INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI KONAMI EUROPE VIDEO GAMES
Noi di KONAMI DIGITAL ENTERTAINMENT B.V. ("Konami Europe", "noi", "ci" o "nostro") teniamo molto alla tua privacy. Nella presente informativa sulla privacy illustriamo la nostra Promessa di privacy nei tuoi confronti (riportata di seguito). Inoltre, descriviamo come utilizziamo i dati personali che raccogliamo su di te quando utilizzi il nostro software di videogiochi, le nostre applicazioni, i contenuti scaricabili e i loro relativi aggiornamenti e i servizi online e offline connessi (collettivamente i "Servizi").
Konami Europe ha sede a 16 Sheet Street, Windsor, SL4 1BG, Regno Unito ("Sede centrale del Regno Unito") e conta filiali nello Spazio Economico Europeo ("SEE") in Francia, Germania e Spagna ("Filiali UE").
Quando trattiamo i tuoi dati personali per fornirti altri prodotti e servizi specifici, potranno applicarsi anche le nostre altre informative sulla privacy (cfr. Sezione 8 di seguito). La presente informativa sulla privacy integra le nostre altre informative sulla privacy applicabili e va letta congiuntamente ad esse.
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o eliminare qualsiasi parte di questa informativa sulla privacy di volta in volta. Troverai la versione aggiornata della presente informativa sulla privacy all'indirizzo https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/.
PROMESSA DI PRIVACY
La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. In base alla nostra Promessa di privacy, ti promettiamo che quando raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali agiamo secondo i seguenti principi:
· Rispetto: Rispettiamo le Leggi in materia di protezione dei dati. Ciò significa che proteggiamo i tuoi dati personali in base agli standard previsti dalle Leggi in materia di protezione dei dati (come definite nella Sezione 1 di seguito).
· Informazione: Ti comunichiamo in modo chiaro, trasparente e onesto le ragioni e gli scopi della raccolta e dell'utilizzo dei tuoi dati personali.
· Controllo: Ti offriamo il controllo dei tuoi dati personali, spiegandoti quali diritti hai e come esercitarli.
· Sicurezza: Adottiamo rigorose misure di sicurezza per mantenere i tuoi dati personali al sicuro e protetti.
· Fiducia: Ci impegniamo a non vendere i tuoi dati personali a nessuno, a non utilizzarli per il marketing diretto o per tracciare il tuo profilo, né per qualsiasi altro scopo che non ti attenderesti da noi.
Per informazioni più dettagliate sui tipi di dati personali che raccogliamo su di te, su come li utilizziamo e proteggiamo e su come puoi contattarci per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti ai sensi delle Leggi in materia di protezione dei dati, consulta il resto della presente informativa sulla privacy.
Poiché operiamo attraverso la nostra Sede centrale nel Regno Unito e le nostre Filiali UE, trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti nazionali e del Regno Unito in materia di protezione dei dati (collettivamente, "Leggi in materia protezione dei dati"). Le Leggi in materia di protezione dei dati si applicano al trattamento dei tuoi dati personali come segue:
A. Nel caso in cui la nostra Sede centrale nel Regno Unito sia il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, le principali Leggi in materia di protezione dei dati a cui ci conformiamo sono il UK Data Protection Act 2018 e il GDPR del Regno Unito (ovvero il GDPR (come definito di seguito) applicabile nel Regno Unito dopo la Brexit).
La nostra Sede centrale nel Regno Unito è registrata come titolare del trattamento presso l'Information Commissioner's Office (numero di registrazione ICO ZA029809), che è l'Autorità per la protezione dei dati nel Regno Unito (cfr. Sezione 7 di seguito). In determinate circostanze di trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra Sede centrale nel Regno Unito può altresì applicarsi Il GDPR dell’UE (come definito di seguito).
B. Nel caso in cui il titolare del trattamento dei tuoi dati personali sia una delle nostre Filiali UE, le principali Leggi in materia di protezione dei dati a cui ci conformiamo sono il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 ("GDPR") e le leggi nazionali correlate dei relativi Stati membri dell'UE.
La nostra filiale francese funge da stabilimento principale ai sensi del GDPR per qualsiasi trattamento transfrontaliero di dati personali all'interno del SEE, e ha sede in Rue Pierre Brossolette 35, Levallois-Perret 92300, Francia. Inoltre, la nostra filiale francese è stata designata dalla Sede centrale del Regno Unito come rappresentante GDPR nell'UE per determinate attività di trattamento.
