本プライバシーノーティスは、〒104-0061 日本国東京都中央区銀座一丁目11番1号に所在し、Konami Groupの親会社であるKONAMI GROUP CORPORATIONの子会社、Konami Digital Entertainment Co., Ltd.(以下、「コナミ」といいます)が、Konami Group会社を代表して発行するものです。
Konami Group会社は、お客様が利用しているコナミの商品またはサービス(以下総称して「本件商品」といいます)について、お客様に対し、アンケートを実施します。当社は、当該アンケートを通じてお客様から得られたお客様の個人データを使用しますが、その方法は当社にとって非常に重要です。Konami Group会社は、お客様の個人データを以下のとおり使用します。
当社は、本プライバシーノーティスの一部を適宜変更、追加または削除することができます。本プライバシーノーティスの最新版は、[https://legal.konami.com/kde/pes2020survey/ja/]から入手可能です。
1. お客様の個人データの当社による使用
当社は、EUおよび加盟国のデータ保護に関する適用規則(特に、一般データ保護規則(EU)2016/679(以下、「GDPR」といいます))に従い、お客様の個人データを処理します。
お客様の個人データは、本件商品を含む、当社の商品およびサービスの品質を向上させるために使用されます。
Konami Group会社は、お客様の個人データをお客様の基本的権利および自由が優先しないような正当な自らの利益の目的の必要性という法的根拠に基づき使用します(GDPR第6条(1)(f))。
当社は、調査のために処理されたお客様の個人データをお客様からの削除要求がなされない限り保持します。上記事由の後のKonami Group会社よるお客様の個人データのデータ保持期間は、以下のとおりです。
- 法的義務に対応するために必要な期間
- 紛争解決に必要な期間
- 契約の履行のために必要な期間
- 上記が存在しない場合、本件商品の市場への提供の終了から6ヶ月
当社が調査のために処理する個人データのカテゴリに関する詳細な情報については、こちらをクリックしてください。
調査のために当社が処理する個人データの種類は以下のとおりです。
目的 | 個人データの種類 | 法的根拠 |
---|---|---|
本件商品を含む当社の商品およびサービスの品質を向上させるため |
アンケートへの回答内容、回答の日時 <PC/コンソール ゲーム> プラットフォーム、プラットフォームID <モバイル ゲーム> ユーザーID |
正当な利益 |
Konami Group会社は、お客様の個人データをお客様の基本的権利および自由が優先しないような正当な自らの利益の目的の必要性という法的根拠に基づき使用します(GDPR第6条(1)(f))。
当社は、調査のために処理されたお客様の個人データをお客様からの削除要求がなされない限り保持します。上記事由の後のKonami Group会社よるお客様の個人データのデータ保持期間は、以下のとおりです。
- 法的義務に対応するために必要な期間
- 紛争解決に必要な期間
- 紛争解決に必要な期間
- 上記が存在しない場合、本件商品の市場への提供の終了から6ヶ月
2. お客様の個人データの他会社との共有
当社は、例えば、お客様が期待し、楽しめるゲーム経験をご提供できるよう当社のゲームおよびサービスの品質を確保するため、当社の事業利益を守るためなど、さまざまな理由によって、個人データを他会社と共有する可能性があります。
コナミは、Konami Group会社の他会社(日本、欧州、米国および香港の関連会社を含みます)(Konami Business Expert Co., Ltd.(日本)、Internet Revolution, Inc.(日本)および具体的に言うとhttps://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/に記載された会社など)と、個人データを共有します。この場合、お客様の個人データの提供を受けたKonami Group会社は、本プライバシーノーティスおよび各社のプライバシー方針に従って個人データを使用します。
Konami Group会社は、サービス提供業者(データを保管するサーバー会社など)またはその代理店にも、個人データを提供する可能性があります。
当社が個人データを共有するサービスプロバイダーとその代理店に関する詳細については、こちらをクリックしてください。
