Per la nostra pagina sulla privacy a misura di bambino, visita il nostro sito web [https://legal.konami.com/kde/kidsprivacy/en/].
INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI SERVIZI KONAMI
La presente informativa sulla privacy relativa ai servizi Konami (l’Informativa) è fornita da Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (Konami) e spiega agli utenti dei nostri prodotti e servizi (Servizi Konami), il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i loro dati personali.
Nella presente Informativa, per Dati personali si intendono i Dati o le informazioni personali degli utenti, come ulteriormente definito nelle leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy applicabili agli utenti (Leggi sulla protezione dei dati).
La presente Informativa si compone delle seguenti parti.
PARTE I. INFORMAZIONI SPECIFICHE SUI SERVIZI:
La Parte I fornisce informazioni specifiche sui Servizi Konami utilizzati dagli utenti. Salvo diversa indicazione esplicita, le informazioni fornite nella Parte I si applicano a tutti gli utenti, indipendentemente dal luogo di residenza di ciascuno di essi.
PARTE II. INFORMAZIONI GENERALI:
La Parte II fornisce informazioni generali sulle Leggi sulla protezione dei dati, indipendentemente dal Servizio Konami utilizzato.
ALLEGATI. ADDENDUM LOCALI:
Ogni addendum locale accluso al presente documento come Allegato fornisce specifiche informazioni aggiuntive richieste dal Paese o dalla regione in oggetto, che sono attualmente: (Allegato A) SEE/Regno Unito; (Allegato B) Corea.
Di tanto in tanto, potremmo modificare, aggiungere o eliminare qualsiasi parte di questa Informativa. È possibile ottenere l'ultima versione della presente Informativa tramite il nostro sito web [https://legal.konami.com/games/efootball/n4ko/view/it/].
In caso di ambiguità, incoerenza o conflitto tra le informazioni contenute nella presente Parte I, nella Parte II o in un Addendum locale, le informazioni pertinenti dovrebbero essere interpretate dando la priorità alle informazioni contenute nell'Addendum rispetto a quelle contenute nella presente Parte I, che a loro volta hanno la priorità rispetto a quelle contenute nella Parte II.
PARTE I. INFORMAZIONI SPECIFICHE SUI SERVIZI
(GIOCHI)
A. TRATTAMENTO GENERALE
1. Categorie di Dati personali che trattiamo
Di seguito sono riportate le categorie di Dati personali che potremmo trattare quando gli utenti giocano ai giochi Konami (Gioco). A scanso di equivoci, il Gioco fa parte dei Servizi Konami.
· Identificatori, come identificatori dell’utente da noi designati (ID utente) e quelli designati da terze parti, come gli ID piattaforma e l’ID istanza per Firebase.
· Informazioni sul dispositivo, come la versione del sistema operativo.
· Informazioni di rete, come l’indirizzo IP.
· Dati di utilizzo, come i seguenti.
- Dati dell'utente: qualsiasi scelta fatta dall’utente o informazioni personali che l’utente ci invia utilizzando il Gioco, come la lingua e il Paese o la regione selezionati.
- Dati di gioco: il fatto che l’utente abbia installato e giocato a un particolare Gioco, e qualsiasi registrazione delle attività in gioco dell’utente, ovvero i Dati relativi al gioco salvati, inclusi gli oggetti di gioco dell’utente e le valute virtuali.
- Registro
- Informazioni per la prevenzione delle frodi: qualsiasi dato a noi necessario per prevenire un uso non autorizzato o fraudolento del Gioco.
· Informazioni sulle transazioni, come le registrazioni degli acquisti in gioco dell’utente.
2. Scopi del trattamento dei Dati personali degli utenti da parte nostra
Di seguito sono indicati gli scopi per i quali possiamo trattare i Dati personali degli utenti.
· Per fornire agli utenti il Gioco e i relativi servizi.
· Per migliorare la qualità dei Servizi Konami, incluso il Gioco.
· Per il nostro sviluppo di nuovi Sevizi Konami, incluso il Gioco.
· Per promuovere e commercializzare i Servizi Konami, incluso il Gioco.
· Per stabilire la nostra strategia aziendale.
· Per rilevare qualsiasi sospetta violazione delle nostre Regole (definite di seguito) e determinare le azioni appropriate da parte nostra contro tali sospette violazioni.
· Per adempiere agli obblighi di legge o rispondere a richieste legittime da parte delle Autorità pubbliche.
· Per risolvere le controversie, compreso accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
· Per eseguire il contratto tra noi e i nostri partner commerciali (inclusi i licenziatari).
Con “Regole” si intende qualsiasi termine, condizione, regolamento e/o qualsiasi altra regola stabilita da Konami in relazione all’utilizzo dei Servizi Konami da parte dell’utente, incluso, a titolo meramente esemplificativo, il Gioco. Le Regole possono essere presentate all’utente con vari nomi, inclusi, a titolo meramente esemplificativo, “Termini e Condizioni”, “Termini di utilizzo”, “Accordo di licenza con l’utente finale”, “Regole di utilizzo”, e “Linee guida della comunità”.