Se risiedi in un Paese al di fuori del Regno Unito o del SEE in cui vigono leggi nazionali per la protezione dei dati che ci impongono obblighi aggiuntivi in relazione ai Servizi, ci conformiamo a tali leggi in aggiunta ai nostri obblighi previsti dalle Leggi in materia di protezione dei dati del Regno Unito e dell'UE. Per maggiori dettagli, ti rimandiamo alla Sezione 8.
A. Come utilizziamo i tuoi dati personali - Scopi del trattamento
A seconda di come usufruisci dei Servizi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per alcuni o tutti i seguenti scopi ("Scopi"):
i. Per gestire, analizzare, migliorare e sviluppare i Servizi (tra cui identificare, correggere e risolvere bug o errori di funzionalità).
ii. Per fornirti contenuti in merito ai Servizi.
iii. Per abilitare le classifiche e il matchmaking online e per aiutarti a trovare i tuoi amici all'interno dei Servizi.
iv. Per pubblicizzare e promuovere i Servizi e monitorare l'efficacia di tali attività pubblicitarie e promozionali. Non utilizziamo i tuoi dati personali per esercitare attività di marketing diretto.
v. Per gestire eventuali richieste di informazioni o reclami da parte tua in merito ai Servizi.
vi. Per rilevare incidenti di sicurezza, proteggerti da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali e per perseguire chi perpetra tali attività.
vii. Per creare e gestire gli account per i quali ti registri.
viii. Per fornire aggiornamenti software ai Servizi.
ix. Per autenticare e attivare i tuoi giochi e salvare i dati di gioco.
x. Per facilitare concorsi e gare (tra cui elargire premi).
xi. Per eseguire audit, transazioni e altre attività di compliance.
xii. Per contribuire a mantenere i nostri Servizi sicuri ed equi, risolvere controversie, indagare e contribuire ad arrestare frodi e comportamenti illeciti, rispettare la legge e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche.
xiii. Per altri scopi a cui acconsenti, che ti vengono notificati o altrimenti comunicati quando fornisci i dati personali.
Non utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni su di te basate sulla profilazione o su altre forme di trattamento automatizzato che potrebbero influenzarti dal punto di vista legale o in qualsiasi altro modo altrettanto significativo.
B. Come raccogliamo i tuoi dati personali
Raccogliamo dati personali da te e su di te in diversi modi, tra cui attraverso:
i. Fonti di terzi o pubblicamente disponibili. Possiamo ricevere dati personali su di te da varie parti terze (ad esempio dalle piattaforme su cui sono accessibili i Servizi, come PlayStation, Nintendo, Xbox e Steam (ciascuna, una "Piattaforma" e insieme le "Piattaforme")) e da altre fonti pubblicamente disponibili.
ii. Tecnologie o interazioni automatiche. A seconda della natura dei Servizi, i tuoi dati personali possono essere raccolti dalle tecnologie o dai servizi impiegati dalle Piattaforme e attraverso altri metodi quali cookie, registri server e altre tecnologie simili. Possiamo inoltre ricevere dati personali su di te se visiti altri siti che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli, ti inviamo a consultare la nostra informativa sui cookie: https://legal.konami.com/officialsite/cookie-notice/en/
iii. Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati personali quando ci contatti in merito ai Servizi (ad esempio quando hai bisogno di assistenza per il loro utilizzo), per partecipare a un concorso, a una promozione o a un sondaggio, o se scegli di fornirci il tuo feedback.
C. Tipologie di dati personali che raccogliamo su di te
I dati personali sono informazioni relative a una persona che ne consentono l’identificazione. Non includono i dati dai quali è stata rimossa la possibilità di identificare l’individuo (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che possono includere tutti o parte dei seguenti tipi di dati:
i. Dati identificativi: includono il tuo nome (nome e cognome), titolo, sesso, data di nascita ed età, nome utente o gamertag (incluso il nome utente o la gamertag che utilizzi sugli account che possiedi su qualsiasi Piattaforma).
ii. Dati di contatto: includono il tuo indirizzo, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
iii. Dati di utilizzo: includono le informazioni relative al tuo utilizzo dei Servizi.
