindo informações sobre como você usa os Serviços.
iv. Dados técnicos: incluindo endereço de IP, dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e sistema operacional e plataforma de localização e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar os Serviços. Na maioria dos casos, os Dados Técnicos que processamos são recebidos dos provedores da Plataforma como dados agregados, dos quais você não pode ser identificado. No entanto, pode haver algumas situações em que você possa ser identificado (de forma direta ou indireta) a partir de Dados Técnicos; nesse caso, trataremos esses Dados Técnicos como dados pessoais de acordo com este aviso de privacidade.
v. Dados agregados: Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer fim. Os dados agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois esses dados não revelarão sua identidade de forma direta ou indireta. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam Serviços específicos. No entanto, se combinarmos ou conectarmos dados agregados aos seus dados pessoais para que possam identificar você de forma direta ou indireta, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com este aviso de privacidade.
Não coletamos Categorias Especiais de Dados Pessoais sobre você (como dados sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Nem coletamos informações sobre condenações e delitos criminais.
D. Fundamento legal para o processamento
O fundamento legal para o tratamento de os seus dados pessoais relacionados com a prestação de Serviços é que eles são necessários para os nossos interesses comerciais legítimos na prestação, bem como para o seu interesse em receber os Serviços, para as Finalidades estabelecidas acima (Artigo 6 (1)(f) do RGPD do Reino Unido/RGPD).
Se você for residente em um país onde nossos interesses legítimos mencionados não são reconhecidos como fundamento legal na legislação aplicável, identificaremos e usaremos outros fundamentos legais apropriados para tratar seus dados pessoais, como necessidade contratual ou seu consentimento. Leia mais detalhes na Seção 8.
E. Seu direito de se opor
Quando nos baseamos em interesses legítimos para tratar seus dados pessoais para a Finalidade você tem o direito de se opor ao tratamento, conforme descrito abaixo na Seção 7.
A. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para fornecer os Serviços.
Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo:
i. na medida necessária para cumprir as leis aplicáveis;
ii. no caso de queixa ou se tivermos motivos para acreditar que há uma perspectiva de litígio em relação a nosso relacionamento com você; e/ou
iii. quando tivermos um interesse legítimo em fazê-lo e quando tal retenção for necessária para os interesses legítimos.
Se você precisar de mais informações sobre períodos de retenção específicos, entre em contato conosco usando os dados de contato na Seção 7 (Seus direitos e solicitações à Konami) abaixo.
B. Segurança de dados
De acordo com as Leis de Proteção de Dados, implementamos (e exigimos que nossos prestadores de serviços implementem) medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, danificados ou destruídos, alterados ou divulgados.
Também implementamos procedimentos de denúncia para lidar com suspeitas de violação de dados pessoais e notificaremos você e a Autoridade de Proteção de Dados aplicável sobre a violação quando tivermos a obrigação legal de fazê-lo.
Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre essas medidas de segurança usando os dados de contato na Seção 7 (Seus direitos e solicitações à Konami) abaixo.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas ou organizações por diferentes motivos, conforme explicado abaixo.
A. Compartilhamento com empresas do Grupo Konami
Podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas de nosso grupo, incluindo a controladora no Japão (Konami Group Corporation) e as afiliadas no Japão (Konami Digital Entertainment Co., Ltd.) e nos Estados Unidos da América (Konami Digital Entertainment, Inc.) (“Grupo Konami”).
Nesses casos, compartilharemos seus dados pessoais apenas quando for necessário para nossos interesses comerciais legítimos e garantiremos que as empresas do Grupo Konami que receberem seus dados pessoais os usem de acordo com e dentro do escopo permitido pelas Leis de Proteção de Dados, este aviso de privacidade e (quando aplicável) suas respectivas políticas de privacidade.
B. Compartilhamento com prestadores de serviços
Também podemos fornecer seus dados pessoais a prestadores de serviços dentro do Grupo Konami e a terceiros externos, como prestadores de serviços de atendimento ao cliente, serviços de análise, plataformas de marketing e serviços de gerenciamento de conteúdo.