B. TRATTAMENTO SUPPLEMENTARE
In aggiunta al nostro trattamento generale illustrato nella Sezione A, trattiamo i Dati personali degli utenti come indicato di seguito in base a ciascuna funzione e al Gioco a cui l’utente gioca.
1. Misurazioni mobili
Il nostro Gioco per cellulari potrebbe utilizzare o implementare uno o entrambi i seguenti punti.
Tutti i dati raccolti per gli scopi illustrati in questa sezione sono ulteriormente indicati nella presente Informativa collettivamente come Dati di misurazione mobile.
a. Tecnologia Adjust
Potremmo utilizzare dei servizi di analisi e attribuzione mobile forniti da Adjust K.K. (Tecnologia Adjust) nel nostro Gioco per cellulari per monitorare le nostre prestazioni di marketing, per adattare le nostre campagne all’utente, per comprendere in che modo l’utente interagisce con il nostro Gioco e per monitorare le interazioni dell’utente nel nostro Gioco in tempo reale.
I Dati personali degli utenti saranno raccolti attraverso il loro utilizzo del nostro Gioco per cellulari e saranno condivisi con Adjust K.K. a tale scopo.
Per maggiori informazioni sulla Tecnologia Adjust, si prega di visionare l’informativa sulla privacy di Adjust K.K. su: [https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/]
Se l’utente desidera far valere i propri diritti di recesso dal tracciamento della Tecnologia Adjust, si prega di visitare la pagina relativa al recesso di Adjust K.K. su: [https://www.adjust.com/forget-device/]
b. Kit di sviluppo del software
Potremmo introdurre il nostro kit di sviluppo del software (SDK) nel nostro Gioco per cellulari e raccogliere le seguenti categorie di Dati personali e utilizzarli per la promozione e il marketing dei Servizi Konami.
· Identificatori, come l’ID utente, l’ID pubblicitario e l’identificatore per i cookie.
· Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo, il nome del dispositivo e le impostazioni di lingua del dispositivo.
· Informazioni di rete, come l’indirizzo IP, il Paese e l’ID di sessione PHP.
· Dati di utilizzo, come i seguenti.
- Dati di gioco: ID del’app, versione dell’app, orario di log-in o registrazione.
Se l’utente desidera far valere i propri diritti di recesso dal nostro utilizzo dei suoi Dati personali per tale scopo, pu; contattarci al nostro indirizzo indicato nella PARTE II – Sezione 5.
2. Inserzioni pubblicitarie in gioco.
Se il Gioco a cui l’utente gioca presenta inserzioni pubblicitarie in gioco (Inserzioni), tratteremo le categorie di Dati personali illustrati di seguito in aggiunta a quelli indicati nella Sezione A, allo scopo di fornire all’utente Inserzioni in gioco personalizzate che possano eventualmente adattarsi ai suoi interessi.
· Identificatori, come l’ID pubblicitario.
· Informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo.
· Informazioni di rete, come l’MCC (Mobile Country Code), l’MNC (Mobile Network Code) e le informazioni sul browser.
· Dati di gioco, come l’ID dell’app e il nome dell’app.
3. Strumenti di comunicazione in gioco.
Se il Gioco a cui l’utente gioca è provvisto di funzioni che gli consentono di comunicare con altri utenti (come forum, messaggistica testuale, chat di testo o vocali) (Strumenti di comunicazione), tratteremo tutti i Dati personali inseriti o pronunciati dall’utente durante l’utilizzo di tali Strumenti di comunicazione, per offrire a tutti gli utenti una migliore esperienza di gioco.
Si prega di notare che questi Strumenti di comunicazione sono progettati per condividere ciò che l’utente inserisce o dice ad altri utenti, e pertanto ciò che questi inserisce o dice sarà divulgato ad altri utenti. Esortiamo caldamente l’utente a non divulgare nessuna informazione che può o potrebbe essere utilizzata per identificarlo o contattarlo in qualsiasi modo. Esempi tipici sono il proprio nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, senza dimenticare che esistono altre informazioni a cui l’utente dovrebbe prestare attenzione nel divulgarle, come la scuola che si frequenta, il luogo di lavoro, gli account di servizi di social network, l’età e così via.
Si tenga a mente che permettere agli altri utenti di vedere o sentire ciò che si è inserito o detto equivale a divulgarlo pubblicamente. L’utente può scegliere con chi condividere i propri contenuti. È importante prestare attenzione con chi e che cosa si condivide.
4. Incentivi.
A volte, offriamo incentivi in gioco per un Gioco a utenti che hanno giocato o stanno giocando ad altri nostri Giochi (Altro gioco).
Per poter controllare chi ha o non ha giocato ad Altri giochi, verificheremo la presenza di qualsiasi dato relativo ad Altri giochi (sia sul dispositivo dell’utente o sul nostro server di gioco) dopo che l’utente avrà iniziato a giocare al Gioco. Ad esempio, potremmo cercare dati relativi ad Altri giochi rilasciati nel 2020 per controllare quale utente ha o non ha giocato a quell’Altro gioco in modo da stabilire se offrire o meno incentivi in gioco per il suo sequel rilasciato nel 2021.
