Pengumpulan Informasi
Konami dapat memperoleh Informasi berikut dari pelanggan dalam kasus berikut:
(“Informasi” berarti informasi yang tercantum dalam Kebijakan Privasi.)
-
Saat pelanggan mengajukan permohonan untuk penggunaan produk/layanan kami atau saat
pelanggan mengikuti kampanye, pameran, acara terbatas, atau acara lainnya yang
diadakan oleh Konami:
Nama, rupa, karakteristik pribadi, suara, alamat dan informasi tempat tinggal
lainnya, nomor telepon, alamat e-mail, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, golongan
darah, negara atau wilayah, tempat asal, pekerjaan, bahasa, kartu kredit atau
informasi pembayaran lainnya, nama panggilan, tantangan/tanggapan kata sandi, dan
informasi lain yang diperlukan untuk menerbitkan ID, penerimaan permohonan
keikutsertaan, penyediaan layanan, dan penyelenggaraan acara di atas.
- Saat pelanggan melihat situs web kami atau saat pelanggan membeli atau menggunakan
produk atau layanan kami:
- Riwayat penjelajahan situs web Konami, informasi identifikasi perangkat yang
digunakan untuk melihat situs web, alamat IP, informasi posisi, bahasa
pilihan Anda, lingkungan pemanfaatan Internet lainnya dari viewer, produk
dan layanan yang dipilih, riwayat pembelian, status penggunaan produk dan
jasa, dll.
- Selain di atas, informasi berikut dapat diperoleh saat pelanggan membeli
atau menggunakan permainan atau produk atau layanan Konami lain melalui
komputer, instrumen permainan dengan fungsi komunikasi, atau telepon seluler
atau perangkat lainnya:
Informasi OS dan nama model instrumen atau perangkat di atas, pengenal, ID
yang ditetapkan oleh penyedia platform permainan, seperti: Apple, Google,
Sony Interactive Entertainment, Nintendo, Microsoft, Valve, DeNA, GREE, dan
Yahoo! JAPAN, data permainan, data input pengguna, seperti nama dan profil
pemain, riwayat koneksi, catatan tagihan, informasi posisi yang mungkin
diperoleh dari perangkat di atas, dan informasi mengenai melihat iklan.
- Saat pelanggan menjawab kuesioner yang diselenggarakan oleh Konami:
Nama, alamat, atau informasi kontak lainnya, jawaban atas pertanyaan, dan
hal-hal lain yang diminta untuk dijawab dalam format kuesioner
- Saat pelanggan menghubungi dukungan pelanggan kami, dan Konami menanggapi permintaan
tersebut:
Nama, alamat, atau informasi kontak lainnya, isi permintaannya dan tanggapan kami,
dan informasi yang diperlukan untuk menanggapi permintaan tersebut dan membantu
tanggapan tindak lanjut setelahnya
- Selain hal di atas, Konami dapat memperoleh Informasi yang telah diberikan pelanggan
kepada pihak lain, termasuk dengan memposting di Twitter, Facebook, atau media
sosial lainnya, atau platform apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga, dan untuk
itu pelanggan menyetujui bahwa pihak lain tersebut dapat memberikannya kepada pihak
ketiga.
