INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI SERVIZI KONAMI
La presente informativa sulla privacy relativa ai servizi Konami (l’Informativa) è fornita da Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (Konami) e spiega agli utenti dei nostri prodotti e servizi (Servizi Konami), il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i loro dati personali.
Potremo modificare, aggiungere o eliminare qualsiasi parte della presente Informativa ogni qualvolta lo riterremo opportuno. La versione più recente della presente Informativa è disponibile sul nostro sito web https://legal.konami.com/games/games4gdpr/view/it/.
PARTE I. INFORMAZIONI SPECIFICHE SUI SERVIZI
(GIOCHI)
A. TRATTAMENTO GENERALE
1. Categorie di dati personali che trattiamo
Di seguito sono elencate le categorie di dati personali che possiamo trattare quando l’utente gioca ai giochi di Konami (Gioco). A scanso di equivoci, il Gioco fa parte dei Servizi Konami.
· Identificativi, come gli identificativi utente stabiliti da noi (ID utente) e quelli indicati da terzi, come gli ID di piattaforma e gli ID istanza di Firebase.
· Informazioni sul dispositivo, come la versione del sistema operativo.
· Informazioni di rete, come l'indirizzo IP.
· Dati di utilizzo, come i seguenti.
- Dati dell'utente: qualsiasi scelta fatta dall’utente o informazioni personali che l’utente invia utilizzando il Gioco, come la lingua e il Paese o la regione selezionati.
- Dati di gioco: il fatto che l’utente abbia installato e giocato a un determinato gioco, e qualsiasi registrazione delle sue attività di gioco, cioè i dati di gioco salvati, compresi i suoi oggetti di gioco e le valute virtuali.
- Registro
- Informazioni per la prevenzione delle frodi: qualsiasi dato a noi necessario per prevenire un uso non autorizzato o fraudolento del Gioco.
· Informazioni sulle transazioni, come le registrazioni degli acquisti dell’utente nel Gioco.
2. Scopi e base giuridica del trattamento dei dati personali degli utenti da parte nostra
Di seguito sono indicati gli scopi per i quali possiamo trattare i dati personali degli utenti.
· Fornire il Gioco e i servizi correlati.
· Migliorare la qualità dei Servizi Konami, incluso il Gioco.
· Sviluppare nuovi Servizi Konami, incluso il Gioco.
· Promuovere e commercializzare i Servizi Konami, incluso il Gioco.
· Stabilire la nostra strategia commerciale.
· Rilevare qualsiasi sospetta violazione delle nostre Regole (definite di seguito) e determinare le opportune azioni contro tale sospetta violazione.
· Adempiere agli obblighi di legge o rispondere a richieste legittime da parte delle Autorità pubbliche.
· Risolvere le controversie, compreso accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
· Eseguire il contratto tra noi e i nostri partner commerciali (inclusi i licenziatari)
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
"Regole" indica qualsiasi termine, condizione, regolamento e/o qualsiasi altra regola stabilita da Konami in relazione all'utilizzo da parte dell’utente dei Servizi Konami, incluso, a titolo esemplificativo, il Gioco. Le Regole possono essere presentate all'utente con vari nomi, inclusi, ma non limitati a: "Termini e condizioni", "Termini di utilizzo", "Accordo di licenza con l'utente finale", "Regole operative" e "Linee guida della comunità".
Le spiegazioni relative a ciascuna base giuridica sono disponibili nella Sezione C - 3. Basi giuridiche.
B. TRATTAMENTO SUPPLMENTARE
Oltre al nostro trattamento generale illustrato nella Sezione A., trattiamo i dati personali dell’utente spiegati di seguito in base a ogni funzione e a quelle del Gioco utilizzato dall’utente.
Anche in questo caso, le spiegazioni relative a ciascuna base giuridica sono disponibili nella Sezione C - 3. Basi legali.
1. Misure relative ai dispositivi mobili
Il nostro Gioco per dispositivi mobili può utilizzare o implementare uno o entrambi i seguenti elementi.
In tal caso, la base giuridica del nostro trattamento dei dati personali dell’utente è il "legittimo interesse".
Tutti i dati raccolti per gli scopi di cui alla presente sezione sono ulteriormente indicati in questa Informativa collettivamente come Dati di misurazione mobile.
a. Tecnologia Adjust
Possiamo utilizzare servizi di analisi e attribuzione mobile forniti da Adjust K.K. (Tecnologia Adjust) nel nostro Gioco mobile per tracciare le nostre prestazioni di marketing, per abbinare all’utente le nostre campagne, per comprendere il modo in cui l’utente partecipa al nostro Gioco, e per tracciare le interazioni dell’utente nel nostro Gioco in tempo reale.