iv. Dati tecnici: includono il tuo indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, le impostazioni di fuso orario e la posizione, il sistema operativo e la piattaforma e le altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi. Nella maggior parte dei casi, i Dati tecnici che trattiamo vengono ricevuti dai fornitori di piattaforme sotto forma di dati aggregati, dai quali non è possibile risalire alla tua identità. Tuttavia, possono verificarsi delle situazioni in cui i Dati tecnici consentono di identificarti (direttamente o indirettamente), nel qual caso trattiamo tali Dati tecnici come dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy.
v. Dati aggregati: Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono essere desunti dai tuoi dati personali, ma secondo la legge non sono considerati dati personali in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a Servizi specifici. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che consentano di identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali, e il loro utilizzo deve essere conforme alla presente informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (tra cui informazioni sulla tua razza o provenienza etnica, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, salute e dati genetici e biometrici). Inoltre, non raccogliamo informazioni sui tuoi precedenti penali.
D. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla fornitura dei nostri Servizi nei tuoi confronti è che tale trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali nel fornire, nonché per il tuo interesse nel ricevere, i Servizi, per gli Scopi di cui sopra (Articolo 6(1)(f) del GDPR del Regno Unito/GDPR).
Se risiedi in un Paese in cui i nostri summenzionati interessi legittimi non sono riconosciuti come base giuridica ai sensi della legge applicabile, identifichiamo e utilizziamo altre basi giuridiche appropriate per il trattamento dei tuoi dati personali, come la necessità contrattuale o il tuo consenso. Per maggiori dettagli, ti rimandiamo alla Sezione 8.
E. Il tuo diritto di opporti al trattamento
Laddove ci basiamo su interessi legittimi per trattare i tuoi dati personali per gli Scopi del trattamento, hai il diritto di opporti al nostro trattamento come descritto di seguito nella Sezione 7.
A. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i Servizi.
Possiamo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo:
i. nella misura necessaria a rispettare le leggi vigenti;
ii. in caso di reclamo o se abbiamo motivo di ritenere che vi sia una possibilità di controversia in relazione al nostro rapporto con te; e/o
iii. se abbiamo un interesse legittimo a farlo e se tale conservazione è necessaria per i nostri interessi legittimi.
Se desideri ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici, sei pregato di contattarci utilizzando i contatti riportati nella Sezione 7 (I tuoi diritti e le tue richieste a Konami).
B. Sicurezza dei dati
In conformità alle Leggi in materia di protezione dei dati, abbiamo attuato (e richiediamo ai nostri fornitori di servizi di attuare) adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, danneggiati o distrutti, alterati o divulgati.
Abbiamo messo in atto procedure di segnalazione per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali, e informeremo te e qualsiasi relativa Autorità per la protezione dei dati nel caso di una loro violazione se saremo giuridicamente tenuti a farlo.
Se desideri maggiori informazioni su queste misure di sicurezza, sei pregato di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella Sezione 7 (I tuoi diritti e le tue richieste a Konami).
Potremo condividere i tuoi dati personali con altre società od organizzazioni per diversi motivi, come spiegato di seguito.
A. Condivisione con le società del Gruppo Konami
Potremo condividere i tuoi dati personali con altre società del nostro stesso gruppo, tra cui la nostra capogruppo giapponese (Konami Group Corporation) e le nostre società affiliate in Giappone (Konami Digital Entertainment Co., Ltd.) e negli Stati Uniti d'America (Konami Digital Entertainment, Inc.) (il "Gruppo Konami").
In questi casi, condividiamo i tuoi dati personali solo se necessario per i nostri legittimi interessi commerciali e ci assicuriamo che le società del Gruppo Konami che ricevono i tuoi dati personali li utilizzino in conformità e nell'ambito consentito dalle Leggi in materia di protezione dei dati, dalla presente informativa sulla privacy e (se del caso) dalle loro rispettive informative sulla privacy.
B. Condivisione con i fornitori di servizi
Possiamo inoltre fornire i tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi sia all'interno del Gruppo Konami che a terzi esterni, come fornitori di servizi di assistenza clienti, servizi di analisi, piattaforme di marketing e servizi di gestione dei contenuti.
