Questa informativa sulla privacy viene emessa da Konami Digital Entertainment Co., Ltd (di seguito semplicemente “Società”), azienda con sede all‘indirizzo 1-11-1, Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061 Japan.
La Società fornisce giochi online e giochi da console, compreso quello che l‘utilizzatore (di seguito “Utente”) si accinge a utilizzare, e il modo in cui ne tratta i dati personali mentre l’Utente stesso fruisce di tali giochi riveste per essa una particolare importanza. La Società utilizza i dati personali dell‘Utente nei modi più oltre descritti.
La presente informativa sulla privacy descrive altresì i diritti dell‘Utente in materia, compreso il diritto di quest‘ultimo di opporsi a parte del loro trattamento. Per maggiori informazioni su tali diritti e sul modo di esercitarli, l‘Utente è invitato a vedere la sezione “Diritti dell‘Utente e istanze alla Società”.
La Società può modificare, aggiungere o cancellare qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy ogni qualvolta lo ritenga opportuno. La versione più recente di tale normativa è disponibile all‘indirizzo [https://legal.konami.com/games/pes2020/it/].
1. Uso dei dati personali dell‘Utente da parte della Società
La Società effettua il trattamento dei dati personali dell‘Utente in conformità ai regolamenti dell‘Unione Europea e degli Stati Membri sulla protezione di tali dati, in particolare osservando il “Regolamento generale sulla protezione dei dati” n. 2016/679, in Italia meglio noto con la sigla “RGPD”.
La Società potrebbe utilizzare i dati dell’Utente per fornirgli i giochi richiesti e i servizi ad essi associati.
La Società effettua il trattamento dei dati personali dell‘Utente nell‘interesse di entrambi, nonché per fornire a quest‘ultimo i servizi relativi ai giochi richiesti e perciò attesi (Articolo 6 (1) (f) del RGPD).
Di seguito si riportano alcuni esempi di dati personali che la Società acquisisce quando l‘Utente fruisce dei giochi:
| Scopo | Tipi di dati personali | Base legale |
|---|---|---|
| Fornire all’Utente i giochi e gli eventi ad essi associati | ID dell‘utente, codice paese, paese o regione, lingua d‘uso dei giochi, dati sui concorrenti, dati sulle graduatorie, dati di replay, indirizzo IP, cronologia di partecipazione agli eventi ecc. | Legittimo interesse |
| Identificare l‘Utente | ID dell‘Utente, paese o regione, lingua, ID del dispositivo usato, dati di gioco, indirizzo IP, dati di rete e cronologia d’acquisto | Legittimo interesse |
| Migliorare la qualità dei prodotti/servizi della Società | ID dell’utente, dati d‘identificazione dei dispositivi usati, indirizzo IP, dati di rete, dati di gioco (blocco del dispositivo, risultato dei giochi, dati di disconnessione ecc.) e dati di replay | Legittimo interesse |
| Stabilire la strategia di business della Società | Dati di gioco | Legittimo interesse |
| Pagare oneri e adempiere a obblighi, compresa la conservazione delle registrazioni in virtù di un contratto con un partner commerciale | Cronologia d‘acquisto, ID del dispositivo usato, paese o regione di residenza e dati di gioco | Legittimo interesse |
| Prevenire gli atti illeciti |
Dati presenti nel dispositivo dell‘Utente e dati relativi alle proprie attività (dati di gioco ecc.) Se il dispositivo usato è un PC: ID dell‘Utente, indirizzo IP, data di accesso, codice del paese e informazioni sul dispositivo usato |
Legittimo interesse |
Per garantire vantaggi all‘Utente durante il gioco, la Società utilizza anche i dati personali da esso acquisiti (ID dell‘Utente e dati di gioco) durante il gioco stesso e in quelli ad esso relativi sulla base del legittimo interesse perseguito dalla Società stessa (Articolo 6 (1) (f) del RGPD).
La Società conserva i dati personali dell‘Utente per tutto il tempo necessario a garantirgli la fruizione del gioco desiderato sino a quando egli (i) non richiederà la cancellazione dei propri dati personali trattati dalla Società stessa in relazione a tali gioco e/o servizi associati, ovvero (ii) sino al termine della loro fornitura al mercato. Il periodo di conservazione dei dati personali dell‘Utente da parte della Società dopo gli eventi (i) o (ii) è come segue:
- Periodo necessario per ottemperare agli obblighi di legge
- Periodo necessario per risolvere le eventuali dispute
- Periodo necessario per l‘esecuzione del contratto
- Eccetto i periodi appena enunciati, sino a 6 mesi dal termine del servizio
2. Condivisione con altre aziende (da parte della Società) dei dati personali dell‘Utente
La Società condivide i dati personali dell‘Utente con altre aziende per garantire la qualità dei propri giochi e servizi, fornire l‘esperienza ludica attesa e proteggere i propri interessi commerciali.
In particolare, la Società condivide i dati personali dell‘Utente con altre aziende del Konami Group, comprese le sue affiliate in Giappone, Europa, Stati Uniti d‘America e Hong Kong (tra le quali Konami Business Expert Co., Ltd. (Giappone), Internet Revolution, Inc. (Giappone) e, in modo specifico, quelle elencate nel sito https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/). In tali casi, una data società del Konami Group che riceve tali dati dell‘Utente li userà in accordo alla presente informativa sulla privacy e alle proprie politiche in materia.
