ЧАСТЬ II. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ниже мы приводим дополнительную общую информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, включая то, как мы защищаем ваши персональные данные и как вы можете воспользоваться своим правом в отношении ваших персональных данных.
Я хочу подробнее узнать о Konami как о компании, управляющей моими персональными данными
Konami Digital Entertainment Co., Ltd. – японская компания, специализирующаяся на разработке онлайн- и оффлайн-игр, таких как компьютерные, консольные и мобильные игры, коллекционные карточные игры, а также сопутствующего музыкального контента и видеоконтента. Мы также организуем события и соревнования, связанные с этими играми. Мы базируемся в Токио, Япония, и головной офис нашей компании расположен по адресу: 1-11-1 Ginza, Chuo-Ku, Tokyo 104-0061, Japan. Вы можете узнать, как связаться с нами, обратившись к разделу 8. Более подробную информацию о нас можно найти на нашем сайте: https://www.konami.com/games/corporate/en/
Я хочу подробнее узнать о том, что означает выражение «ваши персональные данные»
Когда мы говорим о «персональных данных», мы подразумеваем любую информацию, которая относится к вам как к конкретному лицу, которое можно идентифицировать. Широкий спектр информации может быть вашими «персональными данными». В качестве примеров можно привести ваше имя, адрес электронной почты, домашний адрес и номер телефона. Среди менее очевидных примеров - ваша игровая история и тот факт, что вы выигрывали призы в наших конкурсах. В ЧАСТИ I мы объясняем, какие ваши персональные данные мы можем собирать в зависимости от типа Услуг Konami, которыми вы пользуетесь.
Ваши персональные данные очень важны для нас. Мы обещаем защищать их в соответствии с требованиями законов о защите данных, которые применяются, когда мы предоставляем вам Услуги Konami в ЕС или Великобритании.
Я нахожусь в ЕС и хочу подробнее узнать о законах, которые защищают мои персональные данные
Если вы находитесь в ЕС, мы будем соблюдать законы ЕС о защите данных, включая GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC с поправками и соответствующие законы и постановления государств-членов ЕС о защите данных и конфиденциальности.
Я нахожусь в Великобритании и хочу подробнее узнать о законах, которые защищают мои персональные данные
Если вы находитесь в Великобритании, мы будем соблюдать законы Великобритании о защите данных, включая the Data Protection Act 2018, the UK GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 с поправками и соответствующие законы и постановления Великобритании о защите данных и конфиденциальности.
В отношении конфиденциальности мы обещаем вам, что при сборе и использовании ваших персональных данных мы будем выполнять следующее:
· Нормативно-правовое соответствие: мы будем соблюдать законы о защите данных.
· Информирование: мы будем четко, открыто и честно рассказывать вам о причинах и целях сбора и использования ваших персональных данных.
· Контроль: мы предоставим вам возможность контролировать ваши персональные данные, рассказав вам о ваших правах и о том, как их реализовать.
· Безопасность: мы будем применять строгие меры безопасности для обеспечения сохранности и безопасности ваших персональных данных.
· Доверие: мы не будем использовать ваши персональные данные для получения прибыли, предоставляя их кому-либо другому, или в любых других целях, которых вы не ожидаете от нас.
Пожалуйста, нажмите на заголовки ниже, если вы хотите узнать больше о видах персональных данных, которые мы собираем в отношении вас, как мы используем и защищаем ваши персональные данные, и как вы можете связаться с нами по любым вопросам или для реализации своих прав в соответствии с Законом о защите данных.
1. Как долго мы храним ваши данные
Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периодов, указанных в информации, предоставленной в ЧАСТИ I для конкретных Услуг Konami, которыми вы будете пользоваться.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о периодах, в течение которых мы храним конкретные виды ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресам, указанным в разделе 8. Если вы считаете, что мы храним ваши персональные данные слишком долго, в некоторых случаях вы можете направить нам просьбу о прекращении обработки или об удалении ваших данных – см. раздел 7 о ваших правах и способах их реализации.
2. Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных
Обеспечение безопасности и сохранности ваших персональных данных является нашим приоритетом.