5. Sondaggi relativi al Gioco.
A volte, chiediamo all’utente di rispondere ai nostri sondaggi relativi al Gioco. Le risposte dell’utente al nostro sondaggio saranno utilizzate per migliorare il Gioco a cui l’utente gioca o altri Servizi Konami, o per lo sviluppo di nuovi Servizi Konami.
6. Eventi.
Alcuni eventi in gioco possono svolgere la funzione di eventi di qualificazione (Evento di qualificazione) per eventi organizzati indipendentemente dal Gioco (come eventi di e-Sport) (Evento). Se l’utente partecipa a tale Evento di qualificazione e si qualifica per l’Evento, i suoi Dati personali relativi al suo utilizzo del Gioco durante l’Evento di qualificazione saranno utilizzati per gestire l’Evento.
7. Dati statistici.
Potremmo processare i Dati personali degli utenti illustrati nella Sezione A per creare dati statistici aggregati relativi al Gioco allo scopo di condividerli con i nostri partner commerciali, inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i licenziatari.
Sebbene potremmo processare i Dati personali degli utenti a tale scopo, i dati statistici aggregati condivisi con i nostri partner commerciali non includono e non includeranno alcuna informazione che possa identificare gli utenti.
C. PERIODO DI CONSERVAZIONE, CONDIVISIONE DEI DATI E BASI LEGALI
1. Periodo di conservazione dei Dati personali degli utenti da parte nostra
Per qualsiasi trattamento illustrato nelle Sezioni A e B sopra, conserviamo i Dati personali degli utenti relativi al Gioco che offriamo per tutto il tempo necessario per garantire da parte nostra la continua disponibilità di quel Gioco agli utenti. Conserviamo i Dati personali degli utenti fino a sei (6) mesi dal momento in cui cessiamo di utilizzare i Dati personali degli utenti per tale scopo, dopodiché cancelleremo, elimineremo e rimuoveremo tali Dati personali a meno che non saremo tenuti a conservarli per un periodo di tempo più lungo per risoluzione di controversie, per ottemperare agli obblighi di legge e/o per adempimento del contratto stipulato tra noi e i nostri partner commerciali (inclusi i licenziatari).
2. Con chi condividiamo i Dati personali degli utenti
L'elenco dei nostri responsabili del trattamento dati può essere consultato qui [https://legal.konami.com/kde/processor-list/].
3. Basi legali
Questa sezione è fornita solo per coloro che risiedono nello SEE/Regno Unito.
Per elaborare i dati personali degli utenti per tutti gli scopi indicati in questa Parte I, ad eccezione delle Inserzioni, ricorriamo agli "interessi legittimi". Questi corrispondono al nostro interesse a gestire la nostra attività per fornire Servizi Konami di alta qualità nel modo più divertente e sicuro per gli utenti.
Per quanto riguardale Inserzioni, ci affidiamo al tuo "consenso" per elaborare i tuoi dati personali, il che significa che abbiamo ottenuto il tuo consenso (o quello di un genitore/tutore per tuo conto) dopo averti fornito informazioni sufficienti in anticipo per consentirti di rimediare la tua mente.
Se si desidera conoscere le basi legali e i diritti che si hanno di conseguenza, è possibile consultare l'Addendum locale SEE/UK allegato alla Parte II per ulteriori informazioni.
PARTE II. INFORMAZIONI GENERALI
La presente PARTE II fornisce informazioni più generali su come trattiamo i Dati personali degli utenti che risiedono in Paesi e regioni diversi dal Giappone o dagli Stati Uniti.
Si prega di notare che gli Addendum locali allegati alla presente Informativa come Allegati (Addendum locale) forniscono informazioni specifiche per ciascuno dei Paesi e delle regioni ivi specificati. SE L'UTENTE È RESIDENTE IN UN PAESE O UNA REGIONE IDENTIFICATI NELL'ADDENDUM LOCALE, ASSICURARSI DI LEGGERE L'ADDENDUM LOCALE DI PERTINENZA.
È possibile cliccare sul collegamento sottostante per passare all'Addendum locale.
Per noi, i Dati personali degli utenti sono molto importanti. Ci impegniamo a proteggerli secondo gli standard richiesti dalle Leggi sulla protezione dei dati che si applicano quando forniamo i Servizi Konami agli utenti.
Desidero maggiori informazioni su Konami
Konami Digital Entertainment Co., Ltd. è una società di diritto giapponese specializzata nello sviluppo di giochi "online" e "offline", come giochi per computer, console e applicazioni mobili, giochi di carte collezionabili e contenuti musicali e video correlati. Organizziamo anche eventi e concorsi legati a questi giochi. Abbiamo sede a Tokyo, in Giappone e l'indirizzo della sede centrale della nostra azienda è 1-11-1 Ginza, Chuo-Ku, Tokyo 104-0061, Japan. Informazioni su come contattarci sono disponibili nella Sezione 5. Maggiori informazioni su di noi sono presenti sul nostro sito web: https://www.konami.com/games/corporate/en/
1. Informativa sulla privacy
Tratteremo i Dati personali degli utenti in conformità della nostra Informativa sulla privacy [https://legal.konami.com/kde/global/it/], che include spiegazioni più dettagliate su:
· le misure di sicurezza tecniche e organizzative che implementiamo per proteggere i Dati personali;
· il modo in cui gestiamo gli appaltatori che trattano i Dati personali per nostro conto;
· il modo in cui gestiamo gli incidenti e le violazioni relative ai Dati personali; e
· il modo in cui garantiamo che i trasferimenti internazionali di Dati personali siano conformi alle Leggi sulla protezione dei dati.