Tujuan penggunaan Informasi
Konami dapat menggunakan Informasi yang kami peroleh untuk tujuan berikut:
- Menyediakan layanan atau produk, seperti menyimpan data untuk memungkinkan
penggunaan permainan secara terus menerus, menghubungkan permainan menggunakan media
yang berbeda, membuat peringkat yang menunjukkan hasil permainan, dan mengoperasikan
turnamen menggunakan permainan
- Terus menyediakan produk dan layanan dengan cara yang baik dan tepat
- Mengembangkan, memperbaiki, atau meningkatkan kualitas produk atau layanan
- Memberikan informasi terkait produk atau layanan
- Memberikan informasi tentang perencanaan atau pelaksanaan kampanye, pameran, acara
terbatas atau acara lainnya, mengirim hadiah atau giveaway, dan menyelenggarakan
acara
- Menyediakan periklanan, publisitas, dan pemasaran produk dan layanan Konami dan
pihak ketiga (termasuk periklanan, publisitas, dan pemasaran yang disesuaikan dengan
selera dan preferensi mereka yang telah mendapat informasi tersebut)
- Digunakan untuk pembayaran harga produk dan layanan
- Meminta jawaban atas survei dengan kuesioner atau mencari pendapat dan masukan dari
pelanggan mengenai produk dan layanan
- Menanggapi konsultasi dan pertanyaan dari pelanggan dan menyediakan dukungan
pelanggan lainnya
- Menyiapkan data statistik (termasuk menyiapkan data statistik yang akan diberikan
kepada pihak ketiga)
- Memberikan layanan yang tepat dan lancar kepada pelanggan
Penggunaan cookie dan suar web
Saat memperoleh informasi yang ditetapkan dalam Pengumpulan Informasi (3) di atas, Konami
dapat menggunakan cookie, suar web, atau teknologi pelacakan lainnya. Cookie adalah
mekanisme untuk menyimpan di perangkat, saat mengakses situs web, informasi yang
ditentukan oleh operator situs web (seperti informasi identifikasi browser yang
digunakan untuk mengakses). Konami akan menggunakan cookie dengan tujuan memastikan
status akses oleh masing-masing browser ke situs web atau server Konami guna
menyesuaikan konfigurasi situs web atau server tersebut saat pelanggan yang menggunakan
browser kembali ke situs web atau server Konami untuk memungkinkan pelanggan
menggunakannya di lingkungan yang lebih bermanfaat. Perhatikan sebelumnya bahwa
pelanggan dapat menolak penggunaan cookie dengan mengubah pengaturan browser, tetapi
dalam kasus ini, Konami mungkin tidak dapat menyediakan lingkungan yang berguna bagi
pelanggan untuk mengakses situs web Konami, atau pelanggan mungkin tidak dapat
menggunakan bagian lain dari layanan Konami. Silakan hubungi penyedia browser Anda untuk
mengubah pengaturan browser. Suar web adalah mekanisme untuk memperoleh data (termasuk
informasi cookie) yang ditentukan oleh operator situs web dengan memicu permintaan data
gambar dalam ukuran minimum. Konami dan pihak ketiga yang ditunjuk Konami untuk mengurus
iklan atau melakukan analisis informasi (penyedia layanan) dapat menggunakan suar web
untuk melakukan pekerjaan yang didelegasikan tersebut. Dalam hal ini, pelanggan dapat
berhenti memberikan informasi yang diperoleh oleh suar web dengan mengubah pengaturan
browser untuk menolak penggunaan cookie atau dengan menghubungi penyedia layanan
tersebut dan mengikuti prosedur yang ditentukan oleh penyedia layanan. Baca di sini untuk cara menghubungi penyedia layanan terkait.
Apabila Anda ingin menolak penggunaan teknologi pelacakan terhadap Anda selain cookie dan
suar web, harap baca halaman ini.
Penunjukan dan penyediaan Informasi kepada pihak ketiga
Perusahaan layanan iklan yang menyediakan layanan seperti layanan beriklan atau analisis
informasi mengumpulkan dan menganalisis riwayat perilaku individu dalam menerima produk
dan layanan di situs web dan perangkat seluler, informasi atribut sosialnya, serta
informasi selera dan preferensi (termasuk informasi analogi) dengan menggunakan semua
jenis identifikasi, cookie, dan teknologi informasi lainnya yang terkait dengan individu
tersebut. Berdasarkan hasilnya, perusahaan layanan iklan menyediakan kepada pelanggan
dan pihak ketiga iklan yang disesuaikan dengan selera dan preferensi individu. Dalam
proses ini, perusahaan layanan iklan dapat menerima penyediaan informasi tersebut dari
pengiklan. Kami menggunakan layanan di atas untuk menyediakan iklan kami yang sesuai
kepada Anda atau pihak ketiga lainnya, dan dalam hal ini, kami juga dapat memberikan
informasi tersebut kepada perusahaan layanan iklan. Harap maklum. Apabila Anda ingin
menghentikan penayangan iklan yang disesuaikan dengan selera dan preferensi Anda yang
dibuat oleh perusahaan layanan iklan, tanyakan cara menghentikan penayangan iklan
tersebut kepada perusahaan layanan iklan yang bersangkutan. Namun, perhatikan sebelumnya
bahwa dalam hal ini, hanya iklan yang disesuaikan dengan selera dan preferensi Anda yang
tidak lagi ditampilkan, tetapi iklan umum yang belum tentu disesuaikan dengan selera
atau preferensi Anda akan terus ditampilkan. Selain hal di atas, saat kami
mengalihdayakan penanganan Informasi kepada kontraktor alih daya kami untuk tujuan (3),
(4), dan (6) dalam “Tujuan penggunaan Informasi”, kami dapat menggunakan layanan
pengumpulan informasi yang disediakan oleh perusahaan layanan iklan.
