個人情報等の取扱いについて

本件情報の取得

当社は、以下に記載する場合に以下に記載するお客様に関する本件情報を取得することがあります。（「本件情報」とは、個人情報等保護方針に定義した情報をいいます。）

1. お客様から当社の商品・サービス利用の申込をいただく場合、お客様に当社が実施するキャンペーン、展示会・内覧会等のイベントに参加いただく場合

   お客様の氏名、肖像、容姿、音声、住所等居住地情報、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、国または地域、出身地、職業、使用言語、クレジットカードその他の決済情報、ニックネーム、パスワード確認のための質問の設定およびそれに対する答え、その他の各種ID発行・参加申込受付・サービスの提供・上記イベントの運営にあたって必要となる情報

2. 当社のWebサイトを閲覧した場合、お客様に当社の商品・サービスをご購入・ご利用いただく場合
   1. 当社の各種Webサイトの閲覧履歴、それらWebサイトを閲覧するために用いられた機器識別情報・IPアドレス・位置情報、選択言語、その他閲覧者のインターネット利用環境、商品・サービスの選択・購入履歴、商品・サービスの利用状況等
   2. パソコン、通信機能を有する各種ゲーム機器や携帯電話等各種端末を通じて当社のゲームその他の商品・サービスをご購入・ご利用いただく場合には、上記の他、以下の情報を取得することがあります。
   上記各種機器・端末のOS情報・モデル名、識別子、Apple、Google、その他ゲームプラットフォーム提供会社等が付与する各種ID、プレイデータ、プレイヤー名・プロフィール等のユーザー入力データ、通信履歴、課金記録、上記各種端末から取得可能な位置情報、広告宣伝の閲覧関連情報等
3. 当社が実施するアンケートに対して、お客様から回答をいただく場合

   お客様の氏名、住所その他の連絡先、回答内容等、当該アンケートフォーマットでご回答を要請する項目

4. お客様から当社のカスタマーサポートに対して連絡をいただき、当社がお客様の要請にかかる対応をする場合

   お客様の氏名、住所その他の連絡先、要請内容、対応内容等、当該要請に対応するために必要な情報、およびその後の継続対応するために必要な情報

5. その他、当社は、Facebook等のソーシャルネットワークサービスにおいて掲載する等して他者に提供された本件情報のうち、お客様が当該他者に対して第三者に提供することを承諾している情報についても取得することがあります。

本件情報の利用目的

当社は、取得した本件情報を以下の目的で利用します。

1. ゲームの継続利用を可能とするためのデータ保存、異なる媒体を利用するゲーム間での連携、ゲーム結果を反映したランキング作成、ゲームを使用した試合運営等、商品・サービスの提供のため
2. 商品・サービスを健全かつ適切に提供し続けるため
3. 商品・サービスの開発・改善・品質向上のため
4. 商品・サービスに関する情報提供のため
5. 各種キャンペーン・展示会・内覧会等のイベントの企画・実施の案内や懸賞・景品等の送付、その他イベントの運営のため
6. 当社または第三者の商品・サービスの宣伝・広告・マーケティングのため（情報提供者の嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティングも含みます。）
7. 商品・サービスの提供の対価の支払決済のため
8. 各種アンケート調査依頼等、商品・サービスに関するお客様からのご意見・ご感想の提供依頼のため
9. お客様からのご相談、お問い合わせ対応その他のカスタマーサポートのため
10. 統計資料作成のため（第三者へ提供するための統計資料作成を含む）
11. その他お客様への適切かつ円滑なサービス提供のため

Cookie、Webビーコンの利用

本件情報の第三者提供

当社は、第三者に対し、以下の場合に、お客様から収集した本件情報のうち特定の個人を識別し得ない情報を提供することがありますので、予めご承諾ください。

1. アーケードゲーム施設運営業者等に対し、当該業者等が実施する各種キャンペーン等のイベントの企画・実施の案内や懸賞・景品等の送付、その他イベントの運営、お客様の嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティングのために提供する場合。
2. 宣伝広告サービス・情報分析サービス等を提供する事業者に対し、当該事業者が実施する、お客様の嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティングのために、提供する場合。

