Pemberitahuan privasi ini diterbitkan oleh Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai “Konami” atau “kami”), perusahaan yang berkantor di 1-11-1 Ginza, Chuo- ku, Tokyo 104-0061, Japan.
Ketika Anda mengikuti eFootball™ Point Program (“Program”), kami akan menggunakan data pribadi Anda sebagaimana yang ditentukan di bawah ini.
Pemberitahuan privasi ini juga menjelaskan hak Anda atas perlindungan data pribadi, termasuk hak untuk menolak setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan. Informasi lebih lanjut tentang hak Anda dan cara menggunakannya diuraikan dalam bagian “Hak dan permintaan Anda kepada Perusahaan”.
Kami dapat mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Anda bisa mendapatkan versi terbaru pemberitahuan privasi ini dari situs web kami [https://legal.konami.com/games/efbpp/id/].
1. Penggunaan data pribadi Anda oleh kami
2. Berbagi data pribadi Anda dengan perusahaan lain
3. Cara kami melindungi data Anda di Jepang dan negara lain di luar EU dan UK
4. Hak dan permintaan Anda kepada Konami
5. Langkah keamanan kami atas data pribadi Anda
6. Cara mengajukan pertanyaan kepada Konami
Kami memproses data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang, peraturan, kode etik, dan panduan tentang perlindungan data dan privasi (“Undang-Undang Perlindungan Data”) yang berlaku di Uni Eropa (“EU”) dan Britania Raya (“UK”), khususnya:
· Apabila Anda berada di EU, kami akan mematuhi General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), Privacy and Electronic Communications Directive 2002/58/EC (sebagaimana telah direvisi), serta undang-undang dan peraturan terkait yang berlaku di negara-negara anggota EU.
· Apabila Anda berada di UK, kami akan mematuhi Data Protection Act 2018, UK GDPR (karena GDPR dipertahankan dalam hukum UK setelah Brexit), Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, dan Kode Etik terkait undang-undang, termasuk Age Appropriate Design Code (Children’s Code).
Data pribadi Anda dapat kami gunakan untuk menyediakan layanan Program kepada Anda.
Perhatikan tentang hal-hal yang kami maksud dalam pemberitahuan privasi ini sebagai berikut:
· “data pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan Anda sebagai individu yang dapat diidentifikasi; dan
· “EU” juga mencakup negara-negara anggota Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), yakni Norwegia, Islandia, dan Liechtenstein.
Kategori data pribadi yang kami kumpulkan
Di bawah ini adalah kategori data pribadi yang kami kumpulkan ketika Anda mengikuti Program. Kecuali dinyatakan lain di bawah ini, data pribadi di dalam tanda kurung adalah contoh data yang kami kumpulkan.
<Tujuan memproses data pribadi (“Tujuan”)>
(a) Untuk mengoperasikan, mengelola, dan menyediakan Program
(b) Untuk memberikan eFootball™ Points yang Anda peroleh
(c) Untuk memberikan item virtual hasil penukaran eFootball™ Points Anda
(d) Untuk membatalkan eFootball™ Points Anda yang telah kedaluwarsa
(e) Untuk meningkatkan kualitas Program dan permainan/layanan kami
(f) Untuk menghasilkan data statistik (termasuk menghasilkan data statistik yang akan diberikan kepada pihak ketiga)
< Kategori data pribadi yang akan diproses>
Pengenal (ID Pengguna untuk Permainan, KONAMI ID, kata sandi untuk KONAMI ID,
ID unik Aplikasi), Data Pelanggan (Informasi kontak seperti alamat email yang terdaftar di KONAMI), Data Penggunaan (Negara, Provinsi/Negara Bagian, Bahasa, nama pemain (ID online*/ID pemilik), nilai eFootball™ Points Anda yang valid, catatan terkait eFootball™ Points**)
* Apabila Anda mengikuti Program dari permainan versi konsol PS4/PS5, kami akan mendapatkan ID online Anda untuk platform yang Anda gunakan untuk memainkan permainan dari penyedia platform online terkait, Sony.
** “Catatan terkait eFootball™ Points” dalam Kategori Data Pribadi mencakup setiap proses eFootball™ Points (misalnya penambahan, penurunan, dan kedaluwarsa), tanggal dan waktu proses tersebut, serta jumlah eFootball™ Points yang diproses, ID dari item virtual yang diperoleh atau dikonsumsi, informasi aplikasi untuk mengakses Program, ID Pengguna untuk Permainan dan KONAMI ID, dll.