2. Per quanto tempo conserviamo i dati degli utenti
Conserveremo i Dati personali degli utenti per i periodi di tempo illustrati nella PARTE I per gli specifici Servizi Konami utilizzati dagli utenti.
Per maggiori informazioni sui periodi di conservazione di determinati tipi di Dati personali, è possibile contattarci come spiegato nella Sezione 5.
3. Con chi condividiamo i Dati personali degli utenti
Non lucriamo sulla fornitura dei Dati personali degli utenti ad altre imprese. Condivideremo i Dati personali degli utenti all'interno del gruppo di società Konami (Gruppo Konami) e con i nostri fornitori di servizi al fine di fornire agli utenti i Servizi Konami che si aspettano e che apprezzano. Occasionalmente, potrebbero verificarsi situazioni in cui avremo bisogno di condividere i Dati personali degli utenti con altri tipi di organizzazioni. Di seguito spieghiamo la condivisione generale che facciamo dei Dati personali degli utenti. Per informazioni specifiche, consultare la Parte I o contattarci seguendo i dettagli nella Sezione 5.
Condivisione con le società del Gruppo Konami
Forniamo i Servizi Konami a utenti di tutto il mondo. Fornire i Servizi Konami nei Paese o nelle regioni dei singoli utenti potrebbe obbligarci a lavorare a stretto contatto con altre società del Gruppo Konami e a condividere con esse i Dati personali degli utenti.
Ad esempio, potremmo aver bisogno di condividere i dati personali degli utenti con le società del Gruppo Konami per:
- Assicurarci che l’utente sia in grado di accedere a servizi di assistenza clienti appropriati per la sua richiesta.
- Organizzare eventi tenuti da noi o da altre società del Gruppo Konami nel Paese o nella regione dell’utente a cui egli desidera partecipare.
- Gestire e aggiornare gli account che gli utenti hanno con noi.
- Analizzare le preferenze e le esigenze dei nostri utenti nel proprio Paese o regione al fine di migliorare la qualità dei Servizi Konami.
- Procurarci servizi di data center per proteggere e conservare i Dati personali degli utenti in modo sicuro.
Se non diversamente specificato nella PARTE I, condivideremo i Dati personali degli utenti solo con le società del Gruppo Konami per fornire o per migliorare i Servizi Konami o per altri scopi quali lo sviluppo o il miglioramento dei prodotti e dei servizi del Gruppo Konami, per scopi di marketing e promozione. Garantiremo che tutte le società del Gruppo Konami che ricevono i Dati personali dell'utente li utilizzino esclusivamente come consentito dalle Leggi sulla protezione dei dati e per gli scopi indicati nella presente informativa e (ove applicabile) nelle informative sulla privacy delle relative società del Gruppo Konami.
Un elenco di tutte le società del gruppo Konami è disponibile qui https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/
Condivisione con i fornitori di servizi
Per fornire agli utenti i Servizi Konami, ci avvaliamo dei servizi di altre aziende, che chiamiamo "fornitori di servizi".
Per esempio, i tipi di fornitori di servizi che possiamo utilizzare includono:
- Fornitori di servizi di cloud storage
- Fornitori di servizi di assistenza clienti
- Fornitori di servizi di analisi
- Fornitori di servizi pubblicitari
- Fornitori di servizi di piattaforme di marketing
- Fornitori di servizi di gestione dei contenuti
Ogni volta che condivideremo i Dati personali degli utenti con i fornitori di servizi, li proteggeremo secondo gli standard richiesti dalle Leggi sulla protezione dei dati, come ulteriormente spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.
Altre condivisioni
Occasionalmente, potrebbero esserci altre circostanze in cui avremo bisogno di condividere i Dati personali degli utenti con altre aziende o organizzazioni. Potrebbe essere, ad esempio, il caso in cui:
- Ci viene ordinato di condividere i Dati personali degli utenti da un tribunale, dalla polizia, da un ente governativo o da un'altra organizzazione che ha il potere legale di richiedercelo
- Un'altra azienda acquista Konami o la parte della nostra azienda che fornisce all’utente i Servizi Konami
- Riorganizziamo il modo in cui Konami o il Gruppo Konami opera e fornisce agli utenti i Servizi Konami
Quando condividiamo i Dati personali degli utenti in tali circostanze, continueremo a proteggerli rispettando e mantenendo i nostri severi standard e i severi obblighi legali che ci vengono imposti.
4. Collegamenti ai servizi di altre aziende
Alcuni Servizi Konami, come i nostri siti web, consentono di accedere a siti web, contenuti e servizi di altre aziende. Per esempio, l’utente può cliccare su collegamenti web, plug-in o applicazioni incorporate nei nostri siti web che portano a siti web di altre aziende, che poi raccolgono Dati personali o altre informazioni sugli utenti.