Untuk detail layanan pengumpulan informasi yang disediakan oleh perusahaan layanan iklan,
silakan baca di sini.
Prosedur dan Kontak Pertanyaan mengenai pengungkapan dll. atas penggunaan
informasi pribadi
[Prosedur pengungkapan dll. atas penggunaan informasi pribadi]
Pelanggan dapat meminta kepada Konami pengungkapan, koreksi, penambahan, penghilangan,
penghentian penggunaan, penghapusan, dan disposisi lain atas Informasi yang merupakan
informasi pribadinya (selanjutnya secara kolektif disebut “Pengungkapan, dll.”) dengan
menempuh prosedur berikut:
- Kontak untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
Untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi Anda, silakan hubungi Kontak
Pertanyaan di bawah ini melalui telepon, pos, atau e-mail. Setelah menerima
permintaan Anda, Konami akan mengirimkan formulir permohonan yang ditentukan melalui
pos. Silakan tulis informasi yang diperlukan pada formulir permohonan dan kirimkan
kembali kepada Kontak Pertanyaan di bawah ini bersama dengan dokumen berikut yang
diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll.:
- Dokumen yang diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
- Salah satu dari dokumen berikut yang menunjukkan nama dan alamat yang sama
dari pelanggan yang meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
sebagaimana yang ditunjukkan pada formulir permohonan di atas:
- Salinan SIM (termasuk sisi sebaliknya yang menunjukkan alamat
sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan paspor (halaman untuk nama/alamat pelanggan dan halaman
untuk foto)
- Salinan Kartu Registrasi Penduduk Dasar dengan foto (termasuk sisi
sebaliknya yang menunjukkan alamat sekarang, jika ada perubahan
alamat)
- Salinan Zairyu Card (termasuk sisi sebaliknya yang menunjukkan
alamat sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan Sertifikat Penduduk Tetap Khusus (termasuk sisi sebaliknya
yang menunjukkan alamat sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan kartu identitas tertanggung (kartu asuransi kesehatan)
- Selain hal-hal di atas, Kartu Kependudukan pelanggan yang diperoleh dalam
waktu tiga bulan sebelum tanggal permohonan (salinan tidak diterima)
*Informasi domisili hukum tidak diperlukan.
Dalam kasus tertentu, Konami dapat menggunakan metode lain yang kami tentukan untuk
memverifikasi identitas pelanggan, dan bukan metode verifikasi pada butir a dan b di
atas.
- Dokumen untuk verifikasi kuasa
Apabila Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi diminta oleh kuasa, dokumen
berikut harus diserahkan, selain butir a dan b dari dokumen yang diperlukan untuk
meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi untuk verifikasi identitas
pelanggan:
- Dokumen yang menunjukkan identitas kuasa (butir a dan b dari dokumen yang
diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi yang
berkaitan dengan kuasa)
- Dalam hal kuasa yang sah (seperti orang tua), salinan dokumen yang
memverifikasi wewenang kuasa, seperti salinan Sertifikat Kartu Keluarga atau
Surat Keterangan Catatan Riwayat Penuh dalam Sertifikat Kartu Keluarga
(dikeluarkan dalam waktu tiga bulan)
- Dalam hal kuasa yang ditunjuk (seperti pengacara), salinan surat kuasa
(dengan tanda tangan dan stempel terdaftar dari pelanggan yang bersangkutan
dibubuhkan) dan salinan sertifikat stempel untuk stempel terdaftar pelanggan
yang bersangkutan yang dibubuhkan pada surat kuasa
- Biaya untuk meminta Pengungkapan, dll.
Kami mengenakan biaya 500 yen (termasuk pajak konsumsi) sebagai biaya administrasi
(termasuk ongkos kirim) untuk setiap permintaan Pengungkapan, dll. atas informasi
pribadi. Kami dapat mengenakan biaya administrasi lebih dari 500 yen (termasuk pajak
konsumsi) tergantung pada ongkos kirim dan jumlah balasan tertulis tercetak kepada
Anda apabila diperlukan.