I dati personali dell’utente saranno raccolti attraverso il suo utilizzo del nostro Gioco per dispositivi mobili e saranno condivisi con Adjust K.K. per tali scopi.
Per ulteriori informazioni su Tecnologia Adjust, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Adjust K.K. all'indirizzo: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
Se l’utente desidera rinunciare al tracciamento da parte di Tecnologia Adjust, può consultare la pagina di opt-out di Adjust K.K. all'indirizzo: https://www.adjust.com/forget-device/
b. Pacchetto di sviluppo per applicazioni
Possiamo implementare il nostro pacchetto di sviluppo per applicazioni (SDK - software development kit) nel nostro Gioco per dispositivi mobili e raccogliere le seguenti categorie di dati personali e utilizzarle per la promozione e il marketing dei Servizi Konami.
· Identificativi, come l'ID utente, l'ID pubblicità e l'identificativo cookie.
· Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo, il nome del dispositivo e le impostazioni della lingua del dispositivo.
· Informazioni di rete, come l'indirizzo IP, il Paese e l'ID della sessione PHP.
· Dati di utilizzo, come i seguenti.
- Dati di gioco: ID dell'app, versione dell'app, ora del log-in o della registrazione
2. Pubblicità all’interno del Gioco.
Se il Gioco a cui partecipa l’utente mostra annunci pubblicitari all'interno del Gioco (Annunci), significa che, oltre a quelle di cui nella Sezione A, trattiamo le categorie di dati personali indicate di seguito allo scopo di fornire all’utente annunci personalizzati all'interno del Gioco che possano soddisfare i suoi interessi.
· Identificativi, come l'ID pubblicità
· Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo
· Informazioni sulla rete, come il codice del Paese del cellulare, il codice della rete mobile e le informazioni del browser
· Dati di gioco, come l'ID dell'app e il nome dell'app
per trattare i dati personali dell’utente a tale scopo, ci basiamo sul suo "consenso".
3. Strumenti di comunicazione all’interno del Gioco.
Se il Gioco a cui l’utente partecipa ha funzioni che gli permettono di comunicare con altri utenti (come forum, messaggi di testo e chat testuale o vocale) (Strumenti di comunicazione), significa che trattiamo tutti i dati personali inseriti o comunicati dall’utente utilizzando tali Strumenti di comunicazione, per fornire a lui e agli altri utenti una migliore esperienza di gioco.
Si informa l’utente che questi strumenti di comunicazione sono progettati per condividere ciò che egli ha inserito o detto ad altri utenti, e quindi, qualsiasi cosa l’utente inserisce o dice sarà divulgata ad altri utenti. L’utente è pertanto invitato a non divulgare alcuna informazione che possa o potrebbe essere usata per identificarlo o contattarlo in qualsiasi modo. Esempi tipici sono il proprio nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, senza però dimenticare che ci sono altre informazioni che dovrebbero essere rivelate con attenzione, come la scuola che si frequenta, il luogo di lavoro, il proprio account per i servizi di social network, l'età e così via.
È importante ricordare che se altri utenti possono vedere o sentire ciò che si è digitato o detto, è come se fosse divulgato al pubblico. L’utente potrebbe avere delle opzioni in merito alle persone con le quali condividere i propri contenuti. Prestare attenzione con chi e che cosa si condivide.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
4. Incentivi.
A volte offriamo incentivi in-Game per un Gioco agli utenti che hanno giocato o stanno giocando ad un altro nostro Gioco (Altro Gioco).
Per permetterci di controllare chi ha o non ha giocato all'Altro Gioco, cercheremo se ci sono dati di gioco dell'Altro Gioco (sia sul dispositivo dell’utente che sul nostro server di gioco) dopo che l’utente ha iniziato a giocare al Gioco. Per esempio, potremmo cercare dati di gioco per l'Altro Gioco rilasciato nel 2020 per verificare chi ha o non ha giocato a quell'Altro Gioco al fine di decidere se offrire o meno incentivi in-Game per il suo sequel distribuito nel 2021.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
5. Sondaggi relativi al gioco.
Talvolta potremmo chiedere all’utente di rispondere ai nostri sondaggi in relazione al Gioco. Le risposte degli utenti ai nostri sondaggi saranno utilizzate per migliorare il Gioco a cui essi giocano o altri Servizi Konami, o per lo sviluppo di nuovi Servizi Konami.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