<Dasar yang sah untuk memproses data pribadi>
Bunga yang Sah
Ini berarti kepentingan kami dalam menjalankan bisnis penyediaan berbagai manfaat kepada peserta Program dan menunjukkan rasa terima kasih kami atas minat peserta terhadap produk/layanan terkait sepak bola kami, sebagaimana diuraikan secara lebih detail untuk setiap Tujuan di atas. Apabila kami mengandalkan kepentingan yang sah untuk memproses data pribadi Anda, pertama-tama kami mempertimbangkan bagaimana hal ini dapat menguntungkan atau menimbulkan risiko bagi Anda. Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk kepentingan yang sah, yang telah kami pastikan tidak mengandung risiko negatif yang tidak dapat Anda terima, dan Anda selalu berhak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda oleh kami (lihat Bagian 4). Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami sebagaimana yang dijelaskan dalam Bagian 6.
<Periode Penyimpanan data pribadi>
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memastikan agar kami dapat terus menyediakan Program kepada Anda sampai:
(i) Anda meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda yang diproses untuk layanan Program kami, atau
(ii) penyediaan layanan Program kami kepada pasar dihentikan.
Periode penyimpanan data pribadi Anda oleh kami setelah butir (i) atau (ii) terjadi adalah sebagai berikut:
- Periode yang diperlukan untuk menangani kewajiban hukum
- Periode yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa
- Periode yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak
Dalam hal tidak terdapat hal di atas, hingga 6 bulan sejak penghentian penyediaan layanan Program
Kami berbagi data pribadi dengan perusahaan lain untuk menjalankan dan melaksanakan Program, serta untuk melindungi kepentingan bisnis kami. Ada kalanya terjadi situasi yang membuat kami perlu berbagi data pribadi Anda dengan jenis organisasi lain. Di bawah ini kami menjelaskan tentang berbagi data pribadi Anda, dan silakan hubungi kami menggunakan detail yang dijelaskan dalam Bagian 6 apabila Anda memiliki pertanyaan spesifik.
(a) Berbagi dengan perusahaan grup kami
Kami berbagi data pribadi dengan perusahaan lain dalam Grup Konami (“Grup Konami”) apabila diperlukan untuk melaksanakan dan menjalankan Program.
Kami juga dapat berbagi data pribadi dengan perusahaan lain dalam Grup Konami untuk melaporkan aktivitas perusahaan Grup Konami untuk tujuan hubungan masyarakat (termasuk hubungan investor).
Kami akan memastikan bahwa perusahaan Grup Konami yang menerima data pribadi Anda hanya akan menggunakannya sebagaimana diizinkan menurut Undang-Undang Perlindungan Data dan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini dan (apabila ada) pemberitahuan privasi dari perusahaan Grup Konami terkait.
Daftar semua perusahaan Grup Konami tersedia di https://www.konami.com/corporate/en/subsidiaries/.
(b) Berbagi dengan penyedia layanan
Kami juga berbagi data pribadi dengan penyedia layanan di luar Grup Konami apabila diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Bagian 1. Setiap kali kami berbagi data pribadi Anda dengan penyedia layanan, kami akan melindungi data tersebut dengan standar yang disyaratkan menurut Undang-Undang Perlindungan Data, dengan melakukan pemeriksaan terhadap penyedia layanan sebelum menggunakan penyedia layanan tersebut dan mengendalikan penggunaan mereka atas data pribadi Anda dengan kontrak yang mengikat secara hukum. Di bawah ini adalah kategori pihak ketiga tempat kami berbagi data pribadi.
https://legal.konami.com/kde/processor-list/
(c) Berbagi dengan entitas lain
Kami juga dapat berbagi data pribadi Anda dengan entitas lain yang tidak disebutkan di atas (i) dalam hal restrukturisasi, penjualan, atau penggabungan bisnis atau perusahaan Konami yang terkait dengan Program atau (ii) apabila diminta oleh otoritas yudikatif, otoritas administratif, atau pihak berwenang publik lainnya (termasuk pihak berwenang di luar wilayah tempat tinggal Anda).
Dalam hal mana pun, kami hanya akan berbagi data pribadi Anda hingga batas minimum yang diperlukan untuk tujuan yang ditentukan, dan kami memastikan penerapan langkah perlindungan yang tepat untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data.
Konami adalah perusahaan Jepang, dan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda disimpan di pusat data yang aman dan dioperasikan oleh Grup Konami serta penyedia layanannya di Jepang dan di negara lain, termasuk Amerika Serikat, dan kami menerapkan tindakan keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 5.
Undang-Undang Perlindungan Data Jepang telah diakui oleh EU dan UK sebagai undang-undang yang menetapkan standar perlindungan yang sama tingginya dengan Undang-Undang Perlindungan Data EU dan UK. Apabila kami mengalihkan data pribadi Anda ke penyedia layanan kami di negara selain Jepang yang tidak berada di EU atau UK, kami akan mematuhi persyaratan ketat yang dikenakan kepada kami oleh Undang-Undang Perlindungan Data EU, UK, dan Jepang, untuk memastikan bahwa data pribadi Anda tetap terlindungi dengan standar yang sama tingginya.