- Hal-hal yang harus diperhatikan saat meminta Pengungkapan, dll. atas informasi
pribadi
- Kami tidak akan mengembalikan formulir permohonan dan dokumen lain yang
dikirimkan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi. Kami
akan menyimpan formulir permohonan, dokumen, dan informasi (data) serupa
lainnya yang dikirim oleh pelanggan selama jangka waktu yang diperlukan, dan
akan memusnahkannya setelah jangka waktu tersebut berakhir.
Hal yang sama berlaku dalam hal permintaan penghapusan informasi pribadi di
mana kami menghapus informasi pribadi yang bersangkutan sesuai dengan
permintaan tersebut.
- Jawaban kami untuk permintaan Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi akan
diberikan secara tertulis ke alamat (di Jepang) pemohon (atau kuasa dalam
hal permintaan oleh kuasa) yang tercantum dalam formulir permohonan apabila
permintaan tersebut diajukan dengan formulir permohonan.
[Kontak Pertanyaan]
Apabila Anda meminta Pengungkapan, dll. atas Informasi yang merupakan informasi pribadi
Anda atau memiliki pertanyaan tentang Informasi, silakan hubungi kontak berikut:
Kontak Pertanyaan:
Konami Digital Entertainment Co., Ltd.,
Kontak Kantor Layanan Pelanggan untuk Informasi Pribadi
No. telepon: 0570-086-573 (bagi yang tidak dapat menggunakan layanan 0570:
+81-3-6636-0580)
Jam kerja: 10.00-18.00 pada hari kerja (Libur: Sabtu, Minggu, hari libur nasional,
dan hari libur yang ditentukan oleh Konami)
Halaman Layanan Konsultasi Pelanggan Konami:
https://www.konami.com/games/inquiry/jp/
Pengumpulan Informasi
Konami dapat memperoleh Informasi berikut dari pelanggan dalam kasus berikut:
< esports Ginza school >
- Saat pelanggan melihat situs web kami:
Riwayat penelusuran situs web kami, informasi identifikasi, alamat IP, dan informasi
posisi perangkat yang digunakan untuk melihat situs web, preferensi bahasa dan
lingkungan Internet pengunjung lainnya, serta riwayat penggunaan situs web kami
(termasuk riwayat pemilihan/pengajuan kursus dan pertemuan presentasi untuk segala
jenis layanan sekolah)
- Saat pelanggan mengajukan pendaftaran keanggotaan di situs web kami:
Nama, tanggal lahir, usia, alamat, dan informasi tempat tinggal lainnya, nomor
telepon, alamat e-mail, dan informasi lain yang diperlukan untuk pendaftaran
keanggotaan dan pengelolaan anggota
- Saat pelanggan mengikuti rapat presentasi, konferensi, dan acara lain yang diadakan
oleh kami:
Nama, alamat e-mail, informasi keanggotaan, tanggal/waktu keikutsertaan dalam acara,
informasi kehadiran, isi pertanyaan dalam acara, informasi yang diperlukan bagi kami
untuk menjawab pertanyaan tersebut, dan informasi lain yang diperlukan untuk
pelaksanaan acara
- Saat Konami menerima permohonan dan melaksanakan prosedur seleksi untuk penerimaan
sekolah (wawancara):
Informasi keanggotaan, kontak darurat, nama wali, alamat dan informasi tempat
tinggal lainnya, informasi kontak wali, informasi yang diperlukan untuk pengajuan
(termasuk alasan pengajuan dan esai), isi jawaban atas pertanyaan kami dalam
wawancara, dan informasi lainnya dari pelanggan yang ingin masuk sekolah yang
disampaikan kepada kami dalam proses penyaringan
- Saat pelanggan menyelesaikan prosedur untuk masuk ke sekolah:
Nama, jenis kelamin, tanggal lahir, rupa, alamat, nomor telepon, kontak darurat,
nama wali, alamat dan informasi tempat tinggal lainnya, informasi kontak wali,
informasi tentang metode pembayaran biaya sekolah, dan informasi lain yang
diperlukan untuk prosedur penerimaan
- Saat Konami menyediakan pelanggan, setelah masuk ke sekolah, segala jenis layanan
sekolah, termasuk pembinaan, bimbingan karier, dan pendampingan kegiatan pencarian
