第 II 部分。一般資訊

我們將在以下進一步說明我們如何處理您的個人資料的一般資訊,包括我們如何保護您的個人資料以及您如何就您的個人資料行使您的權利。

我想了解更多有關 Konami 作為我個人資料控制人的資訊

Konami Digital Entertainment Co., Ltd. 是一家日本公司,專門開發「線上」和「離線」遊戲,例如電腦、遊戲機和行動應用程式遊戲、集換式卡牌遊戲以及相關的音樂和影片內容。我們還舉辦與這些遊戲相關的活動和比賽。我們的總部設在日本東京,公司主要辦公地址是 1-11-1 Ginza, Chuo-Ku, Tokyo 104-0061, Japan。您可以在第 8 節中找到與我們聯絡的方式。有關我們的更多資訊,請瀏覽我們的網站:https://www.konami.com/games/corporate/en/

我想進一步了解「您的個人資料」的意義

我們提到「個人資料」時,我們指的是與您相關,可識別個人身分的任何資訊。廣泛的資訊可以是您的「個人資料」。您預期的一些範例包括您的姓名、電子郵件位址、居家住址和電話號碼。一些不太明顯的範例包括您的遊戲記錄以及您在我們的比賽中獲獎的事實。我們已在第 I 部分說明我們可能收集的個人資料,此部分需視您使用的 Konami 服務的類型而定。

您的個人資料對我們非常重要。我們承諾將依循在歐盟或英國提供 Konami 服務時適用的資料保護法規則標準,進行資料保護。

我目前身處歐盟境內,請進一步告知保護我的個人資料的法律

如果您身處歐盟境內,則我們將遵守歐盟的資料保護法,包括 GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC,以及經修訂和相關的成員國資料保護和隱私法律法規。

我目前身處英國境內,請進一步告知保護我的個人資料的法律

如果您身處英國境內,則我們將遵守英國的資料保護法,包括 the Data Protection Act 2018, the UK GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003,以及經修訂和相關的英國資料保護和隱私法律法規。

我們對您的隱私承諾是,收集和使用您的個人資料時,我們將執行以下作業:

· 遵守:我們將遵守資料保護法。

· 告知:我們將清楚、公開、誠實告知您收集和使用您的個人資料的原因和目的。

· 控制:我們將告知您的權利以及如何行使這些權利,讓您控制您的個人資料。

· 保護:我們將使用強大的安全措施,確保您的個人資料的安全。

· 信任:我們不會將您的個人資料提供給任何其他人或您不希望我們進行的任何其他目的,使用您的個人資料而獲取利益。

如果您希望進一步了解我們收集您的個人資料類型、我們如何使用和保護您的個人資料,以及您如何聯絡我們,提出任何問題或行使您依據資料保護法的權利,請按一下以下標題。

1. 我們保留您的資料的時間

對於您使用的特定 Konami 服務,我們將依據第 I 部分提供的資訊所說明的期限內,保留您的個人資料。

如果您想進一步了解我們保留您的特定類型個人資料期限的更多資訊,請依據第 8 節的說明與我們聯絡。如果您認為我們保留您的個人資料的時間過長,則在部分情況下,您可要求我們停止處理或刪除您的資料 – 請參閱第 7 節您的權利以及如何行使這些權利。

2. 我們如何保護您的資料安全

保護您的個人資料安全是我們的第一要務。

根據資料保護法的規則,我們已採取適當的「技術」和「組織性」安全措施,預防您的個人資料被洩漏:

- 我們保護您的個人資料的「技術」措施包括確保 Konami 在日本的資料中心對可以存取您的個人資料的人員,進行非常嚴格的實際控制,並針對網路攻擊、病毒和停電等威脅,提供強有力的保護並定期備份。我們使用第三方服務進行資料存放時,我們確保他們也使用適當的技術安全措施(請見以下的與服務供應商共用)。