Em todos os casos, usaremos apenas prestadores de serviços de acordo com as Leis de Proteção de Dados, garantindo que:
i. o prestador de serviços emprega proteções adequadas para garantir a segurança e o sigilo de seus dados pessoais; e
ii. há um acordo por escrito em vigor que protege seus dados pessoais e impede que sejam usados para outra finalidade que não a prestação dos serviços relevantes.
C. Outro compartilhamento
Também podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas terceirizadas como resultado da venda, fusão ou reorganização da Konami Europe ou das empresas ou unidades de negócios do Grupo Konami que prestam Serviços, ou nos casos em que nós ou as empresas relevantes do Grupo Konami formos obrigados a tratar ou divulgar os dados pessoais por lei ou por ordem de uma autoridade competente (por exemplo, um juiz ou tribunal).
Com relação ao compartilhamento de dados (consulte a Seção 4 acima), podemos transferir seus dados pessoais para empresas localizadas fora do Reino Unido ou do EEE. Só o faremos quando a transferência estiver em conformidade com as Leis de Proteção de Dados, ou seja, garantindo que:
A. os países em que essas empresas estão localizadas têm a reputação de oferecer um nível adequado de proteção de dados pessoais pelo Reino Unido ou pela UE (por exemplo, que é o caso de transferências para o Japão); ou
B. adotamos e implementamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pelo Reino Unido ou pela UE como proteções apropriadas para transferir seus dados pessoais legalmente para fora do Reino Unido ou do EEE.
Mediante solicitação, você receberá detalhes das proteções relevantes; entre em contato conosco de acordo com a Seção 7 (Seus direitos e solicitações à Konami) abaixo.
Observe que não somos responsáveis por seus dados pessoais que são coletados por terceiros (como os provedores da Plataforma) e usados para seus próprios fins. Para mais informações, consulte as declarações de privacidade dos terceiros que você usa para saber como elas o afetam.
Em alguns casos, podemos fornecer ou incluir links para outros sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Se você clicar nesses links ou habilitar essas conexões, terceiros podem coletar ou compartilhar dados sobre você. Não controlamos esses sites, plug-ins ou aplicativos de terceiros e não somos responsáveis pelo uso de seus dados. Recomendamos que você leia o aviso de privacidade de todos os sites, plug-ins ou aplicativos que visitar.
A. Seus direitos de acordo com as Leis de Proteção de Dados
Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos que pode exercer em relação a seus dados pessoais tratados pelas empresas do Grupo Konami.
i. Informações sobre o tratamento de seus dados: Você tem o direito de obter todas as informações necessárias sobre nossas atividades de tratamento de dados que lhe dizem respeito (Artigos 13 e 14 do RGPD do Reino Unido/RGPD).
ii. Acesso a dados pessoais: Você tem o direito confirmar se os dados pessoais relativos a você estão ou não sendo tratados e, quando for o caso, o acesso aos dados pessoais e a certas informações afins (Artigo 15 do RGPD do Reino Unido/RGPD).
iii. Retificação ou exclusão de dados pessoais: Você tem o direito à retificação de dados pessoais imprecisos sobre você sem demora injustificada e de preencher dados pessoais incompletos (Artigo 16 do RGPD do Reino Unido/RGPD). Você também pode ter o direito à exclusão de dados pessoais relativos a você sem demora indevida, quando certas condições legais se aplicarem (Artigo 17 do RGPD do Reino Unido/RGPD).
iv. Restrição quanto ao tratamento de dados pessoais: Você pode ter o direito limitar o tratamento de dados pessoais, quando certas condições legais se aplicarem (Artigo 18 do RGPD do Reino Unido/RGPD).
v. Portabilidade de dados pessoais: Você pode ter o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e de uso comum, para que possa transferir esses dados para outra empresa. Isso se aplica apenas aos dados pessoais que obtemos de você e, com o emprego de meios automatizados, são tratados com base em seu consentimento ou para desempenhar um contrato com você (Artigo 20 do RGPD do Reino Unido/RGPD).
vi. Oposição ao tratamento de dados pessoais: Quando nos baseamos em interesses legítimos para tratar seus dados pessoais para determinadas Finalidades (consulte a Seção 2), você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de seus dados pessoais (Artigo 21 do RGPD do Reino Unido/RGPD). Portanto, deixaremos de tratar seus dados pessoais, a menos que haja um forte motivo para continuar o tratamento que prevaleça sobre sua objeção.
