ΜΕΡΟΣ II. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Εξηγούμε περαιτέρω παρακάτω με πιο γενικές πληροφορίες τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα.
Θέλω να μάθω περισσότερα για την Konami ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών μου δεδομένων
Η Konami Digital Entertainment Co., Ltd. είναι μια ιαπωνική εταιρεία που ειδικεύεται στην ανάπτυξη παιχνιδιών «διαδικτύου» και «εκτός σύνδεσης», όπως παιχνίδια για υπολογιστές, κονσόλες και εφαρμογές για κινητά, παιχνίδια με κάρτες και σχετικό περιεχόμενο μουσικής και βίντεο. Διοργανώνουμε επίσης εκδηλώσεις και διαγωνισμούς που σχετίζονται με αυτά τα παιχνίδια. Η έδρα μας βρίσκεται στο Τόκιο της Ιαπωνίας και η διεύθυνση του κεντρικού γραφείου της εταιρείας μας είναι 1-11-1 Ginza, Chuo-Ku, Tokyo 104-0061, Japan. Μπορείτε να μάθετε πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας στην Ενότητα 8. Περισσότερες πληροφορίες για το ποιοι είμαστε βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας: https://www.konami.com/games/corporate/en/
Θέλω να μάθω περισσότερα για το τι σημαίνει «τα προσωπικά σας δεδομένα».
Όταν αναφερόμαστε σε «προσωπικά δεδομένα» εννοούμε κάθε πληροφορία που σχετίζεται με εσάς ως αναγνωρίσιμο άτομο. Ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών μπορεί να είναι τα «προσωπικά σας δεδομένα». Μερικά παραδείγματα, που θα περιμένατε, είναι το όνομά σας, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email), η διεύθυνση κατοικίας και ο αριθμός τηλεφώνου σας. Μερικά λιγότερο προφανή παραδείγματα περιλαμβάνουν το ιστορικό παιχνιδιών σας και το γεγονός ότι έχετε κερδίσει βραβεία στους διαγωνισμούς μας. Στο ΜΕΡΟΣ I εξηγούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε, ανάλογα με τον τύπο των Υπηρεσιών Konami που χρησιμοποιείτε.
Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι πολύ σημαντικά για εμάς. Υποσχόμαστε να το προστατεύσουμε σύμφωνα με το πρότυπο που απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν όταν σας παρέχουμε Υπηρεσίες Konami στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Βρίσκομαι στην ΕΕ, πείτε μου περισσότερα για τη νομοθεσία που προστατεύει τα προσωπικά μου δεδομένα
Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ, τότε θα συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC όπως τροποποιήθηκαν και τη σχετική νομοθεσία και τους κανονισμούς των κρατών μελών για την προστασία δεδομένων και απορρήτου.
Βρίσκομαι στο Ηνωμένο Βασίλειο, πείτε μου περισσότερα για τους νόμους που προστατεύουν τα προσωπικά μου δεδομένα
Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, τότε θα συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένου the Data Protection Act 2018, the UK GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 όπως τροποποιήθηκε και σχετικούς νόμους και κανονισμούς του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων και απορρήτου.
Η υπόσχεσή μας για το απόρρητο προς εσάς είναι ότι κατά τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων θα κάνουμε τα εξής:
· Συμμόρφωση : Θα σεβαστούμε τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.
· Ενημέρωση : Θα μιλήσουμε με σαφήνεια, ανοιχτά και ειλικρινά για τους λόγους και τους σκοπούς συλλογής και χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων.
· Έλεγχος : Θα έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων, αναφέροντας τα δικαιώματά σας και πώς να τα ασκήσετε.
· Ασφάλεια : Θα χρησιμοποιήσουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή.
· Εμπιστοσύνη : Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να κερδίσουμε χρήματα παρέχοντάς τα σε οποιονδήποτε άλλον ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό που δεν θα περιμένατε από εμάς.
Κάντε κλικ στις παρακάτω επικεφαλίδες εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα όσον αφορά τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε σχετικά με εσάς, πώς χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν απορίες ή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας περί Προστασίας Δεδομένων.
1. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις περιόδους που εξηγούμε στις πληροφορίες που παρέχονται μέσω του ΜΕΡΟΥΣ I για τις συγκεκριμένες Υπηρεσίες Konami που θα χρησιμοποιήσετε.
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιόδους για τις οποίες διατηρούμε συγκεκριμένους τύπους προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας όπως εξηγούμε στην Ενότητα 8. Εάν πιστεύετε ότι διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία ή να διαγράψουμε τα δεδομένα σας – δείτε την Ενότητα 7 σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησης τους.
2. Πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή
Η διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων με ασφάλεια αποτελεί προτεραιότητά μας.
Όπως απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα «τεχνικά» και «οργανωτικά» μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή παραβιάσεων των προσωπικών σας δεδομένων:
- Τα «τεχνικά» μας μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνουν τη διασφάλιση ότι τα κέντρα δεδομένων στην Ιαπωνία που λειτουργεί η Konami διαθέτουν πολύ αυστηρούς φυσικούς ελέγχους για το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, ισχυρή προστασία από απειλές όπως επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, ιούς και διακοπές ρεύματος και ότι δημιουργούνται τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για αποθήκευση δεδομένων, διασφαλίζουμε ότι χρησιμοποιούν και εκείνοι επίσης κατάλληλα τεχνικά μέτρα ασφαλείας (βλ. Κοινή χρήση με παρόχους υπηρεσιών παρακάτω).
- Τα «οργανωτικά» μας μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνουν την προσεκτική διαχείριση του προσωπικού που μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, φροντίζουμε πάντοτε να συμφωνεί το προσωπικό μας με τις «υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας» (που σημαίνει ότι υπόσχονται να κρατήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα απόρρητα) στις συμβάσεις εργασίας που συνάπτουμε μαζί τους. Εκπαιδεύουμε, επίσης, το προσωπικό μας σχετικά με τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Όπου είναι απαραίτητο, εκτελούμε ελέγχους ιστορικού για το προσωπικό μας για να βεβαιωθούμε ότι οι υπάλληλοι είναι ειλικρινείς και αξιόπιστοι, προτού τους δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα μέτρα ασφαλείας, επικοινωνήστε μαζί μας όπως εξηγούμε στην Ενότητα 8.
3. Τι κάνουμε εάν υπάρξει παραβίαση προσωπικών δεδομένων
Οι παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα περιστατικών που επηρεάζουν την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα ή τη διαθεσιμότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Ορισμένες παραβιάσεις οφείλονται σε ατυχήματα, άλλες σε παράνομες ενέργειες. Συνήθη παραδείγματα παραβιάσεων περιλαμβάνουν περιστατικά όπου:
- Τα προσωπικά δεδομένα χάνονται, καταστρέφονται, αλλοιώνονται ή γνωστοποιούνται
- Κάποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα ή τα διαβιβάζει χωρίς άδεια
- Τα προσωπικά δεδομένα καθίστανται μη διαθέσιμα, για παράδειγμα επειδή έχουν χαθεί ή καταστραφεί κατά λάθος, ή επειδή έχουν υποστεί φθορά από ιό υπολογιστή
Αναγνωρίζουμε ότι οι παραβιάσεις της ασφάλειας που αφορούν τα δεδομένα σας θα μπορούσαν να σας προκαλέσουν δυσφορία, οικονομική ζημία ή άλλη βλάβη. Ως εκ τούτου, έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες αναφοράς για να ανταποκρινόμαστε γρήγορα σε κάθε υποψία παραβίασης προσωπικών δεδομένων και να διασφαλίζουμε ότι το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί σε αυτές τις διαδικασίες. Όπου μια παραβίαση προσωπικών δεδομένων ενέχει δυνητικά σημαντικό κίνδυνο για εσάς, τότε θα ειδοποιήσουμε εσάς καθώς και οποιαδήποτε σχετική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (βλ. Ενότητα 9) για παραβίαση προσωπικών δεδομένων σε περιπτώσεις όπου η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων μας απαιτεί να το πράξουμε, ώστε να μπορείτε λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατευθείτε από την παραβίαση.
Όπου χρειάζεται να χρησιμοποιήσουμε άλλες επιχειρήσεις για να μας βοηθήσουν να σας παρέχουμε Υπηρεσίες Konami, τότε απαιτούμε επίσης από αυτές να εφαρμόζουν το ίδιο αυστηρό πρότυπο μέτρων ασφαλείας και να μας ειδοποιούν αμέσως για τυχόν παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων – δείτε την Ενότητα 5 για περισσότερες πληροφορίες.
4. Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Δεν κερδίζουμε χρήματα παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες επιχειρήσεις. Θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ομίλου εταιρειών Konami (Όμιλος Konami ) και με τους παρόχους υπηρεσιών μας, προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες Konami που περιμένετε και απολαμβάνετε. Περιστασιακά, ενδέχεται να προκύψουν καταστάσεις στις οποίες θα πρέπει να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλους τύπους οργανισμών. Εξηγούμε την κοινή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων παρακάτω. Ανατρέξτε στο Μέρος I - Ενότητα Γ ή επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην Ενότητα 8 για συγκεκριμένες πληροφορίες.