В соответствии с требованиями Законодательства о защите данных, мы приняли соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения нарушений в отношении ваших персональных данных.
- Наши «технические» меры по защите ваших персональных данных включают обеспечение того, чтобы центры обработки данных в Японии, управляемые Konami, осуществляли строгий физический контроль за тем, кто может иметь доступ к вашим персональным данным, надежную защиту от таких угроз, как кибер-атаки, вирусы и отключение электроэнергии, а также регулярное резервное копирование. При использовании услуг третьих лиц для хранения данных мы гарантируем, что такие третьи лица также принимают соответствующие технические меры безопасности (см. Передача поставщикам услуг ниже).
- Наши «организационные» меры по защите ваших персональных данных включают тщательное управление персоналом, который может иметь доступ к вашим данным. Например, при заключении трудовых договоров с нашими сотрудниками мы всегда получаем их согласие с обязательствами по соблюдению конфиденциальности (это означает, что они обязуются хранить ваши персональные данные в тайне). Мы также проводим обучение наших сотрудников по вопросам важности защиты ваших персональных данных и наших обязательств по соблюдению Законодательства о защите данных. При необходимости мы проводим проверку биографических данных наших сотрудников, чтобы убедиться в их честности и надежности, прежде чем предоставить им доступ к вашим персональным данным.
Если вы хотите получить дополнительную информацию об этих мерах безопасности, свяжитесь с нами по адресам, указанным в разделе 8.
3. Что мы делаем в случае нарушения в отношении персональных данных
Нарушения в отношении персональных данных могут включать широкий спектр инцидентов, которые влияют на конфиденциальность, целостность или доступность ваших персональных данных. Некоторые нарушения являются результатом случайных инцидентов, другие – результатом противоправных действий. Распространенными примерами нарушений являются следующие случаи:
- Персональные данные утеряны, уничтожены, повреждены или раскрыты.
- Кто-то получил доступ к персональным данным или передал их без разрешения.
- Персональные данные становятся недоступными, например, в результате их случайной утери или уничтожения, или в результате повреждения компьютерным вирусом.
Мы осознаем, что нарушения безопасности, связанные с вашими данными, могут причинить вам расстройство, финансовый ущерб или иной вред. В связи с этим мы ввели процедуры отчетности для быстрого реагирования на любое подозрение о нарушении в отношении персональных данных и обеспечили обучение наших сотрудников этим процедурам. Если нарушение в отношении персональных данных представляет для вас потенциально значительный риск, мы уведомим вас и соответствующий орган по защите данных (см. раздел 9) о данном нарушении в ситуациях, когда этого требует Законодательство о защите данных, с тем, чтобы вы могли предпринять соответствующие шаги для защиты от нарушения.
Если нам необходимо использовать помощь других компаний в предоставлении вам Услуг Konami, мы также требуем от них применения таких же строгих стандартов мер безопасности и незамедлительного уведомления нас о любых нарушениях персональных данных – более подробную информацию см. в разделе 5.
4. Кому мы передаем ваши персональные данные
Мы не зарабатываем деньги посредством предоставления ваших персональных данных другим компаниям. Мы будем передавать ваши персональные данные внутри группы компаний Konami (Группа Konami), а также нашим поставщикам услуг, чтобы предоставлять вам Услуги Konami, которые вы ожидаете и которые доставляют вам радость. Иногда могут возникать ситуации, когда мы вынуждены передавать ваши персональные данные организациям другого типа. Ниже мы объясняем то, как мы осуществляем передачу ваших персональных данных. Для получения конкретной информации обратитесь к Части I – Разделу C или свяжитесь с нами по адресам, указанным в Разделе 8.
Передача компаниям Группы Konami
Мы предоставляем Услуги Konami пользователям по всему миру. Предоставление вам Услуг Konami в вашей стране или регионе требует от нас тесного сотрудничества с другими компаниями Группы Konami и передачи им ваших персональных данных.