kerja:
Nama, ID yang menyatakan pelanggan diterima di sekolah, pendaftaran studi, catatan
kehadiran, informasi tentang permainan (termasuk data permainan sebagai bahan ajar
dan informasi akun), informasi yang diterima dari pelanggan saat memberikan
bimbingan karier, informasi tentang pembayaran biaya sekolah, dan informasi lain
yang diperlukan untuk penyediaan layanan sekolah
- Saat Konami menanggapi permintaan dari pertanyaan atau komunikasi lainnya dari
pelanggan terkait dengan layanan sekolah:
Nama, alamat, informasi kontak lainnya, isi permintaan dan tanggapannya, serta
informasi yang diperlukan untuk menanggapi permintaan dan tanggapan tindak lanjut
- Saat pelanggan menanggapi kuesioner yang kami selenggarakan:
Nama, alamat, informasi kontak lainnya, isi tanggapan, dan informasi yang diminta
tanggapannya oleh kuesioner
< esports Ginza studio dan Ginza store >
- Saat pelanggan melihat situs web kami:
Riwayat penelusuran situs web kami, informasi identifikasi, alamat IP, dan informasi
posisi perangkat yang digunakan untuk melihat situs web, preferensi bahasa, dan
lingkungan Internet pengunjung lainnya
- Saat pelanggan menempuh prosedur penggunaan esports Ginza studio:
Nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, dan informasi lain yang diberikan oleh
pelanggan selama menempuh prosedur penggunaan esports Ginza studio
- Saat pelanggan menggunakan layanan pengiriman produk di esports Ginza store:
Nama, alamat, nomor telepon, produk yang dibeli, dan informasi lain yang diperlukan
untuk pengiriman produk
- Saat pelanggan menempuh prosedur pembayaran, pengembalian dana, dan pembayaran
produk dan layanan lainnya yang tersedia di esports Ginza store dan layanan di
esports Ginza studio:
Nama, nomor rekening bank, dan informasi lain yang diperlukan untuk prosedur
pembayaran, pengembalian dana, dan pembayaran lainnya
- Saat Konami menanggapi permintaan dari pertanyaan atau komunikasi lainnya dari
pelanggan terkait dengan esports Ginza studio dan esports Ginza store:
Nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, isi permintaan dan tanggapannya, dan
informasi yang diperlukan untuk menanggapi permintaan dan tanggapan tindak lanjut
< Layanan koneksi Wi-Fi gratis >
- Saat pelanggan menggunakan layanan koneksi Wi-Fi gratis:
Jenis media sosial yang autentikasinya disediakan, alamat e-mail yang digunakan
untuk autentikasi, ID sesi pada saat autentikasi, tanggal dan waktu koneksi, alamat
IP yang dihubungkan, alamat IP perangkat, data spesifik perangkat, agen pengguna,
negara atau wilayah, bahasa, jenis kelamin, kelompok usia, dan informasi lain yang
diperlukan untuk penyediaan layanan
Tujuan penggunaan Informasi
Konami menggunakan Informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
< esports Ginza school >
- Menyelenggarakan pertemuan presentasi, konferensi, dan acara lain tentang layanan
sekolah dan memberikan segala jenis komunikasi untuk penyelenggaraan acara tersebut
- Melaksanakan prosedur seleksi dan prosedur penerimaan pelamar yang berhasil masuk
sekolah
- Menyelenggarakan layanan sekolah, termasuk pengelolaan siswa, pembinaan, bimbingan
karier, pendampingan kegiatan pencarian kerja, dan menyediakan segala jenis
komunikasi tentang penyelenggaraan layanan sekolah
- Melaksanakan prosedur pembayaran biaya penyelenggaraan layanan sekolah
- Menanggapi permintaan konsultasi dan pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan
mengenai layanan sekolah
- Menyediakan publisitas dan iklan untuk bisnis sekolah
- Meningkatkan layanan sekolah (termasuk dalam hal kualitas) dan mengembangkan layanan
baru
