Este aviso de privacidad es emitido por Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (a la que nos referimos en adelante como “la Compañía”), una compañía con sede en 1-11-1, Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061 Japan.
La Compañía proporcionará, incluyendo el juego con el cual usted va a iniciar su jugada, diversos juegos en línea y juegos para consola de videojuegos. Cuando usted juega un juego de la Compañía, ésta usará sus datos personales y la manera en la que usamos sus datos personales es muy importante para la Compañía. La Compañía utiliza sus datos personales como se describe abajo.
Este aviso de privacidad también describe sus derechos de protección de datos (incluyendo un derecho para objetar a alguno de los procesamientos de datos personales que llevamos a cabo). Más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos, se establece en la sección “Derechos y solicitudes a la Compañía”.
La Compañía puede modificar, agregar o eliminar cualquier parte de este aviso de privacidad de vez en cuando. Usted puede obtener la última versión de este aviso de privacidad de: [https://legal.konami.com/games/pes2020/es-mx/]
1. Uso de datos personales por parte de la Compañía
La Compañía procesa sus datos personales de acuerdo a los reglamentos aplicables de la UE y de los Estados Miembros sobre protección de datos en particular, la Regulación General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, “GDPR”).
Sus datos personales serán utilizados para ayudarnos a ofrecerle a usted los juegos que usted desea jugar y los servicios relacionados con los juegos.
La Compañía procesa sus datos personales para nuestros propios intereses, así como para sus intereses, y por lo que ofrecemos a usted, usted podrá recibir los servicios relacionados con el juego que ha solicitado a la Compañía y que ha esperado de nosotros (Artículo 6(1)(f) GDPR).
Cuando usted juega el juego de la Compañía, las categorías de sus datos personales que la Compañía colecciona son las que se encuentran abajo.
| Propósito | Categorías de Datos Personales | Base Legal |
|---|---|---|
| Para ejecutar el juego y realizar el Evento relacionado con el juego | ID de usuario, nombre de usuario, código del país, país o región, idioma, datos del juego, datos de competencia, datos de ranking, datos de juegos repetidos, dirección IP, historial de participación en los eventos, etc. | Interés legítimo |
| Para identificar el usuario | ID de usuario, país o región, idioma, ID de terminal, datos del juego, dirección IP, datos de red, historial de compra | Interés legítimo |
| Para mejorar la calidad de los productos y servicios de la Compañía | ID de usuario, datos para identificar terminal, dirección IP, datos de red, datos del juego (datos de colisión, resultados del juego, datos de desconexión, etc.), y datos de juegos repetidos | Interés legítimo |
| Para elaborar la estrategia de actividad comercial | Datos del juego | Interés legítimo |
| Para cumplir la obligación como pago de los gastos y almacenamiento de los registros conforme al contrato con los socios de actividad comercial | Historial de compra, ID de terminal, país o región, y datos del juego | Interés legítimo |
| Para prevenir los actos ilegales |
Datos relacionados con su máquina o terminal, y datos relacionados con su manejo (datos del juego, etc.)
<Para el caso de PC> ID de usuario, dirección IP, fecha de acceso, código del país e información de terminal |
Interés legítimo |
Además, la Compañía utilizará los datos personales (ID de usuario y los datos del juego) que coleccionamos de usted mediante el juego o los otros juegos relacionados con el juego, sobre la base de los intereses legítimos que la Compañía persigue (Artículo 6(1)(f) GDPR) con el propósito de conceder un privilegio a usted dentro del juego.
La Compañía retendrá sus datos personales mientras sea necesario para asegurar que la Compañía puede continuar ofreciendo a usted el juego que usted intenta jugar, hasta que (i) usted solicite a la Compañía la eliminación de sus datos personales procesados para el juego o los servicios relacionados del juego de la Compañía, o (ii) se termine la provisión al mercado del juego o de los servicios relacionados del juego de la Compañía. El período de retención de sus los datos personales por la Compañía tras ocurrir los eventos (i) y (ii) es como sigue:
- Período necesario para responder a las obligaciones legales;
- Período necesario para resolver disputa;
- Período necesario para la ejecución del contrato; y
- En ausencia de lo anterior, hasta un máximo de 6 meses desde la finalización del servicio.
2. Nuestro intercambio de datos personales con otras compañías
La Compañía compartirá sus datos personales con otras compañías por diversos motivos como por ejemplo, para asegurar la calidad del juego y de los servicios de la Compañía a fin de poder proporcionar a los usuarios una experiencia agradable y divertida que desean, así como para proteger los beneficios de las actividades comerciales de la Compañía, entre otros.
La Compañía compartirá sus datos personales con otras compañías de Konami Group (incluyendo sus filiales en Japón, en Europa, en los Estados Unidos de América y en Hong Kong) (Konami Business Expert Co., Ltd. (Japón), Internet Revolution, Inc. (Japón) y específicamente, las que figuran en https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/). En estos casos, las compañías de Konami Group que reciben sus datos personales utilizarán los datos personales de acuerdo a este aviso de privacidad y a sus políticas de privacidad respectivas.