Detail langkah perlindungan yang kami terapkan bisa Anda dapatkan dengan menghubungi kami sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 6.
Hak Anda dan cara menggunakannya
Anda memiliki hak-hak berikut ini yang dapat Anda gunakan terhadap Konami.
- Akses ke data pribadi: Anda memiliki hak untuk mendapatkan konfirmasi dari kami mengenai apakah data pribadi yang menyangkut Anda sedang diproses atau tidak, dan apabila demikian, mengenai akses ke data pribadi dan informasi terkait tertentu. Karena adanya sejumlah batasan pada hak ini, ada kalanya kami tidak dapat memberikan semua informasi yang Anda minta.
- Koreksi atau penghapusan data pribadi: Dalam beberapa kondisi, Anda memiliki hak untuk meminta Konami mengoreksi data pribadi yang tidak akurat yang menyangkut Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya dan untuk melengkapi data pribadi yang tidak lengkap. Anda juga dapat memiliki hak untuk meminta Konami menghapus data pribadi yang menyangkut Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya, ketika kondisi hukum tertentu berlaku.
- Pembatasan pemrosesan data pribadi: Anda juga dapat memiliki hak untuk meminta Konami membatasi pemrosesan data pribadi, ketika kondisi hukum tertentu berlaku.
- Portabilitas data pribadi: Anda dapat meminta kami untuk mengalihkan data pribadi Anda kepada organisasi lain atau Anda dalam format sistematis yang tersedia untuk penggunaan umum, agar data tersebut dapat dibagikan kepada perusahaan lain, ketika kondisi hukum tertentu berlaku.
- Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi: Anda juga dapat memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi yang menyangkut Anda, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus yang Anda hadapi dan kapan saja, ketika kondisi hukum tertentu berlaku. Hak ini berlaku apabila dasar hukum kami dalam menggunakan data pribadi Anda adalah kepentingan yang sah. Apabila kami menerima permintaan penolakan dari Anda mengenai penggunaan data pribadi Anda oleh kami, pada umumnya kami harus berhenti menggunakannya. Kami dapat terus menggunakannya hanya apabila kami memiliki alasan kuat untuk itu, dan kelanjutan penggunaan tersebut tidak menimbulkan risiko yang sulit diterima terhadap diri Anda. Apabila keberatan Anda terkait dengan pemasaran langsung, kami harus selalu menghentikannya.
- Tidak tunduk pada pengambilan keputusan otomatis: Anda dapat memiliki hak agar data pribadi Anda tidak digunakan untuk membuat keputusan tentang Anda yang didasarkan pada pembuatan profil atau bentuk pemrosesan otomatis lain yang dapat berpengaruh terhadap diri Anda secara hukum atau dengan cara signifikan lainnya yang serupa, ketika kondisi tertentu berlaku. Kami tidak akan pernah menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan semacam itu.
- Penarikan persetujuan Anda: Apabila dasar hukum kami dalam menggunakan data pribadi Anda adalah persetujuan, Anda selalu memiliki hak untuk berubah pikiran dan menarik persetujuan Anda.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan cara menghubungi kami menggunakan detail yang dijelaskan dalam Bagian 6 di bawah ini. Perhatikan hal-hal berikut ini:
- Waktu tanggapan: Kami berusaha menanggapi semua permintaan data pribadi dalam waktu satu bulan. Ada kalanya kami membutuhkan waktu lebih dari satu bulan, apabila permintaan Anda sangat kompleks atau Anda telah mengajukan beberapa permintaan. Sebagaimana telah dijelaskan di atas, perhatikan bahwa terdapat pengecualian terhadap hak-hak Anda dan beberapa situasi ketika hak-hak tersebut tidak dapat digunakan.
- Informasi tambahan: Kami mungkin perlu meminta informasi tambahan dari Anda untuk membantu kami melakukan konfirmasi pengenal Anda. Hal ini merupakan tindakan keamanan untuk memastikan bahwa data pribadi Anda tidak diberikan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta Anda memperjelas permintaan Anda.
- Tanpa biaya secara umum: Secara umum, Anda tidak perlu membayar untuk mengakses data pribadi Anda atau untuk menggunakan hak-hak Anda lainnya. Namun, dalam beberapa kondisi, kami dapat membebankan biaya yang wajar apabila kami memandang bahwa Anda telah mengajukan permintaan yang sangat tidak masuk akal. Sebagai contoh, apabila Anda mengajukan permintaan dalam jumlah besar yang tidak masuk akal atau meminta informasi dalam jumlah besar yang tidak masuk akal. Atau, kami dapat menolak untuk memenuhi permintaan Anda dalam kondisi ini.