当社が個人データを共有する可能性のあるサービス提供業者およびその代理店は以下のとおりです。
組織名 | 所在地 |
---|---|
SurveyMonkey Inc. (Survey Monkey’s Privacy Policy: https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/) |
米国 |
当社は、コナミのゲームを別の会社に提供する会社もしくは事業の売却の結果として、 またはKonami Group会社が法律または当局(裁判官または裁判所など)の命令により個人データを開示する必要がある場合にも、お客様の個人情報を他会社と共有する可能性があります。
いずれの場合も、当社は適切な保護措置を講じて、お客様の個人データの安全と秘密を確保します。
3. お客様の個人データの他国への移転
Konami Group会社は、お客様の個人データをお客様の国以外にある別の会社に送付する場合があります。特に、お客様が欧州経済地域(EEA)内に居住している場合、お客様の個人データはEEA外に所在する企業に移転される場合があります。この場合、(i)当該企業が所在する国が、欧州議会が個人データの保護の十分なレベルを備えているとみなされているか、または、(ii) 米国に所在する企業への移転については、当該企業がUSプライバシーシールドの一部を構成しているか、または、(iii)Konami Group会社が、お客さまの個人データを受領する企業に対し、お客様の個人データを公正且つ適法に使用する義務を課す標準契約条項を採用し、実施しています。ご要望に応じ、保護措置の詳細は提供されます。
4. コナミに対するお客様の権利および要望
特定の状況下において、お客様は、コナミが処理するお客様の個人データに関し、以下の権利を行使することができます。
- お客様のデータの処理に関する情報:お客様は、ご自身に関連する当社のデータ処理活動について、必要なすべての情報を当社から入手する権利を有します(GDPR第13条および第14条)。
- 個人データへのアクセス:お客様は、ご自身に関わる個人データが処理されるか否かの確認を当社から得る権利を有し、処理される場合は、その個人データおよび一定の関連情報にアクセスする権利を有します(GDPR第15条)。
- 個人データの訂正または消去:お客様は当社から、不当に遅滞することなくご自身に関わる誤った個人データの訂正を得る権利を有し、不完全な個人データを完全なものとさせる権利を有します(GDPR第16条)。お客様はまた、一定の法的条件が適用される場合、当社から、不当に遅滞することなくご自身に関わる個人データの消去を得る権利も有します(GDPR第17条)。
- 個人データの処理に関する制限:お客様は、一定の法的条件が適用される場合、当社から、個人データの処理に関する制限を得る権利を有します(GDPR第18条)。
- 個人データの可搬性:一定の条件が適用される場合、お客様は、お客様の個人データを別の会社と共用することができるよう、当該データを体系的かつ一般的に利用される形式で受け取る権利を有します(GDPR第20条)。
- 個人データの処理への異議申立て:お客様は、一定の法的条件が適用される場合、ご自身の特別な事情に関連する根拠に基づき、ご自身に関わる個人データの処理にいつでも異議を申し立てる権利を有します(GDPR第21条)。
- 自動化された意思決定の対象となることのへの拒否:お客様は、一定の条件が適用される場合、ご自身への法的影響または類似の影響が生じる限り、ご自身の個人データの処理に基づき自動化された意思決定(プロファイリングを含みます)の対象とされない権利を有します(GDPR第22条)。
さらに、お客様の個人データをKonami Group会社がEEAからEEA外の国に送付する場合、お客様は、当社が当該データを送付する際に使用した標準契約書の写しを当社に求めることができます。
これらの権利を行使する場合は、以下にご連絡下さい。
privacynotice@faq.konami.com
当社のデータ保護責任者に連絡する場合は、以下に電子メールを送付して下さい。
dpo-team@konami.com
当社がお客様の個人データを不正利用している、またはデータ保護規則に違反しているとお考えの場合は、データ保護機関(EEA内のお客様の居住地の機関など)に苦情を申し立てることができます。
当社の製品またはサービスについてお問合せがある場合は、以下にご連絡下さい。
https://www.konami.com/games/inquiry/