La Compañía también compartirá sus datos personales con nuestros proveedores de servicios de terceros (empresa de servidor que almacena sus datos, empresa de marketing, etc.) o con sus respectivas agencias.
A continuación se muestran los proveedores de servicios y sus agencias con los que compartimos sus datos personales:
| Nombre de la organización | Ubicación de datos personales |
|---|---|
| Internet Initiative Japan Inc. | Japón |
| Amazon Web Services, Inc. | Alemania, Irlanda, EE.UU., Brasil, Singapur, y Japón |
| Google LLC y sus afiliados | EE.UU., Japón, Brasil, Reino Unido, Alemania, Holanda, Bélgica, Finlandia, Singapur, Taiwán, India, Australia, y Canadá |
| Jellymedia Limited | Reino Unido |
| E-SPORTS MEDIA RIGHTS, S.L. | España |
| <Para el caso de PC> Denuvo Software Solutions GmbH |
EE.UU y Espacio Económico Europeo (EEE) |
La Compañía puede revelar y compartir sus datos personales con otras entidades, etc. no especificadas anteriormente, cuando surja (i) la reestructuración de la entidad, o (ii) la solicitud de autoridades judiciales, administrativas u otras autoridades gubernamentales (incluyendo autoridades fuera de su país de residencia).
En cada caso, la Compañía tiene salvaguardias apropiadas en el lugar para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
3. Transferencias de datos personales a otros países
La Compañía puede enviar sus datos personales a otras compañías fuera de su país. Especialmente, si usted vive en el Espacio Económico Europeo (EEE), sus datos personales pueden ser transferidos a compañías ubicadas fuera del EEE. Cuando éste es el caso, ya sea (i) los países en los que esas compañías se encuentran se han juzgado para proveer un nivel adecuado de protección a los datos personales por la Comisión Europea o, (ii) con respecto a las transferencias a compañías ubicadas en los EE.UU., esas compañías son parte del Escudo de Privacidad de los Estados Unidos de América, o (iii) la Compañía ha adoptado y ha llevado a cabo las Cláusulas Contractuales Estándar para obligar a las compañías que reciban sus datos personales a fin de usarlos justa y legalmente.
La Compañía proporcionará los detalles de las salvaguardas a su solicitud.
4. Derechos y solicitudes a la Compañía
Usted tiene los derechos siguientes a fin de ejercerlos con respecto a sus datos personales procesados por la Compañía.
- Información sobre su procesamiento de datos: Usted tiene el derecho para obtener de la Compañía toda la información requerida con respecto a nuestras actividades de procesamiento de datos relacionadas con usted (Artículos 13 y 14 GDPR).
- Acceso a los datos personales: Usted tiene el derecho para obtener de la Compañía la confirmación si los datos personales relacionados con usted están siendo procesados o no y, si ése es el caso, acceso a los datos personales y a cierta información relacionada (Artículo 15 GDPR).
- Rectificación o eliminación de datos personales: Usted tiene el derecho para obtener de la Compañía la rectificación de datos personales inexactos relacionados con usted sin el retraso indebido y para completar cualquiera de los datos personales incompletos (Artículo 16 GDPR). También usted puede tener el derecho para obtener de la Compañía la eliminación de datos personales relacionados con usted sin el retraso indebido, cuando se aplican ciertas condiciones legales (Artículo 17 GDPR).
- Restricción en el tratamiento de datos personales: Usted puede tener el derecho para obtener de la Compañía la restricción en el tratamiento de datos personales, cuando se aplican ciertas condiciones legales (Artículo 18 GDPR).
- Objetar al tratamiento de datos personales: Usted puede tener el derecho para objetar, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de datos personales relacionados con usted, cuando se aplican ciertas condiciones legales (Artículo 21 GDPR).
- No estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: Usted puede tener el derecho para no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada (incluyendo perfilación) basada en el procesamiento de sus datos personales, en la medida en que esto produzca efectos legales o similares para usted, cuando se aplican ciertas condiciones legales (Artículo 22 GDPR).
Usted puede usar estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a:
privacynotice@faq.konami.com
Usted puede ponerse en contacto con nuestro Oficial Responsable de Protección de Datos, enviando un correo (electrónico) a:
dpo-team@konami.com
Si usted cree que la Compañía ha empleado mal sus datos personales o ha violado cualquier regulación sobre la protección de datos, usted puede archivar una queja con una Autoridad de Protección de Datos (por ejemplo, la Autoridad de su lugar de residencia dentro del EEE, etc.).
Si tiene cualquier pregunta sobre nuestros productos o servicios de la Compañía, usted puede ponerse en contacto con nosotros a:
https://www.konami.com/games/inquiry/