- Menyediakan kepada pelanggan layanan lain yang terkait dengan layanan sekolah dengan
cara yang tepat dan lancar
- Membuat data statistik
< esports Ginza studio dan Ginza store >
- Menyediakan layanan esports Ginza studio, dan menyediakan segala jenis komunikasi
mengenai penyediaan layanan
- Menyediakan layanan pengiriman produk di esports Ginza store
- Melaksanakan prosedur pembayaran, pengembalian dana, dan pembayaran lainnya atas
produk dan layanan yang tersedia di esports Ginza store dan layanan di esports Ginza
studio
- Menanggapi konsultasi dan pertanyaan dari pelanggan mengenai esports Ginza studio
dan esports Ginza store
- Memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan layanan baru di
esports Ginza studio dan esports Ginza store
- Memberikan layanan yang tepat dan lancar di esports Ginza studio dan esports Ginza
store
- Membuat data statistik
< Layanan koneksi Wi-Fi gratis >
- Menyediakan layanan koneksi Wi-Fi gratis yang stabil dan aman di dalam kompleks
Konami Creative Center Ginza
Penggunaan cookie dan suar web
Konami dapat menggunakan cookie dan suar web saat mengumpulkan informasi yang ditetapkan
dalam (1), (2), (4), (5), dan (7) dari seksi berjudul
<esports Ginza school> dan (1) dari seksi berjudul <esports Ginza studio dan esports
Ginza store>: dalam “Pengumpulan Informasi” di atas.
Cookie adalah mekanisme untuk menyimpan di perangkat, saat mengakses situs web, informasi
yang ditentukan oleh operator situs web (seperti informasi identifikasi browser yang
digunakan untuk mengakses). Konami akan menggunakan cookie dengan tujuan memastikan
status akses oleh masing-masing browser ke situs web atau server Konami guna
menyesuaikan konfigurasi situs web atau server tersebut saat pelanggan yang menggunakan
browser kembali ke situs web atau server Konami untuk memungkinkan pelanggan
menggunakannya di lingkungan yang lebih bermanfaat. Perhatikan sebelumnya bahwa
pelanggan dapat menolak penggunaan cookie dengan mengubah pengaturan browser, tetapi
dalam kasus ini, Konami mungkin tidak dapat menyediakan lingkungan yang berguna bagi
pelanggan untuk mengakses situs web Konami, atau pelanggan mungkin tidak dapat
menggunakan bagian lain dari layanan Konami. Silakan hubungi penyedia browser Anda untuk
mengubah pengaturan browser. Suar web adalah mekanisme untuk memperoleh data (termasuk
informasi cookie) yang ditentukan oleh operator situs web dengan memicu permintaan data
gambar dalam ukuran minimum. Konami dan pihak ketiga yang ditunjuk Konami untuk
melakukan analisis informasi dan pekerjaan lain (penyedia layanan) dapat menggunakan
suar web untuk melakukan pekerjaan yang didelegasikan tersebut. Dalam hal ini, pelanggan
dapat berhenti memberikan informasi yang diperoleh oleh suar web dengan mengubah
pengaturan browser untuk menolak penggunaan cookie atau dengan menghubungi penyedia
layanan tersebut dan mengikuti prosedur yang ditentukan oleh penyedia layanan. Baca di sini untuk cara menghubungi penyedia layanan terkait.
Penunjukan dan penyediaan Informasi kepada pihak ketiga
Saat kami mengalihdayakan penanganan Informasi kepada kontraktor alih daya kami untuk
tujuan (7) dan (8) di seksi berjudul <esports Ginza school> dan tujuan (5) dan (6)
di seksi berjudul <esports Ginza studio dan esports Ginza store> dalam “Tujuan
penggunaan Informasi”, kami dapat menggunakan layanan pengumpulan informasi yang
disediakan oleh kontraktor pihak ketiga.
Dalam hal ini, kami mungkin meminta pihak ketiga yang menyediakan layanan pengumpulan
informasi untuk mengumpulkan Informasi secara mandiri.
Silakan baca detail layanan pengumpulan informasi yang disediakan oleh penyedia pihak
ketiga di sini.
