O presente Aviso de Privacidade é emitido pela Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (doravante designada por “Empresa”) localizada em 1-11-1, Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061 Japan.
A Empresa oferece jogos on-line e para consoles de jogos eletrônicos, incluindo o jogo que o cliente está prestes a usar. Caso o cliente use os jogos da Empresa, usaremos seus dados pessoais, cujo modo para tal é de grande importância para nós. A Empresa utilizará os dados pessoais do cliente da seguinte forma:
O presente Aviso de Privacidade também se refere aos direitos sobre os dados pessoais do cliente (incluindo o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais conduzidos pela Empresa). Informações detalhadas sobre os direitos do cliente e de como utilizá-las estão descritos no item "Direitos e solicitações do cliente em relação à empresa".
A Empresa poderá alterar, adicionar ou remover parte do presente Aviso de Privacidade adequadamente. A versão mais recente do presente Aviso de Privacidade pode ser obtida através de [https://legal.konami.com/games/pes2020/pt-br/]
1. Utilização dos dados pessoais do cliente pela Empresa
A Empresa tratará os dados pessoais do cliente de acordo com as regras relacionadas à proteção de dados da UE e dos países membros (em particular, ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (doravante designado por "RGPD").
Os dados pessoais do cliente serão utilizados para o jogo que pretende usar e para fornecer serviços relacionados ao jogo.
A Empresa, tratará os dados pessoais tanto para o seu legítimo interesse, quanto para o do cliente e, resultante disso, fornecerá os serviços relacionados com o jogo que o cliente solicitou e espera daquela, para o seu divertimento (artigo 6.º (1-f) do RGPD).
Caso o cliente use o jogo da Empresa, os dados pessoais coletados serão do seguinte tipo:
| Finalidade | Tipos de dados pessoais | Base legal |
|---|---|---|
| Para a gestão do jogo e de eventos relacionados ao jogo | Identificação do usuário, nome de usuário, código do país, país ou região, idioma, dados de uso do jogo, de competição, de classificação, de repetição, endereço IP, histórico de participação de eventos, etc.) | Interesses legítimos |
| Para identificar os usuários | Identificação do usuário, país ou região, idioma, identificação do dispositivo, dados de uso do jogo, endereço IP, dados de rede, histórico de compras | Interesses legítimos |
| Para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da Empresa | Identificação do usuário, dados específicos do dispositivo, endereço IP, dados de rede, dados de uso do jogo (dados de falhas, resultados de jogos, dados de interrupção, etc.), dados de repetição | Interesses legítimos |
| Para elaborar estratégias empresariais | Dados de uso do jogo | Interesses legítimos |
| Para cumprir as obrigações como o pagamento de taxas baseadas nos contratos com os parceiros do negócio ou para retenção do registro, etc. | Histórico de compras, identificação do dispositivo, país ou região, dados de uso do jogo | Interesses legítimos |
| Para impedir fraudes |
Dados relacionados com a máquina ou dispositivo do cliente e dados relacionados com as operações do cliente (dados de uso do jogo, etc.) [No caso de um computador pessoal] Identificação do usuário, endereço IP, data de acesso, código do país, informações do terminal |
Interesses legítimos |
Além disso, com a finalidade de conceder benefícios dentro do jogo para o cliente, a Empresa, com base em seu legítimo interesse (artigo 6.º (1-f) do RGPD), utilizará os dados do cliente que foram coletados no jogo ou nos jogos relacionados (identificação do usuário e dados de uso do jogo).
A Empresa irá reter os dados pessoais do cliente, o quanto for necessário para garantir a continuidade do fornecimento do jogo que o cliente pretende usar, até que (i) o cliente solicite à Empresa que os dados pessoais que foram tratados pelo jogo da Empresa ou pelos serviços relacionados ao jogo sejam eliminados, ou até que (ii) o jogo da Empresa ou serviços relacionados ao jogo tenham o seu fornecimento encerrado no mercado. Dada a ocorrência de (i) ou (ii), o período de retenção de dados do cliente pela Empresa será o seguinte:
- Período necessário para cumprir as obrigações legais
- Período necessário para a resolução de litígios
- Período necessário para o cumprimento do contrato
- Em caso de inexistência do exposto acima, 6 meses a partir do final do serviço
2. Compartilhamento das informações pessoais do cliente com outras empresas
A Empresa compartilhará os dados pessoais com outras empresas, por exemplo, para que se possa fornecer uma experiencia de jogo que o cliente espera e possa se divertir, garantindo a qualidade dos seus jogos e serviços, ou para proteger os interesses dos seus negócios, entre outros motivos.
A Empresa, compartilhará os dados pessoais com as outras empresas da Konami Group (incluindo empresas afiliadas do Japão, Europa, EUA e Hong Kong) (Konami Business Expert Co., Ltd. (Japão), Internet Revolution, Inc. (Japão), e, para ser mais específico, as empresas listadas em https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/), entre outras. Nesse caso, as empresas da Konami Group as quais foram fornecidos os dados pessoais do cliente, as utilizarão conforme o presente Aviso de Privacidade e suas respectivas Políticas de Privacidade.