Например, если вы находитесь в ЕС или Великобритании, нам может быть необходимо передать ваши персональные данные компаниям Группы Konami в ЕС или Великобритании для того, чтобы:
- обеспечить вам доступ к соответствующим службам поддержки клиентов для удовлетворения вашего запроса;
- организовывать мероприятия, проводимые нами или другими компаниями Группы Konami в вашей стране или регионе, которые вы хотите посетить;
- контролировать и обновлять ваши учетные записи, созданные у нас;
- анализировать предпочтения и потребности наших пользователей в вашей стране или регионе с целью повышения качества Услуг Konami;
- предоставлять услуги центров обработки данных для защиты и безопасного хранения ваших персональных данных.
Мы будем передавать ваши персональные данные компаниям Группы Konami только для предоставления вам Услуг Konami или для их улучшения или в других целях, таких как, например, разработка или улучшение продуктов и услуг Группы Konami, маркетинговые и рекламные цели, а также проведение компаниями Группы Konami своих собственных мероприятий. Мы гарантируем, что все компании Группы Konami, которые получат ваши персональные данные, будут использовать их только в соответствии с Законодательством о защите данных и в целях, изложенных в настоящем Уведомлении и (если применимо) в уведомлениях о конфиденциальности соответствующих компаний Группы Konami.
Список всех компаний Группы Konami можно найти на сайте https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/
Передача поставщикам услуг
Для предоставления вам Услуг Konami мы пользуемся услугами других предприятий, которых мы называем «поставщиками услуг».
Например, мы можем использовать следующие виды поставщиков услуг:
- Поставщики услуг облачного хранения данных;
- Поставщики услуг по поддержке клиентов;
- Поставщики аналитических услуг;
- Поставщики рекламных услуг;
- Поставщики услуг маркетинговых платформ;
- Поставщики услуг по управлению контентом.
Каждый раз, передавая ваши персональные данные поставщикам услуг, мы будем защищать эти данные в соответствии со стандартами, предусмотренными Законодательством о защите данных. Мы проведем проверку поставщика услуг перед тем, как воспользоваться его услугами, и будем контролировать использование им ваших персональных данных в рамках юридически обязывающего контракта. Такой подход позволяет нам убедиться в том, что поставщик услуг:
- Использует ваши персональные данные только в соответствии с нашими документированными инструкциями.
- Располагает надежными средствами защиты, обеспечивающими безопасность и секретность ваших персональных данных.
- Несет перед нами юридическую ответственность в случае несоблюдения этих строгих стандартов защиты ваших персональных данных.
Обратите внимание, что поставщик услуг может использовать ваши персональные данные в своих собственных целях, например, для поддержки и улучшения своих услуг, и в этом случае поставщик услуг будет являться управляющим вашими персональными данными. В таких случаях поставщик услуг несет основную ответственность за обработку ваших персональных данных.
Передача другим предприятиям или организациям
Иногда могут возникнуть обстоятельства, при которых нам необходимо передать ваши персональные данные другим предприятиям или организациям. Это может произойти, например, в следующих случаях:
- Суд, полиция, правительственный орган или другая организация, имеющая законные полномочия требовать от нас предоставления ваших персональных данных, предписали нам предоставить эти данные.
- Другая компания покупает Konami или часть нашего бизнеса, занимающуюся предоставлением вам Услуги Konami.
- Мы реорганизуем деятельность Konami или Группы Konami и способы предоставления вам Услуги Konami.
При передаче ваших персональных данных в таких обстоятельствах мы будем продолжать осуществление защиты ваши персональных данных, соблюдая и поддерживая наши строгие стандарты и наложенные на нас строгие юридические обязательства.
5. Как мы защищаем ваши данные в Японии и других странах за пределами ЕС/Великобритании
Konami является японской компанией, и ваши персональные данные, которые мы собираем, хранятся в принадлежащих нашим поставщикам услуг защищенных центрах обработки данных, которые могут находиться за пределами ЕС и Великобритании, и мы применяем строгие меры безопасности для защиты ваших персональных данных, как изложено в разделе 2.
