Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (이하 “Konami”)는 본사 주소를 “일본 1-11-1, Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061 Japan”으로 하며 Konami Group의 모회사인 KONAMI GROUP CORPORATION의 자회사로서, 해당 회사를 대표하여 본 개인정보 취급통지를 실시합니다.
Konami 및 Konami Group의 회사는 현재 사용자가 플레이 하고자 하는 게임을 비롯하여 다양한 온라인 게임과 콘솔 게임을 제공하고 있습니다. 사용자가 본사의 게임을 플레이 하는 과정에서 본사가 가진 사용자 개인정보 취급에 대한 방침은 매우 중요하며, Konami 및 Konami Group은 사용자의 데이터를 다음과 같이 사용합니다.
본사는 사용자의 개인 데이터를 데이터 보호에 관한 EU 및 회원국의 관계 법령, 그 중에서도 특히 일반 데이터 보호 법령(GDPR) 제 2016/679에 의거하여 처리합니다.
본사는 때때로 본 개인정보 취급통지를 수정, 추가, 삭제할 수 있습니다. 사용자는 [https://legal.konami.com/games/information/]에서 본사의 최신 개인정보 취급통지를 확인할 수 있습니다.
1.개인 데이터 사용 방침
본사는 다음과 같은 Konami 게임 및 관련 서비스를 제공하기 위한 목적으로 사용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
- 게임 운영
- 사용자 특정
- 게임 품질 개선
- 사용자에게 통보
- 반칙, 부정행위 방지
- 사용자의 동의 하에 마케팅 정보나 맞춤형 광고 제공
이와 같이 Konami 및 Konami Group은 적법한 이익을 취하는 한편, 사용자가 요청하거나 본사로부터 기대하는 게임 및 관련 서비스를 제공할 목적으로 사용자의 데이터를 이용합니다 (관련 조항: GDPR 6(1)(f)항). 때때로, 본사는 사용자의 특정 개인 데이터를 이용하기 전 사용자의 동의를 요청할 수 있습니다 (관련 조항: GDPR 6(1)(a)항). 이때, 사용자는 언제라도 동의를 철회할 수 있으나 그 전까지 본사는 상기 설명한 목적 하에 사용자의 데이터를 사용할 수 있습니다.
Konami 및 Konami Group은 사용자가 플레이 하는 게임을 지속적으로 제공할 목적으로 사용자의 개인 데이터를 계속 보관할 수 있습니다. 해당 게임이나 게임 서비스가 종료될 경우, Konami 및 Konami Group은 (i) 법적 책무 이행, 분쟁 해결, 계약 이행을 위해, (ii) Konami 및 Konami Group에 적용되는 관계 법령에 의거하여, 혹은 (iii) 비즈니스 파트너와의 계약에 의거하여 (감사 목적 등) 특정 기간 동안 사용자의 개인 데이터를 보관할 수 있습니다. 또한, 본사는 게임 서비스(서비스 종료 후 6개월 뒤 삭제) 및 게임 문의(답변 완료 후 27개월 뒤 삭제)와 관련하여 수집된 사용자의 데이터를 일정 기간 동안 보관합니다.
Konami 게임 플레이 중 처리되는 사용자의 개인정보 및 데이터를 더 자세히 알고 싶으신 경우, 여기를 클릭하십시오.
다음은 사용자가 게임을 플레이 할 때 수집되는 개인 데이터의 유형입니다.
| 수집 목적 | 개인 데이터 유형 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 게임 운영 및 게임 관련 이벤트 실행 | 최종 사용자의 데이터 입력 (예: 사용자 성명, 언어, 거주 지역). 자동 수집 데이터 (예: 언어, 국가 코드). 플레이 히스토리 데이터, 디스플레이 데이터, 채팅 데이터 경쟁 데이터, 랭킹 데이터, 그룹 게이밍 데이터. |
적법한 이익 |
| 사용자 특정 | 사용자 특정을 위한 데이터 (예: 플레이 스테이지 데이터, 장치 데이터) 제 3자 ID와의 데이터 연결 고객 지원 제공에 필요한 데이터 (예: 사용자 ID, 언어, 성명, 지불/청구 정보). 플레이 데이터, 네트워크 데이터 (예: IP 주소(V4, V6), 핑(PING) 수치/Hz/손실률/라인 유형). |
적법한 이익 |
| 게임 품질 개선 | 장치 데이터 (예: PS사양 정보, OS, DX 버전) 네트워크 데이터 (예: IP 주소 (V4, V6), 핑 수치/Hz/손실률/라인 유형). 게임 플레이 데이터 (멈춤 및 충돌 오류 데이터) 게이밍 데이터 (예: 게임 결과, 연결 끊김에 관한 데이터). |
적법한 이익 |
| 반칙, 부정행위 방지 | 사용자 기기/ 장치 관련 데이터 | 적법한 이익 |
이와 같이 Konami 및 Konami Group은 적법한 이익을 취하는 한편, 사용자가 요청하거나 본사로부터 기대하는 게임 및 관련 서비스를 제공할 목적으로 사용자의 데이터를 이용합니다
Konmai 및 Konami Group은 사용자가 플레이 하는 게임을 지속적으로 제공할 목적으로 사용자의 개인 데이터를 계속 보관할 수 있습니다. 해당 게임이나 게임 서비스가 종료될 경우, Konami 및 Konami Group은 (i) 법적 책무 이행, 분쟁 해결, 계약 이행을 위해, (ii) Konami 및 Konami Group에 적용되는 관계 법령에 의거하여, 혹은 (iii) 비즈니스 파트너와의 계약에 의거하여 (감사 목적 등), 특정 기간 동안 사용자의 개인 데이터를 보관할 수 있습니다. 또한, 본사는 게임 서비스(서비스 종료 후 6개월 뒤 삭제) 및 게임 문의(답변 완료 후 27개월 뒤 삭제)와 관련하여 수집된 사용자의 데이터를 일정 기간 동안 보관합니다.