個人情報の開示等の手続・お問い合わせ先

【個人情報の開示等の手続】
当社に対し、本件情報のうち個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等（以下、「開示等」といいます）をご請求される際の手続は、以下のとおりです。

1. 「個人情報の開示等の請求先」
   
   個人情報の開示等のご請求にあたっては、下記お問い合わせ先にお電話、郵便または電子メールにてご連絡ください。お客様からご連絡をいただきましたら、当社から所定の申請書を郵送いたします。申請書に必要事項をご記入の上、下記に定める開示等のご請求に必要な書類とともに、下記お問い合わせ先までご送付ください。
2. 「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」
   1. 上記申請書に記載された、個人情報の開示等を請求されるお客様ご本人の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されている、以下の書類のうちのいずれか1通
      
      • 運転免許証のコピー（ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要）
      • パスポートのコピー（ご本人の氏名および住所のページならびに顔写真のページの両方）
      • 写真付住民基本台帳カードのコピー（ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要）
      • 在留カードのコピー（ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要）
      • 特別永住者証明書のコピー（ご住所の変更がある場合は、現住所の記載のある裏面も必要）
      • 各種保険の被保険者証（健康保険証）のコピー
   2. 上記書類に加えて、お客様ご本人の住民票の写し（コピーは不可）で請求日前3カ月以内に取得したもの1通
      ※本籍地の情報は不要です。
   なお、一定の場合には、上記aおよびbを確認する方法に代えて、当社の指定するその他の方法によりご本人確認をさせていただくことがございます。
3. 「代理人の確認書類」
   
   代理人による個人情報の開示等のご請求の場合は、お客様ご本人の確認のための「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」aおよびbに加え、以下の書類をご提出いただきます。
   1. 代理人ご本人であることを確認できる書類（代理人についての、「個人情報の開示等のご請求に必要な書類」aおよびb）
   2. 法定代理人（親権者等）の場合は、戸籍謄本・戸籍事項証明書等（発行後３ヶ月以内）の代理権を確認できる書類１通
   3. 委任による代理人（弁護士等）の場合は、委任状（お客様ご本人の署名および実印による捺印）1通および委任状に押されたお客様ご本人の実印にかかる印鑑証明書 1通
4. 「開示のご請求の手数料」
   
   個人情報の開示を請求される場合は、1回のご請求ごとに、郵券代を含む事務手数料として500円（消費税込）を請求させていただきます。なお、回答書の返送が必要なときの送料および印刷枚数等によっては、500円（消費税込）を超える事務手数料をご請求する場合もございます。
5. 「個人情報の開示等のご請求に対する注意事項」
   1. 個人情報の開示等のご請求に際しご提出いただいた申請書および書類は、返却いたしません。ご提出いただいたこれらの申請書、書類およびこれに類する情報（データ）は、当社にて必要な期間保管した後に、廃棄いたします。
      これは、ご請求の内容が個人情報の削除であり、かつ当該ご請求に応じて当社において対象となる個人情報を削除させていただいたときも、同様です。
   2. 個人情報の開示等のご請求に対する当社からの回答は、申請書により請求いただいた場合には、申請書に記載された住所（日本国内）のご請求者本人（代理人が請求者である場合は代理人）宛に、書面によって行います。

本件情報の取得

当社は、以下の人材採用応募者の皆様の情報を取得し、取り扱います。

• Webサイトあるいは書面の応募フォーム、履歴書や職務経歴書等、人材採用応募者の皆様から当社にご提出いただいた書類に記載されている情報

また、当社は、人材採用応募者の皆様が就職先情報の提供等を業とする会社その他の団体等（以下、「人材紹介会社等」といいます。）に提供された本件情報のうち、人材採用応募者の皆様が当社に提供することを当該人材紹介会社等に対して承諾している情報を取得することもあります。

本件情報の利用目的

当社では、人材採用応募者の皆様について取得した本件情報を、以下の利用目的で利用いたします。

1. 人材採用応募者の皆様への連絡のため
2. 採用選考活動のため
3. 採用決定後の雇用手続のため
4. 統計資料作成のため

個人情報の開示等について

人材採用応募者の皆様が本件情報のうち個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等（以下、「開示等」といいます）をご希望される場合やその他本件情報に関しては、以下にお問い合わせください。