Законодательство о защите данных Японии было одобрено ЕС и Великобританией как обеспечивающее такие же высокие стандарты защиты, как и Законодательство о защите данных ЕС и Великобритании. В случае передачи ваших персональных данных нашим поставщикам услуг в других странах, кроме Японии, которые не входят в ЕС или Великобританию, мы будем соблюдать строгие требования, налагаемые на нас Законодательствами о защите данных, действующими в ЕС, Великобритании и Японии, чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных на таком же высоком уровне.
Подробную информацию о принимаемых нами защитных мерах можно получить, связавшись с нами по адресам, указанным в разделе 8.
6. Ссылки на услуги других предприятий
Некоторые Услуги Konami, такие как наши сайты, позволяют вам получить доступ к сайтам, контенту и услугам других компаний. Например, вы можете нажимать на встроенные в наши сайты веб-ссылки, плагины или приложения, ведущие вас на сайты других компаний, которые затем собирают персональные данные или другую информацию о вас.
Мы не контролируем эти предприятия и не несем ответственности за использование ими ваших данных или информации. Если вы используете ссылки на такие услуги других предприятий, пожалуйста, прочитайте их уведомления о конфиденциальности, чтобы убедиться, что вас устраивает то, как они будут собирать и использовать ваши данные и информацию.
7. Ваши права в соответствии с Законодательством о защите данных
Я хочу узнать о своих правах
У вас есть различные юридические права, связанные с вашими персональными данными, объяснение которых мы приводим ниже. Некоторые из этих прав доступны только при определенных обстоятельствах и зависят от нашего законного основания для использования ваших персональных данных (которое объясняется в ЧАСТИ I).
Если вы обратитесь к нам с запросом о ваших правах, мы предоставим вам письменный ответ с объяснением того, сможем ли мы выполнить ваш запрос, и изложением причин в случае отрицательного ответа.
- Доступ к вашим персональным данным: вы имеете право в любой момент обратиться к нам с просьбой предоставить вам копии ваших персональных данных. Поскольку данное право имеет ряд ограничений, иногда мы будем не в состоянии предоставить вам всю запрашиваемую вами информацию.
- Исправление ваших персональных данных: вы имеете право в любой момент обратиться к нам с просьбой исправить ваши персональные данные, если в них имеются неточности, и дополнить ваши персональные данные, если они являются неполными (известное как «право на исправление» в соответствии с GDPR).
- Удаление ваших персональных данных: в некоторых обстоятельствах вы имеете право обратиться к нам с просьбой удалить ваши персональные данные (известное как «право на удаление» или «право быть забытым» в соответствии с GDPR).
- Ограничение использования нами ваших персональных данных: в некоторых обстоятельствах вы можете обратиться к нам с просьбой ограничить использование ваших персональных данных.
- Перенесение ваших персональных данных: в некоторых обстоятельствах вы имеете право обратиться к нам с просьбой передать ваши персональные данные другой организации или вам самим в формате, который обычно используется для хранения и доступа к таким данным (известно как «право на переносимость данных» в соответствии с GDPR). Это право действует только в том случае, если вы предоставили нам свои персональные данные и, кроме того, если нашей законной основой для использования ваших персональных данных является либо ваше Согласие, либо Контракт (см. ЧАСТЬ I - Раздел C).
- Возражение против использования нами ваших персональных данных: в некоторых обстоятельствах вы можете заявить о своем несогласии с использованием нами ваших персональных данных (известно как «право на возражение» в соответствии с GDPR). Это право применяется, если нашей законной основой для использования ваших персональных данных являются Законные интересы (см. ЧАСТЬ I - Раздел C). При получении от вас запроса с возражением против использования нами ваших персональных данных мы, как правило, должны прекратить использование таких данных. Мы можем продолжать их использование только в том случае, если у нас есть для этого веские основания и если наше дальнейшее их использование не представляет для вас неприемлемого риска. Если ваше возражение касается прямого маркетинга, мы должны прекратить использование ваших персональных данных в любом случае.
- Отзыв вашего согласия: если нашим законным основанием для использования ваших персональных данных является согласие, вы имеете право в любой момент изменить свое решение и отозвать свое согласие (см. ЧАСТЬ I - Раздел C).
