Política de manejo de la información

Recolección de Información

Konami puede recoger la siguiente información relacionada con usted en los siguientes casos. (“Información” significa aquí la información tal y como se define en la Política de privacidad).

  1. Cuando solicita los productos y servicios de Konami, o cuando participa en campañas, ferias, exhibiciones privadas, u otros eventos realizados por Konami:

    Su nombre, imagen y otras características personales, voces, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo, país de residencia, país de origen, ocupación, idioma de uso, número de tarjeta de crédito u otra información de pago, apodo, preguntas para la verificación de una contraseña y las respuestas correspondientes, y otra información necesaria para la expedición de varias identificaciones y la aceptación de solicitudes de participación.
  2. Cuando compra o usa productos o servicios de Konami, o al ver un sitio web de Konami:
    1. Su historial de navegación en lo que se refiere a los sitios web de Konami, su entorno de uso de internet, incluidos los datos de identificación del dispositivo, dirección IP, datos de localización aproximada derivados de su dirección IP, y la selección de idioma que se utiliza para navegar por los sitios web, el historial de selección y compra de productos y servicios, así como el uso del producto y del servicio.
    2. Konami puede recopilar la siguiente información cuando usted compra y/o utiliza nuestros juegos u otros productos y servicios a través de su ordenador, un dispositivo de juego que tiene una función de comunicación, o de un teléfono móvil u otro terminal móvil.

      La información del SO y el nombre del modelo relacionado con el dispositivo o terminal anterior; identificador; identificación asignada por las otras compañías, incluyendo Apple, Google, Sony Interactive Entertainment, Nintendo, Microsoft, Valve, DeNA, GREE, Yahoo! JAPAN u otra compañía que ofrece plataformas de juego; registros de juego, resultados de juego, registros de cargos calculados; información sobre la ubicación obtenible desde los terminales móviles; información relacionada con la visualización de anuncios y publicidad, etc.
  3. Cuando responde a una encuesta de Konami:
    Los elementos que requieren de respuesta en formato de encuesta, incluido su nombre, dirección u otra información de contacto, y el contenido de sus respuestas.
  4. Cuando contacta con el servicio de asistencia al cliente y Konami responde a su solicitud:

    La información que Konami necesita con el fin de responder a su solicitud, incluidos su nombre, dirección u otra información de contacto, el contenido de la solicitud, el contenido de la respuesta, y otra información necesaria para la respuesta continuada subsiguiente.
  5. Konami puede recibir su información de otras fuentes, tales como bases de datos públicas, socios de comercialización conjunta, las plataformas de redes sociales (incluida la de aquellas personas de las que es amigo o está conectado de cualquier otro modo) y de otros terceros.

Uso de la Información

Konami utiliza la información recogida para los siguientes propósitos.

  1. Para permitirle usar nuestros productos y servicios del Negocio de entretenimiento digital y para proporcionarle el servicio al cliente relacionado.
  2. Para almacenar datos para permitir el uso continuo de juegos, permitirle jugar contra otros jugadores, crear clasificaciones que reflejan los resultados del juego, operar el torneo usando los juegos y, de alguna manera, proporcionar los productos y servicios de Konami.
  3. Para nuestros fines comerciales, tales como el análisis de datos, auditorías, monitorización y prevención del fraude, desarrollo de nuevos productos, perfeccionar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios, la identificación de las tendencias de uso, para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y ampliación de nuestras actividades comerciales.
  4. Para analizar el tráfico a nuestro sitio web.
  5. Para proporcionarle información sobre los productos y servicios de Konami, incluidas las actualizaciones de los términos, las condiciones y las políticas.
  6. Para enviarle notificaciones de eventos planificados y realizados por Konami, como campañas, exposiciones y visitas privadas, para enviar premios y regalos, para operar otros eventos
  7. Para proporcionarle propaganda, publicidad y marketing de Konami o productos y servicios que les ofrecen las terceras partes a los clientes, incluyendo la provisión de propaganda, publicidad y marketing adaptados a sus gustos y preferencias.
  8. Para aceptar pagos por el suministro de productos y servicios de Konami y para completar su compra.
  9. Para solicitarle opiniones y comentarios sobre los productos y servicios de Konami, incluyendo por medio de encuestas.
  10. Para responder a sus dudas y preguntas.
  11. Para preparar documentación estadística.
  12. Para permitirle enviar un mensaje a un amigo a través de nuestros servicios.
  13. Para facilitar la funcionalidad de intercambio social.
  14. Como creemos que es necesario o apropiado, según la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia: (a) cumplir con los procesos legales; (b) responder a las peticiones de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (c) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (d) proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (e) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, de usted o de otras personas; y (f) permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Tableros de Mensajes y Funciones Similares