Prosedur dan Kontak Pertanyaan mengenai pengungkapan, dll. atas informasi
pribadi
[Prosedur pengungkapan dll. atas informasi pribadi]
Pelanggan dapat meminta kepada Konami pengungkapan, koreksi, penambahan, penghilangan,
penghentian penggunaan, penghapusan, dan disposisi lain atas Informasi yang merupakan
informasi pribadinya (selanjutnya secara kolektif disebut “Pengungkapan, dll.”) dengan
menempuh prosedur berikut:
- Menghubungi untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
Untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi Anda, silakan hubungi Kontak
Pertanyaan di bawah ini melalui telepon, pos, atau e-mail. Setelah menerima
permintaan Anda, Konami akan mengirimkan formulir permohonan yang ditentukan melalui
pos. Silakan tulis informasi yang diperlukan pada formulir permohonan dan kirimkan
kembali kepada Kontak Pertanyaan di bawah ini bersama dengan dokumen berikut yang
diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll.:
- Dokumen yang diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
- Salah satu dari dokumen berikut yang menunjukkan nama dan alamat yang sama
dari pelanggan yang meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
sebagaimana ditunjukkan pada formulir permohonan di atas:
- Salinan SIM (termasuk sisi sebaliknya yang menunjukkan alamat
sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan paspor (halaman untuk nama/alamat pelanggan dan halaman
untuk foto)
- Salinan Kartu Registrasi Penduduk Dasar dengan foto (termasuk sisi
sebaliknya yang menunjukkan alamat sekarang, jika ada perubahan
alamat)
- Salinan Zairyu Card (termasuk sisi sebaliknya yang menunjukkan
alamat sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan Sertifikat Penduduk Tetap Khusus (termasuk sisi sebaliknya
yang menunjukkan alamat sekarang, jika ada perubahan alamat)
- Salinan kartu identitas tertanggung (kartu asuransi kesehatan)
- Selain hal-hal di atas, Kartu Kependudukan pelanggan yang diperoleh dalam
waktu tiga bulan sebelum tanggal permohonan (salinan tidak diterima)
*Informasi domisili hukum tidak diperlukan.
Dalam kasus tertentu, Konami dapat menggunakan metode lain yang kami tentukan untuk
memverifikasi identitas pelanggan, dan bukan metode verifikasi pada butir a dan b di
atas.
- Dokumen untuk verifikasi kuasa
Apabila Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi diminta oleh kuasa, dokumen
berikut harus diserahkan, selain butir a dan b dari dokumen yang diperlukan untuk
meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi untuk verifikasi identitas
pelanggan:
- Dokumen yang menunjukkan identitas kuasa (butir a dan b dari dokumen yang
diperlukan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi yang
berkaitan dengan kuasa)
- Dalam hal kuasa yang sah (seperti orang tua), salinan dokumen yang
memverifikasi wewenang kuasa, seperti salinan Sertifikat Kartu Keluarga atau
Surat Keterangan Catatan Riwayat Penuh dalam Sertifikat Kartu Keluarga
(dikeluarkan dalam waktu tiga bulan)
- Dalam hal kuasa yang ditunjuk (seperti pengacara), salinan surat kuasa
(dengan tanda tangan dan stempel terdaftar dari pelanggan yang bersangkutan
dibubuhkan) dan salinan sertifikat stempel untuk stempel terdaftar pelanggan
yang bersangkutan yang dibubuhkan pada surat kuasa
- Biaya untuk meminta Pengungkapan, dll.
Kami mengenakan biaya 500 yen (termasuk pajak konsumsi) sebagai biaya administrasi
(termasuk ongkos kirim) untuk setiap permintaan Pengungkapan, dll. atas informasi
pribadi. Kami dapat mengenakan biaya administrasi lebih dari 500 yen (termasuk pajak
konsumsi) tergantung pada ongkos kirim dan jumlah balasan tertulis tercetak kepada
Anda apabila diperlukan.
- Hal-hal yang harus diperhatikan saat meminta Pengungkapan, dll. atas informasi
pribadi
- Kami tidak akan mengembalikan formulir permohonan dan dokumen lain yang
dikirimkan untuk meminta Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi. Kami
akan menyimpan formulir permohonan, dokumen, dan informasi (data) serupa
lainnya yang dikirim oleh pelanggan selama jangka waktu yang diperlukan, dan
akan memusnahkannya setelah jangka waktu tersebut berakhir.
Hal yang sama berlaku dalam hal permintaan penghapusan informasi pribadi di
mana kami menghapus informasi pribadi yang bersangkutan sesuai dengan
permintaan tersebut.