- Право отказа от автоматизированного принятия решений или профилирования: в соответствии с Законодательством о защите данных вы имеете право на то, чтобы ваши персональные данные не использовались для принятия решений о вас на основе профилирования или других форм автоматизированной обработки, если такие решения могут привести к юридическим или другим последствиям подобного рода в отношении вас. Мы никогда не будем использовать ваши персональные данные для таких целей.
Я хочу узнать, как я могу реализовать свои права
- Как с нами связаться: вы можете реализовать свои права, связавшись с нами по электронной почте по адресу: privacynotice@faq.konami.com. Кроме того, вы можете связаться с нами по адресам, указанным в разделе 8.
- Сколько времени потребуется для ответа: мы стараемся отвечать на все запросы о персональных данных в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше месяца, если ваш запрос представляет особую сложность или если вы подали несколько запросов. Обратите внимание на то, что, как было указано выше, существует ряд исключений и ситуаций, на которые ваши права не распространяются.
- Дополнительная информация о вас: у нас может возникнуть необходимость запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Это мера безопасности, гарантирующая, что персональные данные не будут переданы лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами для уточнения вашего запроса.
- Обычно плата не взимается: обычно вам не придется платить за доступ к вашим персональным данным или за реализацию любых других ваших прав. Однако в некоторых обстоятельствах мы можем взимать разумную плату, если сочтем, что ваши запросы носят в особенности необоснованный характер. Примером этого является подача необоснованно большого количества запросов или запрос необоснованно большого объема информации. Также мы можем отказать в выполнении вашего запроса в подобных обстоятельствах.
8. Как связаться с Konami, если у вас есть вопросы
Существует несколько способов, с помощью которых вы можете связаться с нами по любым вопросам об использовании нами ваших персональных данных или для реализации ваших прав в соответствии с Законодательством о защите данных. Ниже приведено пояснение этих способов.
- Контакты: Вы можете связаться с нами по адресу: privacynotice@faq.konami.com
- Как связаться с нашим сотрудником по защите данных: мы назначили сотрудника по защите данных (DPO), который несет общую ответственность за соблюдение Группой Konami Законодательства о защите данных. Вы можете связаться с нашим DPO, отправив электронное письмо по адресу: dpo-team@konami.com
- Как связаться с нашим представителем в ЕС: если вы находитесь в ЕС и предпочитаете связаться с нашим местным представителем в ЕС, вы можете сделать это, отправив электронное письмо во французское отделение Konami Digital Entertainment B.V. по адресу rep-gdpr@konami.info
- Как связаться с нашим представителем в Великобритании: если вы находитесь в Великобритании и предпочитаете связаться с нашим местным представителем в Великобритании, вы можете сделать это, отправив электронное письмо в британское отделение Konami Digital Entertainment B.V. по адресу rep-gdpr@konami.info
Если у вас есть какие-либо общие вопросы об Услугах Konami, вы можете связаться с нами по электронной почте: https://www.konami.com/games/inquiry/
9. Как подать жалобу в надзорный орган
Мы ценим наши отношения с вами и хотим быть уверенными, что вас устраивает то, как мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг Konami. Если вы считаете, что с нашей стороны имело место несоответствующее обращение с вашими персональными данными или использование их не по назначению, мы просим вас сначала связаться с нами, и мы сделаем все возможное для решения этих вопросов. Вы можете связаться с нами по адресам, указанным в разделе 8.
Также вы имеете право подать жалобу в «надзорный орган» (государственный орган, регулирующий защиту данных) по поводу использования нами ваших персональных данных:
- Орган по защите данных в ЕС: Если вы находитесь в ЕС, вы можете получить информацию о надзорном органе вашей страны и о том, как с ним связаться, перейдя по следующей ссылке: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Орган по защите данных в Великобритании: Если вы находитесь в Великобритании, надзорным органом является Управление комиссара по вопросам информации (Information Commissioner’s Office), с которым вы можете связаться, перейдя по следующей ссылке: https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/
10. Изменения в настоящем Уведомлении
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящее Уведомление.