In ogni caso, utilizziamo solo fornitori di servizi in conformità con le Leggi in materia di protezione dei dati, assicurandoci che:
i. il fornitore di servizi disponga di adeguate misure di salvaguardia atte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali; e
ii. esista un contratto scritto atto a proteggere i tuoi dati personali e a impedirne l'utilizzo per scopi diversi dalla fornitura dei servizi in questione.
C. Altre condivisioni
Possiamo inoltre condividere i tuoi dati personali con altre società terze in seguito alla vendita, alla fusione o alla riorganizzazione di Konami Europe o delle società del Gruppo Konami o delle unità di business che forniscono i Servizi, oppure nei casi in cui noi o le società del Gruppo Konami interessate siamo obbligati a trattare o a divulgare i dati personali per legge o per ordine di un'autorità competente (ad es. un giudice o un tribunale).
In relazione alla condivisione dei dati (cfr. Sezione 4 sopra), possiamo trasferire i tuoi dati personali a società situate al di fuori del Regno Unito o del SEE. Lo facciamo solo se il trasferimento è conforme alle Leggi in materia di protezione dei dati, in particolare assicurandoci che:
A. i Paesi in cui si trovano tali società siano stati ritenuti, dal Regno Unito o dall'UE, in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali (ad es. nel caso dei trasferimenti di dati verso il Giappone); oppure
B. abbiamo adottato e attuato Clausole contrattuali tipo approvate dal Regno Unito o dall'Unione Europea come garanzie adeguate per trasferire legalmente i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE.
Potrai ricevere i dettagli delle relative garanzie su richiesta, contattandoci come descritto nella Sezione 7 (I tuoi diritti e le tue richieste a Konami).
Sei pregato di notare che non siamo responsabili dei tuoi dati personali se vengono raccolti da terzi (come i fornitori della piattaforma) e utilizzati per i loro scopi. Per ulteriori informazioni, ti rimandiamo alle informative sulla privacy dei terzi che utilizzi per sapere come si ripercuotono su di te.
Questo sito può contenere link a siti, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o abilitando tali collegamenti, è possibile che dei terzi raccolgano o condividano dati su di te. Non abbiamo alcun controllo su tali siti di terzi e non siamo responsabili per il loro utilizzo dei tuoi dati. Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web, plug-in o applicazione che visiti.
A. I tuoi diritti in base alle Leggi in materia di protezione dei dati
In determinate circostanze, godi dei seguenti diritti che puoi esercitare in relazione ai tuoi dati personali trattati dalle società del Gruppo Konami.
i. Ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati: Hai il diritto di ottenere da noi tutte le informazioni necessarie sulle nostre attività di trattamento dei dati che ti riguardano (Articoli 13 e 14 del GDPR del Regno Unito/GDPR).
ii. Accedere ai dati personali: Hai il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano, e in tal caso, di accedere ai dati personali e ad alcune informazioni correlate (Articolo 15 del GDPR del Regno Unito/GDPR).
iii. Rettificare o cancellare i dati personali: Hai il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ritardi ingiustificati e di completare i dati personali incompleti (Articolo 16 del GDPR del Regno unito/GDPR). Potresti anche avere il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ritardi ingiustificati, quando si applicano determinate condizioni legali (Articolo 17 del GDPR del Regno Unito/GDPR).
iv. Limitare il trattamento dei dati personali: Potresti altresì avere il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, quando si applicano determinate condizioni legali (Articolo 18 del GDPR del Regno Unito/GDPR).
v. Portabilità dei dati personali: Potresti avere il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune, in modo da poterli trasferire a un'altra azienda. Questo vale solo per i dati personali che otteniamo da te e che, utilizzando mezzi automatizzati, vengono trattati sulla base del tuo consenso o al fine di eseguire un contratto con te (Articolo 20 del GDPR del Regno Unito/GDPR).
vi. Opporti al trattamento dei tuoi dati personali: Laddove ci basiamo su interessi legittimi per il trattamento dei tuoi dati personali per determinati Scopi (cfr. Sezione 2), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento da parte nostra dei dati personali che ti riguardano (Articolo 21 del GDPR del Regno Unito/GDPR). In tal caso, siamo tenuti a interrompere il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che non abbiamo un motivo valido per continuare tale trattamento che prevalga sulla tua obiezione.
Inoltre, quando i tuoi dati personali vengono trasferiti da Konami Europe dal Regno Unito o dal SEE a un Paese al di fuori del Regno Unito o del SEE, sei pregato di contattarci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico su cui si basa il trasferimento (ad es. l’accertamento di adeguatezza o le Clausole contrattuali tipo).