본사는 그 외 특정한 상황에서 사용자의 개인 데이터를 수집하기 위해 사용자의 동의가 필요할 수도 있습니다. 이때, 사용자는 언제라도 개인 데이터 수집을 거부할 수 있으며 사용자가 개인 데이터 수집을 거부할 경우, 본사는 해당 사용자의 개인 데이터를 삭제할 것입니다. 그 전까지는 상기 설명한 바와 같은 목적을 위해 데이터를 사용할 것입니다.
2.다른 회사와 개인 데이터 공유
본사는 다른 회사와의 비즈니스 목적으로 사용자의 개인 데이터를 해당 회사와 공유할 수 있으며, 관계법령 혹은 관계기관 (법원, 판사)의 명령에 의거하여 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
본사는 그 외 (1) 사용자의 Konami 게임약관 준수 여부를 확인하거나, (2) Konami Group의 비즈니스 보호 등의 목적으로 개인 데이터를 다른 회사와 공유할 수 있습니다.
Konami 및 Konami Group은 동일 그룹 내 다른 회사와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 대표적으로 Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (일본 본사, 유럽과 미국 내 지사 포함), Konami Business Expert Co., Ltd. (일본), Internet Revolution, Inc. (일본) 등을 예로 들 수 있습니다 (Konami Group자회사 목록: https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/). 이때, 해당 회사들은 사용자의 개인 데이터를 본 개인정보 취급통지 및 각 회사의 개인정보 취급방침에 따라 사용할 것입니다.
또한, Konami 및 Konami Group은 서비스 제공업체(데이터 저장용 서버 제공업체, 마케팅 업체 등)에게 개인 데이터를 제공할 수 있습니다 (자세한 목록은 여기를 참고).
본사는 어떠한 경우에도 사용자 개인 데이터의 보안 및 기밀성을 유지할 수 있도록 안전 조치를 취하고 있습니다.
<서비스 제공업체 목록>
인터넷 이니셔티브 재팬 (Internet Initiative Japan Inc.) (영국,미국,일본)
아마존 웹 서비스 (Amazon Web Services, Inc.) (영국, 독일, 아일랜드,미국, 브라질, 싱가포르, 일본)
구글 (Google, Inc.) (미국)
마이크로소프트(Microsoft Japan Co., Ltd) (네덜란드,미국)
3.다른 국가로 데이터 전송
상기 설명한 바와 같이, Konami 및 Konami Group은 사용자의 개인 데이터를 사용자 거주 지역 외부의 회사로 전송할 수 있습니다. 특히 사용자가 유럽경제지역 (EEA)에 거주 중일 경우, 사용자의 개인 데이터가 EEA 외부 지역으로 전송될 수 있음을 양지해 주십시오. 이때, Konami 및 Konami Group은 사용자의 개인 데이터를 수신 받은 회사가 공정하고 적법하게 해당 데이터를 사용하도록 개인정보 취급방침에 관한 표준 계약 조항을 적용합니다.
4.사용자의 권리 및 요청
사용자는 본인의 개인 데이터와 관련하여 Konami 및 Konami Group에 대해 다음과 같은 권리를 갖습니다.
- 개인 데이터 접근: 사용자는 Konami Group이 이용 중인 본인의 개인 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 개인 데이터의 수정 또는 삭제: 사용자는 본인의 개인 데이터 중 부정확하거나 잘못된 내용을 수정 또는 삭제토록 Konami Group에 요청할 수 있습니다. 또한, 특정 상황에서 사용자는 본인의 개인 데이터의 삭제를 Konami Group에 요청할 수 있습니다.
- 개인 데이터 이용 제한: 특정 상황에서 사용자는 본인의 개인 데이터 이용 제한을 Konami Group에 요청할 수 있습니다.
- 개인 데이터 이용 거부: 특정 상황에서 사용자는 Konami Group의 개인 데이터 이용을 거부할 수 있습니다.
- 개인 데이터의 이전: 특정 상황에서 사용자는 다른 회사에 이용할 목적으로 본인의 개인 데이터를 체계적이고 통상 사용되는 포맷으로 제공 받을 수 있습니다.
나아가, Konami Group가 EEA 내 거주하는 사용자의 개인 데이터를 EEA 외부로 전송할 경우, 해당 사용자는 이와 관련된 표준 계약서 사본을 본사에 요청할 수 있습니다.
사용자가 이러한 권리를 이행코자 할 경우, 이하 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
privacynotice@faq.konami.com
본사의 데이터 보호 책임자와 연락을 원할 경우, 이하 이메일 주소로 문의해 주십시오.
dpo-team@konami.com.
또한, 본사의 개인 데이터 취급 방법이나 행위에 불만이 있으실 경우, EEA 내 지역이라면 해당 지역의 관계기관 등 개인정보 보호 관련 기관에 연락하실 수 있습니다.