La Società condivide i dati personali anche con fornitori di servizi (ad esempio di server per la conservazione di tali dati, società di marketing ecc.) e/o i loro agenti.
Di seguito si riporta l’elenco di tali fornitori di servizi e dei loro agenti con cui la Società condivide i dati personali dell‘Utente:
| Nome dell‘organizzazione | Ubicazione |
|---|---|
| Internet Initiative Japan Inc. | Giappone |
| Amazon Web Services, Inc. | Germania, Irlanda, USA, Brasile, Singapore e Giappone |
| Google LLC e le sue consociate | USA, Giappone, Brasile, Regno Unito, Germania, Olanda, Belgio, Finlandia, Singapore, Taiwan, India, Australia e Canada |
| Jellymedia Limited | Regno Unito |
| E-Sports Media Rights, S.L. | Spagna |
| Se il dispositivo usato è un PC Denuvo Software Solutions GmbH |
USA e SEE (Spazio Economico Europeo) |
La Società può altresì condividere i dati personali dell‘Utente con entità diverse da quelle appena specificate in caso di (i) ristrutturazione o trasferimento di tutta o parte della propria attività, dei propri beni o delle proprie azioni, ovvero (ii) su richiesta dell‘autorità giudiziaria o amministrativa o di altre autorità governative (comprese quelle al di fuori dell‘area di residenza dell‘Utente).
In ogni caso la Società dispone di adeguati mezzi di difesa per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dell‘Utente.
3. Trasferimento dei dati personali dell‘Utente ad altri paesi
La Società può inviare i dati personali dell’Utente ad aziende situate fuori del paese di quest’ultimo. In particolare, se l’Utente risiede in un paese dello Spazio Economico Europeo (SEE) i propri dati personali possono essere trasferiti a società situate fuori dello SEE. In tal caso, (i) i paesi in cui tali società sono ubicate sono stati ritenuti dalla Commissione europea esercitare un livello adeguato di protezione dei dati personali, o (ii) per quanto riguarda i trasferimenti ad aziende con sede negli Stati Uniti, esse fanno parte dello US Privacy Shield, ovvero (iii) la Società attua clausole contrattuali standard per obbligare tali aziende che ricevono i dati personali dell‘Utente a utilizzarli in modo corretto e conforme alle leggi.
Su istanza dell‘Utente, la Società è disponibile a fornire informazioni dettagliate sulle anzidette misure di difesa.
4. Diritti dell’Utente e sue istanze alla Società
L‘Utente ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti riguardo alla Società:
- Informazioni relative al trattamento dei dati personali: l‘Utente ha il diritto di ottenere dalla Società tutte le informazioni desiderate in merito alle attività di trattamento dei propri dati personali (Articoli 13 e 14 del RGPD).
- Accesso ai dati personali: l‘Utente ha il diritto di ottenere dalla Società la conferma dell‘eventuale trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, di accedere ad essi e a determinate altre informazioni ad essi relative (Articolo 15 del RGPD).
- Modifica o cancellazione dei dati personali: l‘Utente ha il diritto di ottenere dalla Società, senza indebito ritardo, la correzione dei propri dati personali qualora inesatti e/o il loro completamento qualora risultassero incompleti (Articolo 16 del RGPD). All‘Utente è altresì concesso il diritto di ottenere dalla Società, senza ingiustificato ritardo e quando sussistano determinate condizioni di legge, la cancellazione dei propri dati personali (Articolo 17 del RGPD).
- Limite del trattamento dei dati personali: quando sussistano determinate condizioni di legge, all‘Utente è concesso il diritto di ottenere dalla Società la limitazione del trattamento dei propri dati personali (Articolo 18 del RGPD).
- Opposizione al trattamento dei dati personali: quando sussistano determinate condizioni di legge, all‘Utente è concesso il diritto di opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare e in qualsiasi momento lo desideri, al trattamento dei propri dati personali (Articolo 21 del RGPD).
- Rifiuto di assoggettamento a decisioni automatizzate: quando sussistano determinate condizioni di legge e nella misura in cui ciò produca effetti legali o analoghi sull‘Utente, gli è concesso il diritto di rifiutare l‘assoggettamento a decisioni automatizzate (inclusa la compilazione del suo profilo) sulla base dei propri dati personali (Articolo 22 del RGPD).
L‘Utente può esercitare i suddetti diritti facendone richiesta alla Società al seguente indirizzo:
privacynotice@faq.konami.com
L‘Utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati personali (DPO) della Società al seguente indirizzo:
dpo-team@konami.com
Qualora l‘Utente ritenga che la Società abbia abusato dei suoi dati personali o abbia violato le norme sulla loro protezione, potrà presentare reclamo alle autorità preposte alla protezione di tali dati, ad esempio all‘autorità del proprio paese di residenza all‘interno dello SEE.
Per qualsiasi richiesta di informazioni sui prodotti/servizi della Società si prega di accedere alla pagina:
https://www.konami.com/games/inquiry/