B. Come esercitare i tuoi diritti
Puoi esercitare tali diritti contattandoci all'indirizzo: privacynotice@faq.konami.com
Cercheremo di rispondere a tutte le richieste relative ai dati personali entro un mese. Talvolta, però, necessitiamo di tempi più lunghi, in particolare se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai inoltrato una serie di richieste. Tieni inoltre presente che esistono eccezioni ai diritti di cui sopra, e alcune situazioni in cui non si applicano.
Possiamo richiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non siano divulgati a soggetti che non hanno il diritto di riceverli. Possiamo inoltre contattarti per chiederti di chiarire la tua richiesta.
Di regola non ti sarà addebitato alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, possiamo addebitarti un costo ragionevole se la tua richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, in questi casi possiamo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta.
C. Come comunicare con noi
Puoi comunicare con noi attraverso i seguenti canali:
i. Contattando il Responsabile della privacy dei dati del Gruppo Konami: Abbiamo nominato un Responsabile della privacy dei dati (RPD), che detiene la responsabilità complessiva di garantire la conformità del Gruppo Konami alle Leggi in materia di protezione dei dati. Puoi contattare il nostro RPD via e-mail, all'indirizzo: dpoteam@konami.com
ii. Contattando direttamente Konami Europe: Se preferisci contattare direttamente Konami Europe nel Regno Unito o nel SEE, puoi farlo inviando un'e-mail al nostro servizio di assistenza per le richieste legate al GDPR, che è gestito congiuntamente dalla Sede centrale del Regno Unito e dalla filiale francese all'indirizzo: rep-gdpr@konami.info
D. Il tuo diritto di presentare un reclamo a un'Autorità per la protezione dei dati
La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Pertanto, se ritieni che abbiamo utilizzato impropriamente i tuoi dati personali o che abbiamo violato una Legge in materia di protezione dei dati, ti inviamo a contattarci in prima istanza, in modo che possiamo comprendere la natura del tuo problema e prendere le misure necessarie per risolvere il tuo reclamo e rispondere alle tue preoccupazioni.
Ai sensi delle Leggi in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati competente, che in genere è l'Autorità per la protezione dei dati del tuo luogo di residenza nel Regno Unito o nel SEE.
Nel Regno Unito, l'Autorità per la protezione dei dati è l'Information Commissioner's Office: https://ico.org.uk/
Per il SEE, è riportato di seguito un elenco delle Autorità per la protezione dei dati competenti:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Per qualsiasi richiesta di informazioni sui nostri prodotti o servizi, puoi contattarci all'indirizzo:
https://www.konami.com/games/inquiry/
Trattiamo i dati personali in conformità con i requisiti del GDPR del Regno Unito e del GDPR a seconda dei casi, a testimonianza del nostro impegno verso le migliori prassi globali in materia di privacy e in conformità con la nostra Promessa di privacy. Come spiegato nella Sezione 1, tuttavia, in alcuni Paesi vigono leggi nazionali con requisiti diversi, che ci impongono di rispettare obblighi aggiuntivi quando trattiamo i dati personali dei residenti di tali Paesi per fornire loro i Servizi. Se risiedi in uno dei seguenti Paesi, per maggiori dettagli sui tuoi diritti e sui nostri obblighi, sei pregato di consultare le informative sulla privacy ai link di seguito, che hanno la precedenza in caso di conflitto con le disposizioni della presente informativa sulla privacy:
· Stati Uniti d’America: https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
Se utilizzi altri prodotti e servizi offerti da Konami (ad es. partecipando a un concorso sui social media) o intrattieni altre interazioni con noi (ad es. partecipando a un evento Konami, visitando il nostro stand a una fiera o presentando una domanda di lavoro), i tuoi dati personali vengono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy applicabile: https://legal.konami.com/kdee/privacy_notice/
Le nostre altre informative sulla privacy includono attualmente:
· Informativa sulla privacy generale
· Informativa sulla privacy per le campagne sui social media
· Informativa sulla privacy per le fiere
· Informativa sulla privacy per le assunzioni e informazioni supplementari
· Informativa sulla privacy dei giocatori
Ultimo aggiornamento: 04/07/2023