Hak Anda untuk mengadu kepada Supervisory Authority
Kami menghargai hubungan kami dengan Anda dan ingin memastikan bahwa Anda merasa nyaman terhadap cara kami menggunakan data pribadi Anda yang terkait dengan Program. Apabila Anda merasa bahwa kami gagal menjaga data pribadi Anda dengan benar atau telah menyalahgunakannya, kami selalu mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu karena kami akan mengusahakan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah Anda. Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail yang dijelaskan dalam Bagian 6.
Atau, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Supervisory Authority (regulator pemerintah untuk perlindungan data) terkait penggunaan data pribadi Anda oleh kami:
- Apabila Anda berada di EU, Anda bisa menemukan informasi kontak Supervisory Authority untuk negara Anda dan cara menghubungi mereka di sini: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Apabila Anda berada di UK, Supervisory Authoritynya adalah Information Commissioner’s Office yang dapat Anda hubungi di sini: https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/
(a) Cara kami menjaga keamanan data Anda
Menjaga keamanan data pribadi Anda adalah prioritas kami.
Sebagaimana disyaratkan oleh Undang-Undang Perlindungan Data, kami telah menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasional yang tepat untuk mencegah pelanggaran terhadap data pribadi Anda:
- Tindakan teknis kami untuk melindungi data pribadi Anda di antaranya adalah memastikan bahwa pusat data di Jepang yang dioperasikan Konami menerapkan kontrol fisik yang sangat ketat terhadap pihak yang dapat mengakses data pribadi Anda, menerapkan perlindungan yang kuat terhadap ancaman seperti serangan siber, virus, dan pemadaman listrik, serta membuat cadangan data pribadi Anda secara rutin. Apabila kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk penyimpanan data, kami memastikan bahwa mereka juga menerapkan tindakan keamanan teknis yang tepat.
- Tindakan organisasional kami untuk melindungi data pribadi Anda di antaranya adalah mengelola secara hati-hati staf yang dapat mengakses data Anda secara. Sebagai contoh, kami selalu memastikan bahwa staf kami menyetujui kewajiban kerahasiaan (berarti mereka berjanji untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda) dalam perjanjian kerja antara kami dan mereka, dan kami melatih staf kami tentang arti penting melindungi data pribadi Anda dan kewajiban kami berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data.
(b) Langkah yang kami lakukan terhadap pelanggaran data pribadi
Pelanggaran terhadap data pribadi dapat mencakup berbagai insiden yang berdampak terhadap kerahasiaan, integritas, atau ketersediaan data pribadi Anda. Beberapa pelanggaran diakibatkan oleh kecelakaan, selain tindakan yang melanggar hukum.
Kami menyadari bahwa pelanggaran keamanan yang melibatkan data Anda bisa menyebabkan kesulitan, kerugian finansial, atau kerugian lainnya terhadap diri Anda. Oleh karena itu, kami telah menerapkan prosedur pelaporan untuk menanggapi secara cepat setiap dugaan pelanggaran data pribadi dan untuk memastikan bahwa staf kami telah dilatih tentang prosedur ini. Apabila pelanggaran terhadap data pribadi berpotensi menimbulkan risiko yang signifikan bagi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas perlindungan data terkait pelanggaran data pribadi ketika Undang-Undang Perlindungan Data mewajibkan kami untuk melakukannya, agar Anda dapat mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi diri Anda dari pelanggaran.
Ada beberapa cara yang dapat Anda tempuh untuk menghubungi kami dengan pertanyaan apa pun tentang penggunaan data pribadi Anda oleh kami, atau untuk menggunakan hak Anda berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data. Hal ini dijelaskan di bawah ini:
- Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut dengan menghubungi kami melalui tautan berikut: privacynotice@faq.konami.com
- Menghubungi Data Protection Officer kami: Kami telah menunjuk Data Protection Officer (DPO) yang memiliki tanggung jawab menyeluruh untuk menjaga kepatuhan Grup Konami terhadap Undang-Undang Perlindungan Data. Anda dapat menghubungi DPO kami dengan mengirimkan email ke alamat email: dpo-team@konami.com
- Menghubungi Perwakilan EU kami: Apabila Anda berada di EU dan memilih untuk menghubungi perwakilan setempat kami di EU, Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan email kepada Konami Digital Entertainment BV Cabang Prancis yang beralamat email: rep-gdpr@konami.info
- Menghubungi Perwakilan UK kami: Apabila Anda berada di UK dan memilih untuk menghubungi perwakilan setempat kami di UK, Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan email kepada Konami Digital Entertainment BV Cabang UK melalui: rep-gdpr@konami.info