Noi non controlliamo queste aziende e non siamo responsabili del loro uso dei dati o delle informazioni degli utenti. Se l’utente utilizza i link a tali servizi di altre aziende, dovrà leggere le loro informative sulla privacy per essere sicuro di condividere il modo in cui essi raccoglieranno e utilizzeranno i suoi dati e informazioni.
5. Come contattare Konami in caso di domande
L’utente può contattarci per porci qualsiasi domanda sul nostro trattamento dei suoi Dati personali, o per esercitare i propri diritti secondo le Leggi sulla protezione dei dati al seguente indirizzo: privacynotice@faq.konami.com.
Per domande generali sui Servizi Konami, è possibile contattarci da: https://www.konami.com/games/inquiry/
A seconda del luogo di residenza, potrebbero esserci altri modi per contattarci. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'Addendum locale di pertinenza.
6. Modifiche alla presente Informativa
Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche alla presente Informativa.
ALLEGATO A – ADDENDUM LOCALE
(SEE/Regno Unito)
Questo Addendum locale SEE/Regno Unito fornisce informazioni specifiche per coloro che risiedono nello SEE/Regno Unito. SE L’UTENTE NON RISIEDE NELLO SEE O NEL REGNO UNITO, QUESTO ADDENDUM LOCALE SEE/REGNO UNITO NON SI APPLICA.
Vorrei avere maggiori informazioni sul significato di "Dati personali dell’utente"
Quando ci riferiamo ai "Dati personali" intendiamo qualsiasi informazione che si riferisce all’utente come individuo identificabile. Una vasta gamma di informazioni possono essere "Dati personali" degli utenti. Alcuni esempi prevedibili sono il proprio nome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa e numero di telefono. Alcuni esempi meno ovvi includono la storia di gioco e il fatto che l’utente abbia vinto dei premi nei nostri concorsi. Nella PARTE I sono elencati i Dati personali che potremmo raccogliere sugli utenti, a seconda del tipo di Servizi Konami che utilizzano.
Mi trovo nell'UE, vorrei avere maggiori informazioni sulle leggi che proteggono i miei Dati personali
Se l’utente risiede nell'UE, allora rispetteremo le leggi sulla protezione dei dati dell'UE, compreso il GDPR (General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC e successive modifiche e le relative leggi e regolamenti degli Stati membri sulla protezione dei dati e la privacy.
Mi trovo nel Regno Unito, vorrei avere maggiori informazioni sulle leggi che proteggono i miei Dati personali
Se l’utente risiede nel Regno Unito, allora rispetteremo le leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito, compreso the Data Protection Act 2018, the UK GDPR (UK General Data Protection Regulation), the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 e successive modifiche e le relative leggi e regolamenti del Regno Unito sulla protezione dei dati e la privacy.
1. Basi legali.
Interessi legittimi: indica il nostro interesse a fornire agli utenti i Servizi Konami, come ulteriormente spiegato nella PARTE I. Laddove facciamo affidamento sugli interessi legittimi, consideriamo innanzitutto come ciò possa avvantaggiare o comportare rischi per gli utenti. Raccoglieremo e useremo i Dati personali degli utenti per i nostri interessi legittimi solo dopo esserci assicurati che non vi siano rischi negativi inaccettabili per gli stessi, e gli utenti avranno sempre il diritto di opporsi all’uso dei propri Dati personali da parte nostra (vedi la Sezione 2 sotto). Per saperne di più, vi preghiamo di contattarci come spiegato nella PARTE II o nella Sezione 4 sotto.
Contratto: indica che utilizziamo i Dati personali degli utenti quando ne abbiamo bisogno per poter fare ciò che abbiamo loro promesso (come la fornitura di acquisti nel gioco), o che gli utenti ci hanno promesso (come pagarci per gli acquisti nel gioco), secondo qualsiasi contratto che abbiamo con l’utente (o per prendere provvedimenti su una richiesta dell’utente prima di stipulare un tale contratto). Se l’utente non acconsente a tali usi dei suoi dati, potremmo non essere in grado di fornirgli i servizi.
Consenso: indica che utilizziamo i Dati personali dell’utente dopo aver ottenuto il suo consenso chiaro, specifico e libero (o il consenso dei suoi genitori/tutori se ha un'età inferiore a quella in cui il consenso dei genitori/tutori non è più richiesto dalla legge applicabile). Per poter contare sul consenso degli utenti, dobbiamo fornire loro in anticipo informazioni sufficienti affinché possano decidere se acconsentire o meno all’utilizzo dei propri Dati personali per lo scopo esposto. Ci siamo anche assicurati che l’utente ci abbia fornito tempestivamente il proprio consenso (non possiamo presumere o dedurre il suo consenso) e che ne abbiamo una registrazione. L’utente non è mai tenuto ad acconsentire al nostro uso dei propri Dati personali e può sempre cambiare idea e revocare il proprio consenso facilmente in un secondo momento (vedi la Sezione 2 sotto), utilizzando il metodo che gli è stato spiegato quando abbiamo ottenuto il suo consenso per la prima volta.
Obbligo legale: indica che utilizziamo i Dati personali dell’utente quando siamo tenuti a rispettare un obbligo di legge.
