株式会社コナミデジタルエンタテインメント（以下、「コナミ」といいます）は、〒104-0061 日本国東京都中央区銀座一丁目11番1号に所在する会社です。コナミは、コナミグループの親会社であるコナミグループ株式会社の子会社であり、これらのグループ会社のために、本プライバシーノーティスが発行されています。
コナミおよびコナミグループ会社は、お客様が今プレイを始めようとしているゲームを含め、オンラインゲームおよびゲーム機用ゲームを提供しています。お客様が当社のゲームをプレイする場合、当社はお客様の個人データを使用しますが、その方法は当社にとって非常に重要です。コナミおよびコナミグループ会社は、お客様のデータを以下のとおり使用します。
当社は、EUおよび加盟国のデータ保護に関する適用規則（特に、一般データ保護規則2016/679（以下、「GDPR」といいます））に従い、本個人データを処理します。
当社は、本プライバシーノーティスの一部を適宜変更、追加または削除することができます。本プライバシーノーティスの最新版は、〔https://legal.konami.com/games/information/〕から入手可能です。
1. お客様の個人データの当社による使用
当社は、以下を含むコナミのゲームおよびゲーム関連サービスのお客様への提供に役立てるために、お客様の個人データを使用することができます。
- ゲームの運営
- ユーザーの特定
- ゲーム品質の向上
- ユーザーへの通知の実施
- 詐欺または不正行為の防止
- お客様が同意した場合は、マーケティング情報の送付または行動ターゲティング広告の提供
コナミおよびコナミグループ会社は、当社の利益とお客様の利益の双方のためにお客様のデータを処理し、その結果、当社はお客様が当社に要望し、期待するゲームサービスを提供し、お客様はそれを享受します（GDPR第6条(1)(f)）。場合によって、当社はお客様の個人データの特定の一部を処理するために、お客様の同意を必要とすることがあります（GDPR第6条(1)(a)）。その場合、お客様はいつでも同意に関する意向を変更することができますが、それまで当社は、上記の目的のためにデータを使用します。
当社は、お客様がプレイ中のゲームをコナミおよびコナミグループ会社がお客様に確実に提供し続けるために必要な限り、お客様の個人データを保持します。ゲームまたはゲームサービスの終了後、コナミおよびコナミグループ会社は、(i) 当社の法的義務の遵守、紛争の解決および契約の執行のための要件に応じて、(ii) コナミおよびコナミグループ会社に適用されるすべての法令に従い、かつ(iii) 事業パートナーとの契約条件に従い（監査目的など）、一定の期間中、お客様の個人データを保持します。当社はまた、ゲームに関連してお客様から収集した特定のデータ（サービス終了から6カ月後に削除されます）およびゲームに関わる問合せ（やり取りの終了から27カ月後に削除されます）に対しては、特別なデータ保持期間を適用します。
お客様がコナミのゲームをプレイする際に当社が処理する個人情報および個人データの種類について、さらに詳細な情報をご希望の場合は、こちらをクリックして下さい。
お客様が当社のゲームをプレイする場合に、当社が収集する個人データの種類は以下のとおりです。
| 目的 | 個人データの種類 | 合法的な根拠 |
|---|---|---|
| ゲームおよびゲームに関連するイベントを運営するため | エンドユーザーが入力するデータ（ユーザー名、言語、地域など） 自動的に収集されたデータ（言語、国コード、ハッシュ化されたMACアドレスなど） プレイ履歴データ、表示データ、チャットデータ、競争データ、ランクデータ、グループゲームデータ |
正当な利益 |
| ユーザーを特定するため | ユーザーを特定するためのデータ（プレイステージデータ、端末データなど） 第三者IDとのデータリンク カスタマーサポートに提供するデータ（ユーザーID、言語、姓名、支払情報または課金情報など）、プレイデータ、ネットワークデータ（IPアドレス（V4、V6）、PING値・ヘルツ・損失データ・回線種類など） |
正当な利益 |
| ゲームの品質を向上させるため | 端末データ（プレイステーションの仕様情報、OS、DirectXのバージョンなど） ネットワークデータ（IPアドレス（V4、V6）、PING値・ヘルツ・損失データ・回線種類など） ゲームのプレイデータ（クラッシュデータ） ゲームデータ（ゲーム結果、切断データ） |
正当な利益 |
| 詐欺または不正行為を防止するため | お客様の機械または端末に関するデータ | 正当な利益 |
コナミおよびコナミグループ会社は、当社の利益とお客様の利益の双方のためにお客様のデータを処理し、その結果、当社はお客様が当社に要望し、期待するゲームサービスを提供し、お客様はそれを享受します。