6. Evento.
Alcuni eventi interni al Gioco possono servire come evento di qualificazione (Evento di qualificazione) per gli eventi tenuti indipendentemente dal Gioco (come gli eventi e-Sports) (Evento). Se l'utente partecipa a un Evento di qualificazione e si qualifica per l'Evento, i suoi dati personali relativi all'uso del Gioco durante l’Evento di qualificazione saranno utilizzati per lo svolgimento dell'Evento.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
7. Dati statistici.
Potremmo elaborare i dati personali degli utenti, come spiegato nella sezione A, per creare dati statistici aggregati sul Gioco e condividere tali dati statistici con i nostri partner commerciali, compresi, ma non solo, i licenziatari.
Anche se possiamo trattare i dati personali degli utenti a questo scopo, i dati statistici aggregati condivisi con i nostri partner commerciali non includono e non includeranno alcuna informazione che possa identificarli.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra per le finalità di cui sopra è il "legittimo interesse".
C. PERIODO DI CONSERVAZIONE, CONDIVISIONE DEI DATI E BASI LEGALI
1. Periodo di conservazione dei dati personali degli utenti da parte nostra
Per qualsiasi trattamento spiegato nelle Sezioni A e B di cui sopra, conserviamo i dati personali degli utenti relativi al Gioco che proponiamo, per tutto il tempo necessario a garantire che possiamo continuare a proporre quel Gioco. Conserviamo i dati personali degli utenti per un massimo di sei (6) mesi dopo aver smesso di utilizzarli per tale scopo, a meno che non siamo tenuti a conservarli per un periodo di tempo più lungo per la risoluzione di controversie, per rispettare obblighi di legge, e/o per l'esecuzione del contratto tra noi e i nostri partner commerciali (compresi i licenziatari).
2. Con chi condividiamo i dati personali degli utenti
La lista dei nostri responsabili del trattamento dei dati è disponibile qui [https://legal.konami.com/kde/processor-list/].
Si prega di consultare anche la PARTE II - Sezione 4.
3. Basi legali
Interesse legittimo: si tratta del nostro interesse a gestire la nostra attività per fornire Servizi Konami di alta qualità nel modo più piacevole e sicuro per l'utente. Laddove nell’elaborare i dati personali degli utenti ci basiamo sull’interesse legittimo, prendiamo prima di tutto in considerazione come questo possa apportare benefici, o comportare rischi, per l’utente. Raccoglieremo e useremo i dati personali degli utenti per i nostri legittimi interessi solo dopo esserci assicurati che non vi siano rischi negativi inaccettabili per gli stessi, e gli utenti avranno sempre il diritto di opporsi all’uso dei propri dati personali da parte nostra (vedi PARTE II - Sezione 7). Per maggiori informazioni è possibile contattarci come spiegato nella PARTE II - Sezione 8.
Contratto: significa che usiamo i dati personali degli utenti quando ne abbiamo bisogno per poter fare ciò che abbiamo loro promesso (come la fornitura di acquisti nel Gioco), o che gli utenti ci hanno promesso (come pagarci per gli acquisti nel Gioco), secondo qualsiasi contratto che abbiamo con l’utente (o per prendere provvedimenti su una richiesta dell’utente prima di stipulare un tale contratto).
Consenso: significa che utilizziamo i dati personali dell’utente dopo aver ottenuto il suo consenso chiaro, specifico e libero (o il consenso dei suoi genitori/tutori se ha un'età inferiore a quella in cui il consenso dei genitori/tutori non è più richiesto dalla legge applicabile). Per poter contare sul consenso degli utenti, dobbiamo fornire loro in anticipo informazioni sufficienti affinché possano decidere se acconsentire o meno all’utilizzo dei propri dati personali per lo scopo esposto. Ci siamo anche assicurati che l’utente ci abbia fornito tempestivamente il proprio consenso (non possiamo presumere o dedurre il suo consenso) e che ne abbiamo una registrazione. L’utente non è mai tenuto ad acconsentire al nostro uso dei propri dati personali e può sempre cambiare idea e revocare il proprio consenso facilmente in un secondo momento (vedi PARTE II - Sezione 7), utilizzando il metodo che gli è stato spiegato quando abbiamo ottenuto il suo consenso per la prima volta.
Obbligo legale: significa che usiamo i dati personali dell’utente quando siamo tenuti a rispettare un obbligo di legge.