Su información puede ser revelada por usted, en tableros de mensajes, chat, páginas de perfiles, blogs y otros servicios en los que usted es capaz de publicar información y materiales. Cualquier información que publique o divulgue a través de estos servicios se convertirá en pública y puede estar disponible para otros usuarios y para el público en general. Le instamos a que tenga cuidado cuando decida revelar cualquier información sobre nuestros servicios.

Si usted es un residente de California, menor de 18 años y un usuario registrado de nuestros servicios, puede pedirnos que eliminemos el contenido o la información que ha publicado en los servicios escribiendo a https://www.konami.com/games/inquirí/privacy/en/. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o total del contenido o la información, ya que, por ejemplo, algunos de sus contenidos pueden haber sido publicados de nuevo por otro usuario.

Divulgación de la Información

El proveedor de servicios de anuncios que está proporcionando los servicios como propaganda o servicios de análisis de datos colecciona y analiza el historial de comportamiento del individuo en los sitios web y en la recepción de productos y servicios para dispositivos móviles, información del atributo social y gusto e información de la preferencia (incluyendo la información analógica) mediante el uso de sus diversas identificaciones, cookies y cualquier otra tecnología para presumir al individuo. Basado en el resultado de tal análisis, el proveedor de servicios de anuncios le proporciona a usted o a cualquier otro tercero el anuncio adaptado a usted de acuerdo con la información anterior como cada gusto y preferencia.

En el proceso anterior, el anunciante puede proporcionar la información al proveedor de servicios de anuncios para el análisis.

Usamos los servicios anteriores para proporcionar el anuncio adecuado a usted o a cualquier otro tercero. Por favor tenga en cuenta que, en ese momento, podemos proveer también la información para el análisis al proveedor de servicios de anuncios.

Si desea detener la visualización del anuncio personalizado por el proveedor de servicios de anuncios, por favor pregúnteles cómo dejar de visualizar tal anuncio. En este caso, por favor observe que el anuncio personalizado puede detener, pero el anuncio general que no se adapta de acuerdo con su gusto o preferencia, etc. puede continuar siendo visualizado.

Además de lo anterior, cuando subcontratamos el manejo de la Información a nuestros proveedores de servicios, podemos usar los servicios para coleccionar la información proporcionada por el proveedor de servicios de anuncios para los propósitos de (3), (5) y (7) en “Uso de Información”.

Por favor vea los detalles de los servicios para coleccionar la información proporcionada por tales proveedores de servicios de anuncios desde aquí.

Su información puede ser compartida con sus amigos asociados con su cuenta de redes sociales, con otros usuarios de los servicios y con el proveedor de su cuenta de redes sociales, en relación con su actividad de intercambio social, como por ejemplo si se conecta a su cuenta de redes sociales con su cuenta de servicios o inicia sesión en su cuenta de servicios desde su cuenta de redes sociales. Mediante la conexión de sus cuentas, usted nos autoriza a compartir información con su proveedor de redes sociales, y entiende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio web de redes sociales.

Sus Opciones; Petición de Acceso; Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, le gustaría recibir una copia de la información que tenemos sobre usted, cree que poseemos información errónea sobre usted, desea eliminar su Información que tenemos sobre usted, o desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.konami.com/games/inquiry/privacy/en/. Tenga en cuenta que las solicitudes de acceso a su información pueden estar sujetas a una tarifa para cubrir los costes en los casos permitidos por la ley.

Es posible que tengamos para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que es posible que debamos retener cierta información para el mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o la eliminación. También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, la cual no puede ser eliminada.

Puede optar-por no recibir los correos electrónicos de nosotros siguiendo el enlace de “cancelar suscripción” en correos electrónicos de nosotros.

También, por favor vea la sección de Sus Derechos de Privacidad de California de la Política de Privacidad si es un residente de California.

Terceras Partes

Esta Política de Privacidad no se ocupa, y no somos responsables, de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero si trabaja con un sitio web o servicio al que se enlazan nuestros sitios web o servicios. Además, no somos responsables de la recogida, el uso, la divulgación de la información o de las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de sistemas inalámbricos o el fabricante del dispositivo.