- 我們保護您的個人資料的「組織性」措施包括謹慎管理可以存取資料的員工。例如,我們始終確保我們的員工同意我們與他們簽訂的聘僱合約中的「保密義務」(代表他們承諾對您的個人資料保密),且我們對員工進行保護您的個人資料的重要性以及我們依據資料保護法的義務的培訓。必要時,我們會對員工進行背景調查,確保他們誠實且值得信賴,然後才允許他們存取您的個人資料。

如果您想了解有關這些安全措施的更多資訊,請依據第 8 節的說明與我們聯絡。

3. 如果發生個人資料洩露事件,我們會如何處理

個人資料洩露可能包括影響您個人資料的機密性、完整性或可用性的各種事件。一些洩露行為是因意外造成,其他是因非法行為造成。洩漏的常見範例包括:

- 個人資料遺失、破壞、損毀或洩露

- 有人未授權存取或傳遞個人資料

- 個人資料無法使用,例如其因意外遺失或破壞或因被電腦病毒損毀

我們理解涉及您的資料安全漏洞可能會帶給您痛苦、經濟損失或其他傷害。因此,我們制定報告程序,以快速應對任何疑似的個人資料洩露事件,並確保我們的員工已接受這些程序的培訓。如果個人資料洩露對您構成潛在的重大風險,則在資料保護法規定我們的情況下,我們將通知您和任何相關資料保護機構(請參閱第 9 節),讓您可採取適當的措施,保護自己的資料不會洩漏。

如果我們需要使用其他企業,協助我們提供您 Konami 服務,則我們還要求他們落實同樣嚴格的安全措施標準,並在發生任何個人資料洩露事件時及時通知我們 – 有關更多資訊,請參閱第 5 節。

4. 我們共用您的個人資料的對象

我們不會提供其他企業您的個人資料,以獲得任何利益。我們將在 Konami 集團公司(Konami 集團)內以及與我們的服務供應商共用您的個人資料,提供您期望和享有的 Konami 服務。有時,可能會出現我們需要與其他類型的組織共用您的個人資料的情況。我們將在下文說明我們對您的個人資料的共用情況。請參閱第 I 部分 - 第 C 節或使用第 8 部分的詳細資訊與我們聯絡,獲得特定資訊。

與 Konami 集團公司共用

我們為全球各地的使用者提供 Konami 服務。在您所在的國家或地區提供 Konami 服務,需要我們與其他 Konami 集團公司密切合作,並與他們共用您的個人資料。

例如,您在歐盟或英國時,我們可能需要與歐盟或英國的 Konami 集團公司共用您的個人資料,以:

- 確保您可就您的問題,使用適當的客戶支援服務

- 安排您希望參加並由我們或您所在國家或地區的其他 Konami 集團公司舉辦的活動

- 管理和更新您的帳戶

- 分析您所在國家或地區使用者的偏好設定和需求,以提高 Konami 服務的品質

- 採購資料中心服務,安全保護和存放您的個人資料

我們謹會與 Konami 集團公司共用您的個人資料,提供您或改善 Konami 服務或作為其他目的使用,例如開發或改善 Konami 集團產品和服務、行銷和促銷目的,以及讓 Konami 集團公司主導他們自己的活動。我們將確保取得您的個人資料的任何 Konami 集團公司,僅在資料保護法允許的情況下以及就本通知和(如適用)相關 Konami 集團公司的隱私聲明中規則的目的,使用這些資料。

可在此處獲得我們所有 Konami 集團公司的清單 https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/

與服務供應商共用

為了提供您 Konami 服務,我們使用其他企業的服務,我們稱之為「服務供應商」。

例如,我們可能使用的服務供應商類型如下:

- 雲端儲存服務供應商

- 客戶支援服務供應商

- 分析服務供應商

- 廣告服務供應商

- 行銷平台服務供應商

- 內容管理服務供應商

我們與服務供應商共用您的個人資料時,我們均會依據資料保護法規則的標準,保護資料。我們將在使用服務供應商前,進行確認,我們將利用具法律約束力的合約,控制他們對您個人資料的使用。這種方法讓我們可確保服務供應商:

- 僅根據我們的書面說明,使用您的個人資料。

- 有強大的保護措施,保護您的個人資料的安全和機密

- 如果他們無法符合這些嚴格保護您的個人資料的標準,則應依法向我們負起責任

請注意,服務供應商可能會就自身的目的,使用您的個人資料,例如維護和改善其服務,而在此情況下,服務供應商將是您個人資料的控制人。在此情況下,服務供應商對處理您的個人資料負有主要責任。

其他共用

有時,在其他情況下,我們可能需要與其他企業或組織共用您的個人資料。例如,這可能是這種情況,其中:

- 法院、警察、政府機構或其他具法律權力規定我們如此的組織命令,規定我們共用您的個人資料

- 其他企業購買 Konami 或我們提供您的 Konami 服務的部分業務

- 我們重組 Konami 或 Konami 集團的營運方式,並提供您 Konami 服務

在此情況下共用您的個人資料時,我們將繼續透過遵守和維護我們的嚴格標準和履行我們嚴格法律義務,保護您的個人資料。

5. 我們如何在日本和歐盟/英國以外的其他國家/地區保護您的資料

Konami 是日本公司,我們從您處收集的個人資料,會存放在我們服務供應商的安全資料中心,這些資料中心可能位於歐盟或英國以外,且我們都採用嚴格的安全措施,保護您的個人資料,如第 2 節所述。

日本的資料保護法已獲得歐盟和英國的核准,提供與歐盟和英國的資料保護法相同程度的高標準保護。 如果我們將您的個人資料傳輸到在日本以外的非歐盟或英國國家的服務供應商,則我們將遵守歐盟、英國和日本的資料保護法的嚴格規則,確保您的個人資料仍受到同樣程度的高標準保護。

可如第 8 節所述,聯絡我們,取得我們已落實的保護措施的詳細資訊。

6. 連結到其他企業的服務

一些 Konami 服務,例如我們的網站,允許您存取其他企業的網站、內容和服務。例如,您可按一下嵌入我們網站的網路連結、外掛程式或應用程式,引導您前往其他企業的網站,然後這些企業將收集您的個人資料或其他資訊。

我們不控制這些業務,也對他們使用您的資料或資訊概不負責。如果您使用指向其他企業此類服務的連結,請閱讀他們的隱私聲明,確保您滿意他們如何收集和使用您的資料和資訊的方式。

7. 您依據資料保護法的權利

我想知道我的權利

您擁有與您的個人資料相關的各種合法權利,我們將在以下詳細說明。其中一些權利僅在特定情況下適用,並需視我們使用您的個人資料的法律依據而定(已在第 I 部分說明)。

如果您就您的權利向我們提出要求,則我們將提供您書面答覆,說明我們是否可滿足您的要求,或如果無法滿足您的要求,則說明原因。

- 存取您的個人資料:您始終有權要求我們提供您個人資料的副本。由於此權利有一些限制,有時我們無法提供您要求的所有資訊。

- 更正您的個人資料:如果您的個人資料不準確,您始終有權要求我們更正您的個人資料,且如果您的個人資料不完整,您有權要求我們完善(依據 GDPR 稱為「更正權」)。

- 刪除您的個人資料:在一些情況下,您可以要求我們刪除您的個人資料(依據 GDPR 稱為「刪除權」或「被遺忘權」)。

- 限制我們使用您的個人資料:在一些情況下,您可以要求我們限制我們使用您的個人資料。

- 傳輸您的個人資料:在一些情況下,您可以要求我們以通常用於存放和存取此類資料的格式(依據 GDPR 稱為「資料可傳輸性」),將您的個人資料傳輸給其他組織或您。此權利僅適用您提供我們您的個人資料的情況,此外,我們使用您的個人資料的法律依據是您的同意或合約(請參閱第 I 部分 - 第 C 節)。