Κοινή χρήση με εταιρείες του Ομίλου Konami
Παρέχουμε Υπηρεσίες Konami σε χρήστες σε όλο τον κόσμο. Η παροχή Υπηρεσιών Konami στη χώρα ή την περιφέρειά σας απαιτεί από εμάς να συνεργαζόμαστε στενά με άλλες εταιρείες του Ομίλου Konami και να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτές.
Για παράδειγμα, καθώς βρίσκεστε στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορεί να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εταιρείες του Ομίλου Konami στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο προκειμένου:
- να βεβαιωθούμε ότι έχετε πρόσβαση στις κατάλληλες υπηρεσίες υποστήριξης πελατών για το ερώτημά σας
- να κανονίσουμε εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται από εμάς ή από άλλες εταιρείες του Ομίλου Konami στη χώρα ή την περιφέρειά σας, τις οποίες επιθυμείτε να παρακολουθήσετε
- να διαχειριστούμε και να ενημερώσουμε τους λογαριασμούς σας στην εταιρεία μας.
- να αναλύσουμε τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των χρηστών μας στη χώρα ή την περιφέρειά σας, προκειμένου να βελτιώσουμε την ποιότητα των Υπηρεσιών Konami
- να προμηθευτούμε υπηρεσίες κέντρου δεδομένων για την προστασία και την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων
Θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εταιρείες του Ομίλου Konami μόνο για να σας παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες Konami ή για άλλους σκοπούς, όπως για την ανάπτυξη ή τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών του Ομίλου Konami, για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, καθώς και για να διοργανώνουν οι εταιρείες του Ομίλου Konami τις δικές τους εκδηλώσεις. Θα διασφαλίσουμε ότι οποιεσδήποτε εταιρείες του Ομίλου Konami που λαμβάνουν τα προσωπικά σας δεδομένα θα τα χρησιμοποιήσουν μόνο όπως επιτρέπεται από τη Νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων και για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Ειδοποίηση και (όπου ισχύει) τις ειδοποιήσεις απορρήτου των σχετικών εταιρειών του Ομίλου Konami.
Ένας κατάλογος με όλες τις εταιρείες του Ομίλου Konami είναι διαθέσιμος εδώ https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/
Κοινή χρήση με παρόχους υπηρεσιών
Για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες Konami χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες άλλων επιχειρήσεων, τις οποίες αποκαλούμε «πάροχους υπηρεσιών».
Για παράδειγμα, οι τύποι παρόχων υπηρεσιών που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε είναι οι εξής:
- Πάροχοι υπηρεσιών αποθήκευσης cloud
- Πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης πελατών
- Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης
- Πάροχοι διαφημιστικών υπηρεσιών
- Πάροχοι πλατφόρμας υπηρεσιών μάρκετινγκ
- Πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης περιεχομένου
Κάθε φορά που κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών, θα τα προστατεύουμε σύμφωνα με το πρότυπο που απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Θα εκτελούμε ελέγχους στον πάροχο υπηρεσιών πριν από τη χρήση τους και θα ελέγξουμε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων με μια νομικά δεσμευτική σύμβαση. Αυτή η προσέγγιση μάς δίνει τη δυνατότητα να βεβαιωθούμε ότι ο πάροχος υπηρεσιών:
- Χρησιμοποιεί μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες μας.
- Διαθέτει ισχυρή προστασία για να διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και απόρρητα
- Είναι υπόλογος απέναντί μας νομικά εάν δεν πληροί αυτά τα αυστηρά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων
Ας σημειωθεί ότι ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς του σκοπούς, όπως συντήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών του, οπότε ο πάροχος υπηρεσιών θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πάροχος υπηρεσιών έχει την κύρια ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Άλλος τύπος κοινής χρήσης
Περιστασιακά, μπορεί να υπάρξουν άλλες περιπτώσεις κατά τις οποίες χρειάζεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες επιχειρήσεις ή οργανισμούς. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, όταν:
- Έχουμε εντολή από δικαστήριο, από την αστυνομία, από κυβερνητικό φορέα ή από άλλο οργανισμό που έχει τη νομική αρμοδιότητα να απαιτήσει να το πράξουμε, να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Μια άλλη επιχείρηση αγοράζει την Konami ή το τμήμα της επιχείρησής μας που σας παρέχει τις Υπηρεσίες Konami
- Αναδιοργανώνουμε τον τρόπο λειτουργίας και παροχής υπηρεσιών Konami της Konami ή του Ομίλου Konami
Όταν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τέτοιες περιπτώσεις, θα συνεχίσουμε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σεβόμενοι και τηρώντας τα αυστηρά μας πρότυπα και τις αυστηρές νομικές υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται.
5. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας στην Ιαπωνία και σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ/ΗΒ
Η Konami είναι μια ιαπωνική εταιρεία και τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων των παρόχων υπηρεσιών μας που ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου και εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως εξηγούμε στην Ενότητα 2 .
Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων της Ιαπωνίας έχουν εγκριθεί από την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο καθώς παρέχουν τα ίδια υψηλά πρότυπα προστασίας με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών μας σε χώρες εκτός της Ιαπωνίας, οι οποίες δεν ανήκουν στην ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο, τότε θα συμμορφωνόμαστε με τις αυστηρές απαιτήσεις που μας επιβάλλουν οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιαπωνίας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα παραμείνουν προστατευμένα με τα ίδια υψηλά πρότυπα.
Λεπτομέρειες σχετικά με τις διασφαλίσεις που έχουμε θέσει σε εφαρμογή μπορείτε να λάβετε επικοινωνώντας μαζί μας, όπως εξηγούμε στην Ενότητα 8.
6. Σύνδεσμοι προς τις υπηρεσίες άλλων επιχειρήσεων
Ορισμένες Υπηρεσίες της Konami, όπως οι ιστότοποί μας, σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στους ιστότοπους, το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες άλλων επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, μπορεί να μπορείτε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ιστού, προσθήκες ή εφαρμογές που είναι ενσωματωμένες στους ιστότοπούς μας, οι οποίες σας μεταφέρουν σε ιστότοπους άλλων επιχειρήσεων, οι οποίες στη συνέχεια συλλέγουν προσωπικά δεδομένα ή άλλες πληροφορίες σχετικά με εσάς.
Δεν ελέγχουμε αυτές τις επιχειρήσεις και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση των δεδομένων ή των πληροφοριών σας. Εάν χρησιμοποιείτε συνδέσμους προς τέτοιες υπηρεσίες άλλων επιχειρήσεων, διαβάστε τις ειδοποιήσεις απορρήτου τους για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων και των πληροφοριών σας.
7. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων
Θέλω να μάθω ποια είναι τα δικαιώματά μου
Έχετε διάφορα νομικά δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εξηγούμε παρακάτω. Ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα είναι διαθέσιμα μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και θα εξαρτηθούν από τη νόμιμη βάση μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων (την οποία εξηγούμε στο ΜΕΡΟΣ I).
Εάν μας υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα δικαιώματά σας, τότε θα σας δώσουμε γραπτή απάντηση που θα εξηγεί εάν θα μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας ή, εάν όχι, τους λόγους για τους οποίους δεν μπορούμε.
- Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα : Έχετε πάντα το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων. Καθώς υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί σε αυτό το δικαίωμα, μερικές φορές δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που ζητάτε.
- Διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων : Έχετε πάντα το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν δεν είναι ακριβή και να συμπληρώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν δεν είναι πλήρη (γνωστό ως «δικαίωμα διόρθωσης» σύμφωνα με τον GDPR/ΓΚΠΔ).
- Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων : Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (δικαίωμα γνωστό και ως «δικαίωμα διαγραφής» ή «δικαίωμα στη λήθη» σύμφωνα με τον GDPR/ΓΚΠΔ).
- Περιορισμός της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς : Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
- Μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων : Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλο οργανισμό ή σε εσάς, σε μορφή που χρησιμοποιείται γενικά για την αποθήκευση και την πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα (γνωστό ως «δικαίωμα φορητότητας δεδομένων» σύμφωνα με τον GDPR/ΓΚΠΔ). Αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο όταν μας έχετε παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα και, επιπλέον, όπου η νόμιμη βάση μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι είτε η συγκατάθεσή σας είτε η σύμβαση (βλ. ΜΕΡΟΣ I – Ενότητα Γ).
- Αντιρρήσεις στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς : Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να πείτε ότι δεν συμφωνείτε με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς (γνωστό ως «δικαίωμα αντίρρησης» σύμφωνα με τον GDPR/ΓΚΠΔ). Αυτό το δικαίωμα ισχύει όταν η νόμιμη βάση μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι τα έννομα συμφέροντα (βλ. ΜΕΡΟΣ I – Ενότητα Γ). Εάν λάβουμε αίτημα από εσάς που αντιτίθεται στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, τότε γενικά πρέπει να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε. Μπορούμε να συνεχίσουμε να τα χρησιμοποιούμε μόνο εάν έχουμε σοβαρό λόγο να το κάνουμε και η συνεχιζόμενη χρήση δεν δημιουργεί απαράδεκτο κίνδυνο για εσάς. Εάν η αντίρρησή σας αφορά το άμεσο μάρκετινγκ, τότε πρέπει πάντα να σταματάμε.