A Empresa também compartilhará os dados pessoais com prestadoras de serviços (empresas de servidores para armazenamento de dados, empresas de marketing, etc.), assim como os representantes destas.
As prestadoras de serviços e seus representas com as quais a Empresa compartilhará os dados pessoais são as seguintes:
| Nome da organização | Localização dos dados pessoais |
|---|---|
| Internet Initiative Japan Inc. | Japão |
| Amazon Web Services, Inc. | Alemanha, Irlanda, EUA, Brasil, Singapura e Japão |
| Google LLC e suas afiliadas | EUA, Japão, Brasil, Reino Unido, Alemanha, Holanda, Bélgica, Finlândia, Singapura, Taiwan, Índia, Austrália e Canadá |
| Jellymedia Limited | Inglaterra |
| E-SPORTS MEDIA RIGHTS, S.L. | Espanha |
| [No caso de um computador pessoal] Denuvo Software Solutions GmbH |
EUA, EEE (Espaço Econômico Europeu) |
A Empresa, em caso de (i) reorganização ou de (ii) solicitação do judiciário, órgão administrativo ou outras instituições públicas (incluindo instituições fora do local de residência do cliente), poderá divulgar os dados pessoais do cliente para outras empresas, além daquelas descritas acima.
Em qualquer caso, a Empresa tomará as medidas de proteção apropriadas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais do cliente.
3. Transferência dos dados pessoais do cliente para outros países
A Empresa poderá enviar os dados pessoais do cliente para uma outra empresa, fora do seu país. Em particular, caso o cliente resida no Espaço Econômico Europeu (EEE), os seus dados pessoais poderão ser transferidos para uma empresa localizada fora do EEE. Nesse caso, a respectiva empresa deverá (i) ter o país onde está localizada certificado pela Comissão Europeia, garantindo o nível adequado de proteção dos dados pessoais, ou deverá (ii) estar inclusa no Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, para a transferência à empresa localizada nos EUA, ou, ainda, (iii) a Empresa adotará e aplicará os termos de acordo padrão para exigir o uso de forma justa e legítima dos dados pessoais que serão recebidos por aquela.
A Empresa, conforme solicitada, fornecerá para o cliente os detalhes das medidas de proteção.
4. Direitos e solicitações do cliente em relação à empresa
O cliente pode fazer uso dos seguintes direitos em relação à Empresa:
- Informações referentes ao tratamento dos dados do cliente: o cliente tem o direito de obter todas as informações necessárias através da Empresa, sobre as atividades de tratamento dos dados relacionadas ao cliente (artigos 13 e 14 do RGPD).
- Acesso aos dados pessoais: o cliente tem o direito de obter através da Empresa, a confirmação de que os dados pessoais relacionados a si mesmo receberão tratamento ou não, e caso sejam, tem o direito de acesso aos dados pessoais e a parte das informações relacionadas (artigo 15 do RGPD).
- Correção ou eliminação dos dados pessoais: o cliente tem o direito de fazer com que a Empresa corrija os dados pessoais incorretos relacionados a si mesmo, sem demora injusta, possuindo o direito de fazer com que os dados pessoais incompletos fiquem completos (artigo 16 do RGPD). O cliente, ainda, caso se apliquem determinadas condições legais, possui o direito de fazer com que a Empresa elimine, sem demora injusta, os dados pessoais relacionados a si mesmo (artigo 17 do RGPD).
- Limitação relacionada ao tratamento dos dados pessoais: o cliente, caso se apliquem determinadas condições legais, tem o direito de restringir o tratamento dos dados pessoais dado pela Empresa (artigo 18 do RGPD).
- Oposição ao tratamento dos dados pessoais: o cliente, caso se apliquem determinadas condições legais, tem o direito de sempre se opor ao tratamento dos dados pessoais relacionados a si mesmo, com base fundamentada em motivos próprios específicos (artigo 21 do RGPD).
- Recusa de decisões automatizadas: o cliente, caso se apliquem determinadas condições legais, quando houver um impacto legal a si mesmo ou algo similar, tem o direito de não estar sujeito a decisões automatizadas (incluindo a criação do perfil) com base no tratamento de seus dados pessoais (artigo 22 do RGPD).
Caso faça uso desses direitos, por favor, entre em contato com:
privacynotice@faq.konami.com
Você pode entrar em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados em:
dpo-team@konami.com
Caso o cliente acredite que a Empresa está usando seus dados de forma ilegal, ou violando o regulamento de proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação ao Órgão de Proteção de Dados (órgão do local de residência do cliente no EEE).
Caso tenha alguma dúvida sobre os produtos ou serviços da Empresa, por favor, entre em contato através de:
https://www.konami.com/games/inquiry/