- Jawaban kami untuk permintaan Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi akan
diberikan secara tertulis ke alamat (di Jepang) pemohon (atau kuasa dalam
hal permintaan oleh kuasa) yang tercantum dalam formulir permohonan apabila
permintaan tersebut diajukan dengan formulir permohonan.
[Kontak Pertanyaan]
Apabila Anda meminta Pengungkapan, dll. atas Informasi yang merupakan informasi pribadi
Anda atau memiliki pertanyaan tentang Informasi, silakan hubungi kontak berikut:
Kontak Pertanyaan:
< esports Ginza school >
Konami Digital Entertainment Co., Ltd.,
Kontak esports Ginza school untuk informasi pribadi
No. telepon: +81-3-6735-3779
Jam kerja: 09.00-17.45 pada hari kerja (Libur: Sabtu, Minggu, hari libur
nasional, dan hari libur yang ditentukan oleh Konami)
< esports Ginza studio, esports Ginza store, dan layanan koneksi Wi-Fi gratis
>
Konami Digital Entertainment Co., Ltd.,
esports Ginza studio, esports Ginza store, dan kontak layanan koneksi Wi-Fi
gratis untuk informasi pribadi
No. telepon: +81-3-6636-0601
Jam kerja: 08.00-16:45 pada hari kerja (Libur: Sabtu, Minggu, hari libur
nasional, dan hari libur yang ditentukan oleh Konami)
“Pelanggan” dalam Kebijakan Privasi harus diganti dengan “Pelamar Lowongan Kerja”.
Pengumpulan Informasi
Konami akan memperoleh dan menangani Informasi Pelamar Lowongan Kerja berikut:
- Informasi yang tertulis pada formulir permohonan di situs web atau di atas kertas,
daftar riwayat hidup, daftar riwayat hidup profesional, dan dokumen lain yang
diserahkan oleh Pemohon Lowongan Kerja kepada Konami
Konami juga dapat memperoleh Informasi yang telah diberikan oleh Pelamar Lowongan Kerja
kepada perusahaan atau lembaga lain yang menyediakan informasi lowongan kerja
(selanjutnya disebut “Agen Penyalur Tenaga Kerja”), dan untuk itu Pelamar Lowongan Kerja
menyetujui bahwa Agen Penyalur Tenaga Kerja dapat memberikannya kepada Konami.
Tujuan penggunaan Informasi
Konami akan menggunakan Informasi yang diperoleh dari Pelamar Lowongan Kerja untuk tujuan
berikut:
- Menghubungi Pelamar Lowongan Kerja
- Melakukan seleksi untuk pekerjaan
- Menyelenggarakan prosedur kerja setelah keputusan penerimaan
- Menyiapkan data statistik
Kontak Pertanyaan mengenai Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi
Apabila Pelamar Lowongan Kerja ingin meminta pengungkapan, koreksi, penambahan,
penghilangan, atau penghentian penggunaan, penghapusan, dan disposisi lain atas
Informasi yang merupakan informasi pribadinya (selanjutnya secara kolektif disebut
“Pengungkapan, dll.”) atau memiliki pertanyaan tentang Informasi, pemohon harus
menghubungi kontak berikut:
Kontak Pertanyaan
Konami Digital Entertainment Co., Ltd.,
Kontak Rekrutmen Karyawan
No. telepon: +81-3-6636-0573 (utama)
Jam kerja: 09.00-12.00 dan 13.00-17.45 pada hari kerja (Libur: Sabtu, Minggu,
hari libur nasional, dan hari libur yang ditentukan oleh Konami)
- *
- Saat kami menerima permintaan Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi, kami akan
memastikan identitas pemohon melalui prosedur yang ditentukan oleh Konami.
- *
- Untuk Pengungkapan, dll. atas informasi pribadi, Pelamar Lowongan Kerja akan diminta
untuk menanggung biaya terpisah. Silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak
di atas untuk jumlah biaya administrasi.
Konami akan menangani dengan tepat Nomor Individu (alias My Number) dan informasi pribadi
tertentu (informasi pribadi yang mengandung Nomor Individu) yang diperoleh dari
pelanggan atau pihak lain sesuai dengan Undang-Undang tentang Penggunaan Nomor untuk
Mengidentifikasi Individu Tertentu dalam Prosedur Administrasi dan undang-undang serta
pedoman lain yang terkait.