- Ανάκληση της συγκατάθεσής σας: Όπου η νόμιμη βάση μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεση, τότε έχετε πάντα το δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας (βλ. ΜΕΡΟΣ I – Ενότητα Γ).
- Χωρίς αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ : Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων σάς παρέχει επίσης το δικαίωμα να μην χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με εσάς βάσει προφίλ ή άλλων μορφών αυτοματοποιημένης επεξεργασίας που θα μπορούσαν να σας επηρεάσουν νομικά ή με οποιονδήποτε άλλο παρόμοιο σημαντικό τρόπο. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα για τέτοιους σκοπούς.
Θέλω να μάθω πώς να ασκήσω τα δικαιώματά μου
- Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας : Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλ. ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση: privacynotice@faq.konami.com. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που ορίζονται στην Ενότητα 8.
- Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να απαντήσουμε : Προσπαθούμε να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα προσωπικών δεδομένων εντός ενός μηνός. Περιστασιακά, μπορεί να χρειαστούμε περισσότερο από ένα μήνα, εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει πολλά αιτήματα. Όπως εξηγούμε παραπάνω, σημειώστε ότι υπάρχουν εξαιρέσεις στα δικαιώματά σας και ορισμένες περιπτώσεις για τις οποίες δεν ισχύουν.
- Πρόσθετες πληροφορίες για εσάς : Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν δίνονται σε πρόσωπα που δεν έχουν δικαίωμα να τα λάβουν. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε να διευκρινίσετε το αίτημά σας.
- Συνήθως δεν επιβάλλεται χρέωση : Συνήθως δεν χρειάζεται να πληρώσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε μια εύλογη αμοιβή εάν θεωρούμε ότι υποβάλλετε αιτήματα που είναι ιδιαίτερα παράλογα. Για παράδειγμα, εάν υποβάλλετε αδικαιολόγητα μεγάλο αριθμό αιτημάτων ή ζητάτε αδικαιολόγητα μεγάλο όγκο πληροφοριών. Εναλλακτικά, μπορούμε να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις.
8. Πώς να επικοινωνήσετε με την Konami για ερωτήσεις
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτά εξηγούνται παρακάτω:
- Επικοινωνήστε μαζί μας Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: privacynotice@faq.konami.com
- Επικοινωνήστε με τον Data Protection Officer (Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων): Έχουμε ορίσει έναν Data Protection Officer (DPO) (Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων), ο οποίος έχει τη συνολική ευθύνη για τη συμμόρφωση του Ομίλου Konami με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον DPO (Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων) στέλνοντας μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση: dpo-team@konami.com
- Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπό μας στην ΕΕ: Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ και προτιμάτε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό μας αντιπρόσωπο στην ΕΕ, μπορείτε να το κάνετε στέλνοντας μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου (email) στο γαλλικό υποκατάστημα της Konami Digital Entertainment B.V. στη διεύθυνση rep-gdpr@konami.info
- Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπό μας στο Ηνωμένο Βασίλειο: Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο και προτιμάτε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό μας αντιπρόσωπο στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου (email) στο υποκατάστημά της Konami Digital Entertainment B.V. στο ΗΒ. στη διεύθυνση rep-gdpr@konami.info
Εάν έχετε οποιεσδήποτε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες Konami, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση: https://www.konami.com/games/inquiry/
9. Πώς να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή
Εκτιμούμε τη σχέση μας μαζί σας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι γνωρίζετε τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες Konami. Εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε φροντίσει σωστά τα προσωπικά σας δεδομένα ή ότι έχουμε κάνει λανθασμένη χρήση, τότε θα σας ενθαρρύναμε πάντα να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, καθώς θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιλύσουμε τα προβλήματα για λογαριασμό σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην ενότητα 8.
Εναλλακτικά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια «Εποπτική Αρχή (κυβερνητική ρυθμιστική αρχή για την προστασία των δεδομένων) σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς:
- ΕΠΟΠΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (DPA) ΤΗΣ ΕΕ : Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ, μπορείτε να βρείτε την Εποπτική Αρχή της χώρας σας και πώς να επικοινωνήσετε μαζί της εδώ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Εποπτική Αρχή Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου : Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Εποπτική Αρχή είναι το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφόρησης με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/
10. Αλλαγές σε αυτήν την ειδοποίηση
Περιοδικά, ενέχεται να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Ειδοποίηση.