- 拒絕我們使用您的個人資料:在一些情況下,您可以拒絕我們使用您的個人資料(依據 GDPR 稱為「拒絕權」)。此權利適用我們使用您的個人數據的法律依據是合法權益的情況(請參閱第 I 部分 - 第 C 節)。如果我們收到您拒絕我們使用您的個人資料的請求,則我們一般必須停止使用。僅我們有充分的理由且我們繼續使用不會帶給您無法接受的風險時,我們才會繼續使用。如果您反對直銷,則我們必須停止。

- 撤銷您的同意:如果我們使用您的個人資料的法律依據是同意,則您始終有權改變主意並撤銷您的同意(請參閱第 I 部分 - 第 C 節)。

- 無自動決策或分析:資料保護法還賦予您權利,不允許您的個人資料用於依據分析或其他可能在法律上對您產生影響或以任何其他類似重大方式影響您的自動處理方式,做出有關您的決定。我們絕不會將您的個人資料用於此類目的。

我想要了解如何行使我的權利

- 如何聯絡我們:您可透過以下電子郵件,聯絡我們,行使您的權利:privacynotice@faq.konami.com。或您可以使用第 8 節列出的詳細資訊與我們聯絡。

- 我們提供答覆的時間:我們將試著在一個月內回覆所有個人資料請求。如果您的請求格外複雜或您提出許多請求,有時我們可能需要超過一個月的時間回應。如上所述,請注意,您的權利可能有例外情況,且在部分情況下不適用。

- 關於您的其他資訊:我們可能需要索取更多資訊,協助我們確認您的身份。此乃安全措施,確保不會將個人資料提供無權接受的任何人。我們也可能與您聯絡,要求您釐清您提出的請求。

- 通常不收取任何費用:您通常無需付費,即可存取您的個人資料或行使您的任何其他權利。但是,在部分情況下,如果我們認為您提出的請求特別不合理,我們可能會收取合理的費用。例如,如果您提出不合理的大量請求或請求不合理的大量資訊。或在這些情況下,我們可能會拒絕滿足您的要求。

8. 如何聯絡 Konami 提出問題

如果您對我們使用您的個人資料有任何疑問,或根據資料保護法行使您的權利,您可透過多種方式聯絡我們。這些方法說明如下:

- 聯絡我們:您可透過以下電子郵件聯絡我們:privacynotice@faq.konami.com

- 聯絡我們的資料保護長:我們指定特定人選擔任資料保護長 (DPO),全權負責監督 Konami 集團遵守資料保護法的情況。您可透過傳送電子郵件到以下位址,聯絡我們的 DPO:dpo-team@konami.com

- 聯絡我們的歐盟代表:如果您身處歐盟境內且希望與當地的歐盟代表聯絡,您可傳送電子郵件到 Konami Digital Entertainment B.V. 的法國分公司,位址:rep-gdpr@konami.info

- 聯絡我們的英國代表:如果您身處英國境內且希望與當地的英國代表聯絡,您可傳送電子郵件到 Konami Digital Entertainment B.V. 的英國分公司,位址:rep-gdpr@konami.info

如果您對於 Konami 服務有一般性問題,您可傳送電子郵件到以下位址,聯絡我們:https://www.konami.com/games/inquiry/

9. 如何向監管機構投訴

我們重視與您的關係,並希望確保您對我們使用您的個人資料,提供 Konami 服務的方式感到滿意。如果您認為我們未妥善保管或濫用您的個人資料,我們始終鼓勵您先與我們聯絡,因為我們將盡最大誠意解決問題。您可以使用第 8 節的詳細資訊與我們聯絡。

或您有權就我們使用您的個人資料,向「監管機關」(政府資料保護監管機構)提出投訴:

- 歐盟 DPA:如果您在歐盟,您可在此處找到您所在國家/地區的監管機構以及如何聯絡他們的方式:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

- 英國 DPA:如果您身處英國境內,監管機構是資訊專員辦公室,您可以在此處聯絡他們:https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/

10. 本聲明之變動

我們可能會不時變更本聲明。