2. Diritti degli utenti in base alle leggi sulla protezione dei dati
Vorrei conoscere quali sono i miei diritti
L’utente ha diversi diritti legali relativi ai propri Dati personali, come illustrato di seguito. Alcuni di questi diritti sono disponibili solo in determinate circostanze e dipenderanno dalla nostra base legale per l'utilizzo dei Dati personali dell’utente (come spiegato nella PARTE I).
Se l’utente avanza una richiesta sui propri diritti, gli forniremo una risposta scritta in cui viene spiegato se siamo in grado di soddisfare la sua richiesta o, in caso contrario, le ragioni per cui non ci è possibile farlo.
- Accesso ai propri Dati personali: L’utente ha sempre il diritto di chiederci di fornirgli una copia dei propri Dati personali. Poiché vi sono alcune limitazioni a questo diritto, potremmo non essere sempre in grado di fornire all’utente tutte le informazioni richieste.
- Modifica dei propri Dati personali: L’utente ha sempre il diritto di chiederci di correggere i propri Dati personali se non sono accurati, e di completarli se non sono completi (noto come "Diritto di rettifica" secondo il GDPR).
- Cancellazione dei propri Dati personali: In alcune circostanze, l’utente può chiederci di cancellare i propri Dati personali (noto come "Diritto alla cancellazione" o "Diritto all'oblio" secondo il GDPR).
- Limitazione del nostro uso dei propri Dati personali: In alcune circostanze, l’utente può chiederci di limitare il nostro uso dei propri Dati personali.
- Trasferimento dei propri Dati personali: In alcune circostanze, l’utente può chiederci di trasferire i propri Dati personali a un'altra organizzazione, o a se stesso, in un formato generalmente utilizzato per l'archiviazione e l'accesso a tali dati (noto come "Diritto alla portabilità dei dati" secondo il GDPR). Questo diritto si applica solo se l’utente ci ha fornito i propri Dati personali e, inoltre, se la nostra base legale per l'utilizzo dei suoi Dati personali è il suo Consenso o il Contratto (vedi PARTE I).
- Opposizione al nostro utilizzo dei propri Dati personali: In alcune circostanze, l’utente può comunicarci di non essere d'accordo con il nostro utilizzo dei propri Dati personali (noto come "Diritto di opposizione" secondo il GDPR). Questo diritto si applica quando la nostra base legale per l'utilizzo dei Dati personali dell’utente è l’Interesse Legittimo (vedi PARTE I). In generale, qualora dovessimo ricevere richiesta dell’utente di opposizione all’utilizzo dei propri Dati personali da parte nostra, siamo tenuti a smettere di utilizzarli. Possiamo continuare a utilizzarli solo se esiste una forte motivazione per farlo e se, continuando a usarli, non creiamo un rischio inaccettabile per l’utente. Se l’obiezione dell’utente riguarda il marketing diretto, allora siamo sempre tenuti a smettere di utilizzarli.
- Revoca del consenso: Se la nostra base legale per l'utilizzo dei Dati personali dell’utente è il consenso, allora egli avrà sempre il diritto di cambiare idea e revocare il proprio consenso (vedi PARTE I).
- Nessun processo decisionale automatizzato o profilazione: Le leggi sulla protezione dei dati danno inoltre all’utente il diritto di rifiutare l’utilizzo dei propri Dati personali per assoggettarlo a decisioni basate sulla profilazione o su altre forme di elaborazione automatizzata che potrebbero influire su di lui legalmente o in qualsiasi altro modo similmente significativo. Non useremo mai i Dati personali dell’utente per tali scopi.
Vorrei sapere come esercitare i miei diritti
- Come contattarci: Konami è il titolare del trattamento dei Dati personali degli utenti che possono esercitare i propri diritti contattandoci via e-mail all'indirizzo: privacynotice@faq.konami.com. In alternativa, possono contattarci utilizzando i dettagli indicati nella PARTE II o nella Sezione 4 sotto.
- Tempi di risposta: Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste inerenti i Dati personali entro un mese. Occasionalmente, se la richiesta è particolarmente complessa o sono presenti più richieste, potremmo impiegarci più di un mese. Come spiegato sopra, si prega di notare che ci sono eccezioni ai diritti dell’utente e alcune situazioni in cui non sono applicabili.
- Informazioni aggiuntive sull’utente: Potremmo aver bisogno di chiedere all’utente informazioni aggiuntive per verificare la sua identità. Si tratta di una misura di sicurezza per assicurare che i Dati personali non vengano dati a persone che non hanno diritto di riceverli. Potremmo inoltre contattare l’utente per richiedergli dei chiarimenti in merito alla sua richiesta.
- In linea di massima, non si applicano costi: Normalmente l’utente non è tenuto a pagare per accedere ai propri Dati personali o per esercitare qualsiasi altro diritto. In alcune circostanze, tuttavia, potremmo addebitare un costo adeguato se dovessimo ritenere che l’utente stia facendo richieste particolarmente irragionevoli. Per esempio, nel caso in cui l’utente dovesse fare un numero irragionevolmente grande di richieste o richiedere una quantità irragionevolmente grande di informazioni. In alternativa, in tali circostanze, potremmo rifiutarci di soddisfare la sua richiesta.