Além disso, quando seus dados pessoais forem transferidos pela Konami Europe do Reino Unido ou do EEE para um país fora do Reino Unido ou do EEE, entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico empregado para a transferência (por exemplo, descoberta de adequação ou Cláusulas Contratuais Padrão).
B. Como exercer seus direitos
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco: privacynotice@faq.konami.com
Tentamos responder a todos os pedidos de dados pessoais no prazo de um mês. Ocasionalmente, o prazo pode ser superior a um mês se o pedido for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Lembre-se também de que existem exceções aos direitos acima e algumas situações em que não se aplicam.
É possível que seja necessário solicitar mais informações para confirmar sua identidade. Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Podemos também entrar em contato com você para pedir esclarecimentos.
Normalmente, você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer um direito). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o pedido for manifestamente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.
C. Como se comunicar conosco
Você pode se comunicar conosco pelos seguintes métodos:
i. Entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados do Grupo Konami: Nomeamos um Diretor de Proteção de Dados (DPO), que tem a responsabilidade geral de cuidar da conformidade do Grupo Konami com as Leis de Proteção de Dados. Envie um email para o DPO: dpoteam@konami.com
ii. Contate diretamente com a Konami Europe : Se preferir entrar em contato com a Konami Europe diretamente no Reino Unido ou no EEE, envie um email para o serviço de atendimento de consultas sobre o RGPD operado em conjunto pela sede no Reino Unido e a filial francesa em: rep-gdpr@konami.info
D. Seu direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados
Proteger seus dados pessoais é nossa prioridade e, portanto, se você acredita que usamos indevidamente seus dados pessoais ou violamos as Leis de Proteção de Dados, em primeiro lugar, entre em contato conosco para que possamos entender a natureza de sua preocupação e tomar as medidas necessárias para resolver sua queixa e lidar com suas preocupações.
De acordo com as Leis de Proteção de Dados, você tem o direito de registrar uma queixa na Autoridade de Proteção de Dados relevante que, geralmente, será a Autoridade de Proteção de Dados do seu local de residência no Reino Unido ou no EEE.
No Reino Unido, a Autoridade de Proteção de Dados é o Information Commissioner's Office: https://ico.org.uk/
No EEE, uma lista das Autoridades de Proteção de Dados relevantes está disponível aqui:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Se tiver alguma dúvida sobre nossos produtos ou serviços, envie um email para:
https://www.konami.com/games/inquiry/
Os dados pessoais são tratados de acordo com os requisitos do RGPD do Reino Unido e do RGPD, conforme aplicável, refletindo nosso compromisso com as melhores práticas globais em questões de privacidade e de acordo com a Promessa de Privacidade. Conforme explicado na Seção 1, no entanto, alguns países têm leis nacionais com requisitos diferentes e nos impõem outras obrigações para o tratamento de dados pessoais de residentes desses países ao fornecer Serviços. Se você é residente de um dos seguintes países, consulte os avisos de privacidade vinculados a abaixo para saber mais sobre seus direitos e nossas obrigações e o que têm precedência se houver conflito com as disposições deste aviso de privacidade:
· Estados Unidos: https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
Se você usar outros produtos e serviços que oferecemos (por exemplo, participar de uma competição de rede social) ou se interagir conosco (por exemplo, ao participar de um evento da Konami, visitar nosso estande em um evento de consumidores ou se candidatar a um emprego), seus dados pessoais serão tratados de acordo com o aviso de privacidade aplicável: https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
Os outros avisos de privacidade são:
· Aviso de privacidade geral
· Aviso de privacidade das campanhas de redes sociais
· Aviso de privacidade de eventos de consumidores
· Aviso de privacidade de recrutamento e informações complementares
· Aviso de privacidade de endosso do jogador
Última atualização: 04/07/2023