当社は、お客様がプレイ中のゲームをコナミおよびコナミグループ会社がお客様に確実に提供し続けるために必要な限り、お客様の個人データを保持します。ゲームまたはゲームサービスの終了後、コナミおよびコナミグループ会社は、(i) 当社の法的義務の遵守、紛争の解決および契約の執行のための要件に応じて、(ii) コナミおよびコナミグループ会社に適用されるすべての法令に従い、かつ(iii) 事業パートナーとの契約条件に従い（監査目的など）、一定の期間中、お客様の個人データを保持します。当社はまた、ゲームに関連してお客様から収集した特定のデータ（サービス終了から6 カ月後に削除されます）およびゲームに関わる問合せ（やり取りの終了から27カ月後に削除されます）に対しては、特別なデータ保持期間を適用します。
状況によって、当社はお客様の個人データを収集するために、お客様の承認が必要な場合があります。このような場合、お客様は、当社への個人データの提供を希望しない旨をいつでも当社に連絡することができます。連絡を受けた場合、当社はお客様の個人データを消去しますが、それまで当社は、上記の目的のためにデータを使用します。
2. お客様の個人情報の他会社との共有
当社は、コナミのゲームを別の会社に提供するために会社もしくは事業を売却する結果として、またはコナミおよびコナミグループ会社が法律または当局（裁判官または裁判所など）の命令により個人データを開示する必要がある場合、お客様の個人情報を他会社と共有する可能性があります。
当社はまた、例えば、(1) コナミのゲームの提供条件をお客様が遵守していることを保証するため、(2) コナミグループの事業を保護するためなど、さまざまな理由によっても、個人データを他会社と共有する可能性があります。
コナミおよびコナミグループ会社は、コナミグループの他会社（株式会社コナミデジタルエンタテインメント（日本の会社ならびに欧州および米国の関連会社を含む）、コナミビジネスエキスパート株式会社（日本）、株式会社インターネットレボリューション（日本）および具体的に言うとhttps://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/に記載された会社など）と、個人データを共有します。この場合、お客様の個人データの提供を受けたコナミグループ会社は、本プライバシーノーティスおよび各社のプライバシーポリシーに従ってデータを使用します。
コナミおよびコナミグループ会社は、リストに掲載された会社（こちらをクリックして下さい）などのサービス提供業者（データを保管するサーバー会社、マーケティング会社など）にも、個人データを提供する可能性があります。
あらゆる場合において、当社は適切な保護措置を講じて、お客様の個人データの安全と秘密を確保します。
<サービス提供業者のリスト>
株式会社インターネットイニシアティブ（英国、米国、日本）
Amazon Web Services, Inc.（英国、ドイツ、アイルランド、米国、ブラジル、シンガポール、日本）
Google, Inc.（米国）
日本マイクロソフト株式会社（オランダ、米国）
3. 他国へのデータの移転
上記のとおり、コナミおよびコナミグループ会社は、お客様の個人データをお客様の国以外にある別の会社に送付する場合があります。特に、お客様が欧州経済地域（EEA）内に居住している場合、お客様の個人データはEEA外に所在する会社に移転される場合があります。この場合、コナミおよびコナミグループ会社は、お客様のデータを受け取る会社に当該データの公正かつ合法的な使用を義務付けるために、標準的契約条項を採択し、実施します。
4. お客様の権利およびコナミへの要請
お客様は、コナミまたはコナミグループ会社に対して以下の権利を行使することができます。
- 個人データへのアクセス：お客様は、コナミグループが使用するお客様の個人データにアクセスする権利を有します。
- 個人データの修正または削除：お客様の個人データに誤りまたは不十分な点がある場合、お客様はコナミグループに対し、当該データの修正または完全化を依頼する権利を有します。また、一定の条件が適用される場合は、お客様の個人データの削除をコナミグループに依頼する権利を有します。
- 個人データの処理に関する制限：一定の条件が適用される場合、お客様は、お客様の個人データの使用を制限するようコナミグループに依頼する権利を有します。
- 個人データの処理に対する異議申立て：一定の条件が適用される場合、お客様は、コナミグループによるお客様の個人データの使用に異議を申し立てる権利を有します。
- 個人データの可搬性：一定の条件が適用される場合、お客様は、お客様の個人データを別の会社と共用することができるよう、当該データを体系的かつ一般的に利用される形式で受け取る権利を有します。
さらに、お客様の個人データをコナミグループがEEAからEEA外の国に送付する場合、お客様は、当社が当該データを送付する際に使用した標準契約書の写しを当社に求めることができます。
これらの権利を行使する場合は、以下にご連絡下さい。
privacynotice@faq.konami.com
当社のデータ保護担当者に連絡する場合は、dpo-team@konami.comに電子メールを送付して下さい。
当社のお客様対応方法またはお客様データの使用方法にご不満がある場合は、データ保護機関（EEA内のお客様の居住地の機関など）に苦情を申し立てることができます。