3. Trasferimenti internazionali di dati
Konami è un'azienda giapponese e i Dati personali che raccogliamo dagli utenti sono archiviati in centri dati sicuri gestiti dal Gruppo Konami e dai suoi fornitori di servizi in Giappone e in altri Paesi, inclusi gli Stati Uniti (vedere l'elenco dei responsabili del trattamento dati per i dettagli: https:/ /legal.konami.com/kde/processor-list/). Le leggi sulla protezione dei dati del Giappone sono state approvate dall’UE e dal Regno Unito in quanto forniscono un'adeguata protezione dei Dati personali degli utenti agli stessi standard elevati delle Leggi sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito.
Laddove trasferiamo i Dati personali degli utenti alle società del Gruppo Konami e ai nostri fornitori di servizi che si trovano in Paesi diversi dal Giappone, UE e Regno Unito, che non sono riconosciuti dalle Leggi sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito come fornitori di tale protezione adeguata, allora rispetteremo i severi requisiti che ci vengono imposti da tali leggi per implementare tutele al fine di proteggere in maniera idonea i Dati personali degli utenti. Nella maggior parte dei casi, raggiungiamo questo obiettivo stipulando accordi di trasferimento dei dati che incorporano clausole contrattuali standard approvate ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito come garanzie adeguate per proteggere i Dati personali degli utenti.
I dettagli delle tutele che abbiamo messo in atto possono essere ottenuti contattandoci come spiegato nella PARTE II o nella Sezione4 sotto.
4. Come contattare Konami in caso di domande
Oltre a quanto indicato nella PARTE II, è possibile contattarci come indicato di seguito:
Contattare il nostro Data Protection Officer: Abbiamo nominato un Data Protection Officer (DPO), che ha la responsabilità generale di vigilare sulla conformità del Gruppo Konami alle leggi sulla protezione dei dati. È possibile contattare il nostro DPO inviando un’e-mail all'indirizzo: dpo-team@konami.com
Contattare il nostro Rappresentante per l’UE: Gli utenti che si trovano nell'UE, se lo preferiscono, possono contattare il nostro rappresentante locale dell'UE inviando un’e-mail alla filiale francese di Konami Digital Entertainment B.V.all’indirizzo: rep-gdpr@konami.info
Contattare il nostro Rappresentante per il Regno Unito: Gli utenti che si trovano nel Regno Unito, se lo preferiscono, possono contattare il nostro rappresentante locale per il Regno Unito inviando un’e-mail alla filiale britannica di Konami Digital Entertainment B.V. all’indirizzo: rep-gdpr@konami.info
5. Come presentare un reclamo a un'Autorità di vigilanza
Diamo valore al nostro rapporto con gli utenti e vogliamo assicurarci che condividano il modo in cui utilizziamo i loro Dati personali per fornire loro i Servizi Konami. Se l’utente dovesse ritenere che non ci siamo occupati correttamente dei suoi Dati personali o che ne abbiamo fatto un uso improprio, è sempre pregato di contattarci per primi, in modo da poter fare del nostro meglio per risolvere i suoi problemi. È possibile contattarci utilizzando i dettagli nella PARTE II o nella Sezione 4 di cui sopra.
In alternativa, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a una “Supervisory Authority” (il regolatore governativo per la protezione dei dati) sul nostro uso dei suoi Dati personali:
- DPA per l’UE: Se l’utente si trova nell'UE, può trovare informazioni sulla Supervisory Authority del suo Paese e su come contattarla qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_it
- DPA per il Regno Unito: Se l’utente si trova nel Regno Unito, la Supervisory Authority è l'Information Commissioner's Office, che può essere contattata qui: https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/
ALLEGATO B – ADDENDUM LOCALE
(COREA)
Questo Addendum locale Corea fornisce informazioni specifiche per coloro che risiedono nella Repubblica di Corea (Corea). SE L’UTENTE NON RISIEDE IN COREA, QUESTO ADDENDUM LOCALE COREA NON SI APPLICA.
1. Definizioni
Ai fini del presente addendum locale per la Corea, i seguenti termini avranno i seguenti significati.
- Terze parti indica qualsiasi terza parte esclusi i nostri fornitori di servizi (spiegato nella PARTE II. Sezione 3).
- Cancellare o Cancellazione indica cancellare, eliminare e rimuovere i Dati personali degli utenti.
- Dati scaduti indica i Dati personali degli utenti il cui periodo di conservazione è scaduto o che per noi non sono più necessari.
- Diritti sui dati indica i diritti degli utenti ai sensi delle Leggi coreane sulla protezione dei dati per richiedere a Konami di divulgare, correggere, eliminare o interrompere il trattamento dei Dati personali degli utenti.
- Richiesta di dati indica la richiesta effettuata da un utente a Konami in base ai Diritti sui dati.
2. Dati personali che trattiamo
Trattiamo i Dati personali degli utenti come indicato nella PARTE I.
3. Trasferimenti dei Dati personali a Terze parti e ai nostri fornitori di servizi al di fuori della Corea
Fornire i Dati personali a Terze parti
Trattiamo i Dati personali solo per gli scopi illustrati nella PARTE I. Sezione A - 2 e non forniremo i Dati personali degli utenti a terze parti a meno che non disponiamo del consenso degli utenti previsto dalle Leggi coreane sulla protezione dei dati o come altrimenti consentito dalle stesse. Qualora dovessimo fornire i Dati personali degli utenti a terze parti, divulgheremo le informazioni relative a tale fornitura a terze parti o i Dati personali degli utenti in questo Addendum locale per la Corea come previsto dalle Leggi coreane sulla protezione dei dati.
Fornitura dei Dati personali ai nostri fornitori di servizi al di fuori della Corea
Potremmo fornire i Dati personali degli utenti ai nostri fornitori di servizi che potrebbero trovarsi al di fuori della Corea. La collocazione e altri dettagli dei nostri fornitori di servizi sono disponibili nella PARTE I. Sezione C-2.
4. Periodo di conservazione e utilizzo dei Dati personali degli utenti da parte nostra
Conserviamo e utilizziamo i Dati personali degli utenti come indicato nella PARTE I. Sezione C-1.
5. Come cancelliamo e rimuoviamo i Dati personali degli utenti
Elimineremo i Dati personali degli utenti alla scadenza del periodo di conservazione o altrimenti quando per noi non saranno più necessari.
Se esistono Obblighi legali che ci impongono di conservare i Dati scaduti per un periodo di tempo più lungo dopo la scadenza del relativo periodo di conservazione, li conserveremo separatamente dagli altri Dati personali, anche trasferendo i Dati scaduti in un altro database e conservandoli al suo interno.
Procedura per la Cancellazione
Stabiliremo quali Dati personali devono essere classificati come Dati scaduti e cancelleremo o elimineremo tali Dati scaduti dopo aver ottenuto l'approvazione del nostro Chief Privacy Officer.
Metodo di Cancellazione
Distruggeremo tutti i Dati personali conservati in forma elettromagnetica o in formato cartaceo in modo che i Dati personali registrati o salvati non possano essere riprodotti, anche tagliandoli, bruciandoli o dissolvendoli.
6. Il nostro team che si occupa di questioni relative alla privacy
Abbiamo nominato il seguente team per gestire le nostre questioni relative alla privacy, inclusi eventuali reclami relativi alla privacy da parte degli interessati. L’utente può inviarci richieste in base alle Leggi coreane sulla protezione dei dati al seguente team.
- Nome: KONAMI Customer Support Center
- E-mail: privacynotice@faq.konami.com
7. I diritti e doveri degli utenti e come utilizzarli
Konami risponderà alla richiesta di dati dell'utente senza indebito ritardo, a condizione che tale richiesta di dati sia effettuata in conformità con le Leggi coreane sulla protezione dei dati.
- La richiesta dei dati può essere effettuata per iscritto, posta elettronica o fax.
- La richiesta di dati può essere effettuata dal proprio agente, quale ad esempio il proprio tutore legale o delegato, a condizione che l’utente ci fornisca il documento attestante il fatto che ha autorizzato tale persona ad agire per proprio conto, come richiesto dalle Leggi coreane sulla protezione dei dati.
- Konami verificherà l’identità dell’utente o quella del suo agente prima di rispondere alla richiesta di dati da parte dell’utente.
- Si prega di notare che:
- potrebbero esserci restrizioni sui Diritti dei dati in merito alla divulgazione e/o alla cessazione del trattamento ai sensi delle Leggi coreane sulla protezione dei dati.
- L’utente non può richiederci di eliminare i suoi dati personali laddove abbiamo motivi legittimi per raccogliere tali dati ai sensi di leggi diverse dalle Leggi coreane sulla protezione dei dati.
- Konami è obbligata, ai sensi delle Leggi coreane sulla protezione dei dati, a rendere più semplice per l'utente richiedere di revocare il proprio consenso al nostro trattamento o divulgare o correggere i propri Dati personali piuttosto che dare il consenso alla raccolta dei propri Dati personali.
8. Come contattare il nostro rappresentante nazionale per la Corea
Diamo valore al nostro rapporto con gli utenti e vogliamo assicurarci che condividano il modo in cui utilizziamo i loro Dati personali per fornire loro i Servizi Konami. Se l’utente dovesse ritenere che non ci siamo occupati correttamente dei suoi dati personali o che ne abbiamo fatto un uso improprio, è sempre pregato di contattarci per primi, in modo da poter fare del nostro meglio per risolvere i suoi problemi. L’utente può contattarci seguendo i dettagli indicati nella PARTE II.
In alternativa, può contattare il nostro rappresentante nazionale per la Corea per presentare un reclamo in merito al nostro utilizzo dei suoi dati personali. Le informazioni di contatto del nostro rappresentante nazionale per la Corea sono le seguenti.
Nome: Lee&Ko (Sang-gon Kim, Managing Partner)
Indirizzo: Konami Digital Entertainment's domestic representative, 18th Floor Hanjin Building, 63 Namdaemun-ro, Jung-gu, Seoul 04532, Korea
Numero di telefono: +82-2-6386-7196
indirizzo e-mail: privacy_konami@leeko.com
Ultimo aggiornamento: 23 marzo 2023
Visualizza la nostra precedente Informativa:
- 5 settembre 2019 – 22 marzo 2023 [https://legal.konami.com/games/efootball/revision-history/]